еле вышел оттуда хотя бы с частью денег.
это место где не лечат а просто зарабатывают денег на людях которые приезжают ночью с экстренным лечением или даже осмотром, ценны не соответствуют заявленным. за ночь в стационаре кота просят 25 тыс, а в остальных вет клиниках и близко такой суммы не было
Очень сильно завышены цены!!!! Делают деньги на эмоциях пенсионеров, умерла собачка, 2 кг, чтобы забрать её и кремировать, взяли 9500!!! При средней цене за услугу по данной массе 4500 (с выездом специалиста на дом). Не хочется ругаться но 5 тр переплаченные моей мамой, могли ей пригодиться на другие цели, деньги полученные на быстро-быстро, вам точно ничего хорошего не принесут...
Очень долго ждали очередь. Некоторые приходили позже, а уходили раньше. У них экстренно, а у нас?! Визуально экстренно не увидел. Мы наверное тоже не от безделья поехали в круглосуточную ветклинику. Принял молодой доброжелательный парень. Сделал рентген, поставил укол. В целом норм.
Фоменко Денис не имеет право называть себя ветеринарным врачом, поставил нашей малышке неверный диагноз, лечил от парвовируса, хотя когда сдали в другой клинике на наличие вируса в организме все результаты были отрицательными, но было очень поздно. «Врач»просто решил, раз низкий уровень лейкоцитов значит это вирус. Хотя говорили что собачка вырвала носок, но нас отправили в стационар и сказали лечить вирус. Максимально неопытный, даже на узи не определил что есть инородный предмет, лишь сказал что это газы, нужно пропить полисорб и все пройдет. Не увидел, что толстый и тонкий кишечник повреждены.Нашей собачке было всего 6 месяцев. Очень жаль, что такие врачи которые без взятия анализа утверждают что это 99 % вирус, пользуются моментом когда ты в растерянном состоянии и отправляют в стационар именно слон, где сутки 12000,одно дело бы если спасли, но вам только лишь как много больше высосать денег с людей. В стационар 2 дня подряд отправили дежурные доктора. Мы были в слоне пробыли сутки и перевели в другой стационар так как в слоне состояние только ухудшалось, в другом стационаре поставили верные диагнозы и выявили все повреждения, но увы наша малышка была слишком слаба от неверного лечения. Я так поняла вы сотрудничаете с клиникой слон. В клинике биосфера единственный хороший врач это Дарья Борисовна. Которая успешно оперировала нашу старшую собачку. Очень разочаровались в клинике биосфера и слон.
Это лучшая клиника, есть всё, даже гастроэнтеролог как отдельная единица, это редкость.
Как обычно, посетили много разных клиник, и везде хотят только ваши деньги и намерено ставят не верные диагнозы, но потом нашли «Биосферу», сейчас питомец здоров.
Это ужас!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! УБИВАЮТ ЖИВОТНЫХ!19.04.23 Приехали в клинику сделали узи, рентген, сдали анализы. Сказали, что у собаки переполнен мочевой, вводили катетер несколько врачей у них не получалось. После чего сказали нужен наркоз,чтобы все таки ввести это катетер. В итоге даже с наркозом не справились, и ПОРВАЛИ УРЕТРУ! и не сказали об этом! просто вышли и сказали что требуется операция…(до этого на узи и рентгене с уретрой было все хорошо). Не могли объяснить что произошло. Собака умерла на руках у ребенка !!! Не помогли ,а загубили! Если не справляетесь, скажите прямо, мы бы нашли других врачей ,но нет им только деньги деньги нужны, таких «врачей» нужно убивать.
Спасибо огромное всем врачам за помощ! У нас сабака была в тяжёлом состоянии. Ходила с кровью в туалет не ела.Привозили на руках. Спасли нашу Зету от смерти. Теперь кушает с удовольствием ,играет. Вет. врачи от Бога! Очень благодарны! Теперь будем привозить животных именно только в эту клинику. И советовать всем!
Очень хорошая клиника. Квалифицированные специалисты. Любят свое дело. Приехали с котом около полуночи, нам оказали помощь быстро, сразу нашли проблему, госпитализировали животное.
Цены адекватные
Речь идет об офтальмологе. Наверно очень хорошая клиника, если все по записи на несколько суток вперёд и за сутки прозванивают, если кто-то отказался от прихода к врачу (выглядит очень странно).
Короче нам не помогли.
А так, конечно, удачи клинике
Добрый день! Хочу предостеречь владельцев собак от этой клиники, где у персонала НЕТ ВРЕМЕНИ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАТЬ МЕСТА И КАБИНЕТЫ ПОСЛЕ БОЛЬНЫХ ЖИВОТНЫХ…. Из-за халатности таких «врачей» и младшего ветперсонала гибнут ни в чем не винные животные. Мы обратились в клинику что бы купировать ушки (на момент купировки малыши были повторно привиты и выдержаны в карантине 2-е недели, собаки были здоровы на 100% ) настал день операции все прошло отлично. Добавлю были две собаки с разных семей не контактирующие друг с другом. Забрали все хорошо, прошло 10 дней и начался Ад по другому не назовёшь. 1. Собаки отказались от еды в один день 2. От воды мы не медля повезли в ветклинику (в другую) сдали анализы РЕЗУЛЬТАТ -ПАРВОВИРУС!!!! 10 дней борьбы за жизнь малышей 10 дней без сна (капельницы, уколы) Итог: наша собака умерла в мучениях ( не справилось сердце, отёк легких и почек) Слава богу вторя малышка поправилась. И это не естественный отбор-это халатность и безнаказанность, наплевательское отношение, бизнес и т.д Берегите своих любимцев и подходите к выбору клиники более ответственно !!!! А вам сотрудники Биосферы стоит задуматься над работой персонала и тчательней контролировать их!!!!
Доктора внимательные, профессиональные, заботливые, любящие животных, уважительные. Отвечают на любой вопрос.
На ресепшене, к сожалению, девочка грубая и не воспитанная, абсолютно не готовая работать в данной сфере.
Персонал очень внимательный и добрый. Удобный график. Очереди есть,но все очень быстро. Ради такого приема можно и чуть подождать. Клиника чистая. Поилки для питомцев предусмотрены
Несколько раз обращалась в эту клинику. Диагноз всегда мтавили правильно, кошки после прописанного лечения живы и здоровы. Ветклиникой довольна
3
4
А
Анонимный отзыв
28 июля 2022
Отличные специалисты, отзывчивые и внимательные люди!!! Профессионально и быстро оказали помощь. Собаке вытащити крючок рыболовный из пищевода при помощи эндоскопа. Огромная благодарность и уважение за работу, которую люди делают с высоким качеством и любовью!!!
Отвратительное общение с клиентами по телефону. Не могут сориентировать по датам записи на прием к врачу.
С третьей попытки не смогли записать собаку на прием, потому что администраторы не могут даже объяснить систему записи, потому что сами не понимают что напридумывали в этой клинике!!
С чего начать ?
Начну с кота, которого мне усыпили, хотя я просила дать мне подумать час. А вернувшись всего через 5 мин не могла найти врача, если не ошибаюсь, он дагестанец, я бегала как умалишенная по всей клинике, а он выйдя через 10 мин сказал, ой извините я вас не понял, я усыпил кота ! И просто вынесли мне его в пакете !
Это был октябрь-ноябрь 2019 года. Имя Джулиан.
Дальше уходит Ирина Игоревна, которую любила много лет наша кавказская овчарка и молодые врачи прописывают ударную дозу гормона, при болезни листовидная пузырчатка. Собака жива, но таит на глазах. Новый ветеринар, приехав на вызов был в ужасе, смог снизить в 3 раза дозу гормона, собака чувствовала себя стабильно, но время было потеряно, потому что у собаки росла опухоль, которую не оперировали из-за болезни. Поджелудочную убили. Опухоль прорвалась и как мы не пытались спасти, было поздно. Это был 2020 год. Имя Дора.
В этот же год я подбираю на улице Котенка с симптомами вируса, текут глаза, сопли, чихает. Мне приходит на обследование, прописывают уколы, делаем все. Но болезнь сохраняется на 25%. Мы приходим, молодой врач опять что то прописывает. Ноль. Мы приходим вновь, нас записывают посмотреть носослезные протоки, 1000р. Ничего не находят. Глаза у кота текут почти год. И о чудо, все тот же ветеринар приезжают посмотреть купленного нами щенка и параллельно осмотрев кота, прописывает лечение, которое через 2 недели убирает все симптомы и почти год, он здоров ! Его зовут Лес и он счастлив, что на его пути попался настоящий ветеринар.
Я вычеркнула эту клинику из списка для посещения. Но когда в феврале этого года, понадобилось сделать прививку щенку, а обзвонив пол города, в этой клинике мне ответили, что у них есть нужная, без бешенства, мы пошли туда.
И что ? Когда я с врачом и администратором стала проговаривать прививку, оказалось что она с бешенством. Ставить без бешенства мне сказал заводчик и он знал о чем говорит, на тот момент щенку не было ещё 4 месяцев и раньше щенкам его ставить нельзя. На что эти двое, начали со мной спорить. Жаль там были люди, я бы высказала все, что я думаю о данной клинике ! Персонал просто ужас. Куда разбежались все врачи ? Что вы сотворили с ранее лучшей ветеринарной клиникой города ?
Я приложу фото вислоухого шотландца, которого по ошибке усыпили раньше, Кавказской овчарки, которая могла прожить ещё пару лет точно, пусть и на гормонах и британца, который только спустя год смог обрести ясный взгляд. Милую булочку, которая чудом не попала им в руки, тк я перепроверила ампулы, я не выложу, но её имя так же, как имена других, должно быть в базе, её зовут Одри.
А сколько ещё пострадало от рук ваших «специалистов» ?
21
1
А
Алёна И.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2023
Клиника очень хорошая, сотрудники вежливые, кота вылечили, но я попала конечно., лежала кота на руках., тут заходит женщина с большой собакой то ли питбуль то ли...., на поводке, кот мой стал на дыбы пока я пыталась его успокоить, женщина приспустила поводок и собака оказалась ну уж слишком близко, мой кот от страха грузанул меня за большой палец, сотрудники залили перекисью, и больше ничего, через несколько дней у меня палец загнил, вообщем,не буду дальше писать как я его спасала... Хочу дать совет незнаю даже кому, то-ли женщине, то ли сотрудникам :когда вы заходите в то или иное помещение, собака должна быть в наморднике!!!!
Время 02:55 приехали с щенком быстро приняли.
Объяснили что не так,были до них на Бабушкина и там вообще сказали у щенка аномалия и тд.
А тут сразу сказали молочка посадила живот.
В общем и целом очень хорошая клиника и приятные врачи,особенно Виктор Валерьевич!
Огромное ему спасибо!!!
Сегодня были на прививке щенку 2месяца очень хорошие врачи внимательные просто нет слов спасибо вам что вы так обходительны с нашими питомцами всём рекомендую эту клинику ещё раз ребята огромное спасибо🙏💕
Великолепный персонал и обслуживание. Хорошее отношение не только к животным, но и к людям. Все объяснят, успокоят. Были чуткими и внимательными к моей кошечке, как к любимому пациенту)
Рожала собака ночью. Сделали УЗИ, ввели лекарство, сделали кесарево сечение, реанимационные процедуры щенку. Также дали после родовые рекомендации. Спасибо врачам за профессионализм.
Супеская клиника. Цены очень адекватные. Привела песика на кастрацию,все прошло супер. Отдали пса в адекватном состоянии. И там же зубы удаляли. Переживала,но напрасно. Все прошло хорошо. Так же неоднократно были проблемы с пищиварением,тошнота,рвота. приезжали ночью. Первую помощь оказывали делали противорвотные уколы,рентген и узи. Если надо и капельничцы ставили. Так что если собачке плохо не переживала куда поехать,ведь она еще и круглосуточная. Желательно на не срочные операции записываться заранее и на приемы тоже. Просто там очереди и придется долго ждать. Например на прием к стоматологу записали аж через неделю. Так что лучше заранее приводить питомца на обследование дабы избежать долгое сидение в очереди.
От всей души и от всего сердца, я хочу выразить огромную благодарность докторам, которые работали в ночь с 21 на 22 декабря. Я экстренно привезла котенка, на приеме у него остановилось сердце. Ребята очень быстро среагировали и провели реанимацию. Малыша удалось спасти и сейчас его стабилизируют в реанимации. Моей благодарности нет предела. Специалисты сработали так профессионально, слажено. Спасибо вам за то, что вы есть
Посетили с собакой ветклинику Биосфера один раз. Был приём у онколога Дарьи Борисовны, также сделали анализы крови, гистология и УЗИ. Доктор приятная в общении и производит впечатление знающего своё дело специалиста. К собаке была внимательна и доброжелательна, со мной подробно обсудила всё вопросы, назначила лечение. Прайс средний по городу, не завышен.
Обстановка в общем помещении, конечно убогая, запах не очень, визуал нулевой и администраторы напомнили работников регистратуры в поликлинике 😄
Конечно для меня важнее всего профессионально оказанная мед. помощь, но отзыв должен быть честным)
Врач неуч. Поставила по УЗИ кошке опухоль. Оказался мастит. Эта " якобы" опухоль ушла со временем. Другой врач смотрел и сказали что это мастит. Если нет образования и опыта не надо браться за работу . Деньги оплачены зря. Наталья Генриховна, обучайте сотрудников лучше.
Ночью прибыли. Зайти можно только позвонив, так как ворота закрыты, звонок не работает. Предварительно собаку не посмотрели. Просидели в ожидании около двух часов. В общеем можно и не дождаться!
29 декабря 2022 года обратились в данную клинику, поскольку наша не работает круглосуточно. Кот не мог сходить в туалет по маленькому, кричал, нервничал.
Сделали узи, взяли кучу как оказалось ненужных анализов и прописали спазмолитик, сказали что врач нефролог будет работать только со 2-3 января. Без него они не могут сказать что с котом.
Сегодня коту стало хуже, анализы так и не готовы, мы повезли его в нашу клинику, где коту сделали узи и сразу же сказали что у него песок в мочевом пузыре и пробка закупоривает проход, поэтому он не может сходить в туалет. Сразу оказали помощь, убрали пробку, выкачали ему мочу и сделали назначение. Кроме того, сказали, что котик ещё маленький (11 месяцев) и ему достаточно было взять только анализ мочи. Остальные анализы, которые взяли у нас в биосфере, на 4500 тысячи, не были бы информативными. Если бы мы ждали их нефролога до 2-3 января кот бы просто умер в мучениях. В нашей клинике у него взяли анализ мочи и через 15 минут у врача уже был результат анализа, все это нам обошлось всего лишь в 2200.
В биосфере нет цели вылечить животное, им на это плевать. Тупо выкачивание денег. Ни в коем случае не везите туда своих питомцев.
Сдавали анализы кошки в этой клинике, проводили операцию по удалению молочной железы + стерилизация
Нам изначально посоветовали отличного хирурга, Дениса Андреевича
Не смотря на то, что операция очень сложная, было удаление 2-х опухолей + стирилизация + кошке уже 9 лет (не молодая уже) - Денис Андреевич отлично справился с операцией, за что ему огромное спасибо
Клинику советуем, цены соответствуют тем, которые называют перед анализами или процедурами
Также за обработку швов у кота, снятие швов и консультации после операции- Денис Андреевич ни разу не взял денег
Советуем отличного хирурга Дениса Андреевича!
График работы отличный! Жаль, что к отдельным специалистам нужно записываться заранее, например к дерматологу. Поэтому, если нужен специалист, лучше прозвонить заранее.
Отлично сделали нашему коту операцию. Его машина переехала. Оперативно, качественно (он уже ходит, хотя и со спицами пока), все консультации сделали. Мы довольны. Спасибо за помощь