Уютный медцентр. Расположен прям на остановке 3-го троллейбуса. Очень нравится массажист Гареев Динар, классный массажист! Обращаюсь к нему два раза в год для профилактики болезни спины. Отлично лечит! Рекомендую!
Записала супруга через сайт про докторов. Вышла запись на 20.00 к дерматологу. Через 5 минут не позвонили из клиника, набрала сама им, стола подтвердить запись. Ответ был таков, что у нас в 20,00 уже нет записи и этот врач в отпуске, а про докторов сторонниц сайт. Тогда почему мы им даете такие данные или позволяете посреднику давать ложную информацию. И сотрудница кол-центра говорила по-хамки. Будто я что выдумала. Скрин с про докторов прилагаю.
Хожу к доктору Фазылзянову А. М., гастроэнтеролог - эндоскопист, специалист хороший, фгдс проводит безболезненно, препараты, при необходимости, назначает только нужные и эффективные
Очень понравился данный лечебно- диагностический центр. Приняли хорошо. Процедуру обследования ФГДС прошла безболезненно. Врач Фазылзянов А.М. с добром относится к больным ,очень понравилось.Назначил хорошее лечение. Сейчас чувствую себя на много легче. Спасибо ему огромное. Поздравляю весь персонал мед центра со всеми прошедшими январскими праздниками. Немного конечно запоздала,здоровья всем крепкого и успехов в работе.
Очень торопилась), все быстро сделали, девушки администраторы быстро оформили, медсестры взяли и сделали анализ, записали на приём. Всегда приезжаю именно в этот филиал.
Работники на стойке регистрации абсолютно некомпетентны. Дважды не смогли записать на прием так, чтобы я смог попасть к врачу. Итого: 4 дня потерянного времени. Никому не советую данное заведение.
Хороший мед.центр. Рядом с домом. Анализы, в основном, сдаем там. Хорошая система скидок. Поставила 4звезды, так как иногда попадаю к медсёстрам, которые не могут найти вену и ковыряют ее... Хотя мои вены просвечивают через кожу(
Была сегодня в Биомеде 21 .07. 2024. С 5000 отдали сдачу только 2500,пересчитывать не стала. Прием стоит 1500. Увидела только дома,что не недодали1000 рублей.
Сдавала анализы на стафилококк для медкнижки, об этом я предупредила женщину на ресепшене и уточнила что анализы именно для медкнижки! Показала пример предыдущих анализов, где четко написано содержание бактерий относительно нормы. Женщина попросила расписаться и оплатить анализ, в итоге спустя несколько дней оказалось, что это вообще не тот анализ, который был нужен. Хотя я показывала ей четкий пример!!! Итог: несколько дней потрачено впустую, деньги потрачены впустую, не предложили ни возврат, ни повторный анализ, ничего…
Больше никогда к вам не обратимся, спасибо
Отличное место. Наверное. Если бы смог заехать и припарковать машину, то написал бы более конструктивно. А заехать не получается потому что поток машин несканчаемый. Вдоль дороги машину не поставить. Потому что все в снегу. В общем, очень надо было ребёнка показать врачу. Но не смог доехать до этого заведения.
1
А
Анастейша Стилл
Level 11 Local Expert
June 26
То, что я сегодня увидела меня повергло в шок. Стаканы разовые с которых пьют пациенты судя для клиники мы не пациенты, а животные. Так вот стаканы эти хранятся на нижней полке с бытовой химией, в комнате, где моют руки, а на против а метре туалет. Шкаф был открыт и весь этот ужас с сняла на видио и сделала фото. Раковина грязная и ржавая, полы и унитаз также были грязными. Примерно в 13ч пришли 2 курьера забирать анализы зашли без бахил в верхней одежде в процедурный кабинет. На ресершене в регистратуре потратили минут 40, так как сотрудница плавала в анализа, не могла с ориентироваться. Хотя сестра моя показала какие анализы конкретно нужны. Правда она же и разогрева мне кашу, так я и моя сестра её попросила. Хотя другая рядом сидевшая сотрудница. Стала наглым образом врать, что у них в столовой нет микроволновки. Хотя другая сотрудница, сказала, что микроволновка есть. Разогревать еду мне они были не обязан, но есть человеческий фактор. Как помочь инвалиду 1 группы. Также во время оформления анализов, меня и мою сестру пытались обмануть и навязать анализ с двойной оплатой. Пришлось ещё потратить время и позвонить в колцентр, чтобы выяснить что нас наглым образом обманывают и можно не переплачивать, а сдать один анализ вместо 2х. Вообщем после этого ещё пришлось обратиться в прокуратуру для написания заявления о правонарушении. Больше никому не советую пить воду в этой клинике с этих стаканов. К тому же стаканы которые хранились в антисанитарнвх условиях были поставлены на 19л бутылку не чище, которая была грязной сверху так видимо она стояла на полу, а потом её перевернули и поставили в кулер. Вообщем грязь и антисанитария в этой клинике Биомед
Хотя до офиса без машины сложно добраться, но персонал очень вежлив и грамотен в своем деле. Регистраторы всегда правильно с ориентируются и быстро оформят. Молодцы
Клиника потеряла или специально она изчезла моя карточка)) Хотя была там много раз. Была у генеколога , ОЧЕНЬ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ ВРАЧ. Во время приема говорила по телефону по личным делам, трогала вещи в перчатках и хотела осматривать. Но на просьбу сменить перчатки, возмутилась. Поставила не верный диагноз!!!!Пришлось идти в другую клинику, где не подтвердили диагноз!!! Где сказали ,все хорошо у вас. Хотела написать на их сайте отзыв и мне не дали это сделать. Набирают туда практикантов Вот такие специалисты у них там работают !!!
2
К
Карина С.
Level 5 Local Expert
May 19
Нужно было сдать анализ на кровь, пришли в этот медцентр. Так кровь у меня еще никогда не брали. После сдачи и у меня и у молодого человека болела рука 2 дня, после образовался синяк, перешедший в гематому и спустя неделю все еще остается след. До этого сдавала в Казанской клинике, Айболите, ничего не было, прикладывала ватку и ни следа, а тут. Стоит заменить медсестру…
Очень понравился сам центр. Обслуживание терапевтов также было на высшем уровне: приехали на вакцинацию, быстрый икачественный осмотр. Медсестра прививочная тоже молодец. После инъекции никаких осложнений.
При посещении рассчитывайте, что сначала простоите в очереди в регистратуру 30 минут потом у врача 15 минут и снова в очередь в регистратуру на 30 минут
Работа регистратора -
жесть
Парковка отсутствует
Одна из лучших клиник в Казани, да я думаю и в России, очень профессиональные и квалифицированные специалисты, которым можно доверить свое здоровье и жизнь. Поздравляю с наступающим днём медика. Всех Вам благ.
Пришла проверить общий анализ крови, из двух касс работала одна, 40 минут в очереди и в результате очень сомнительный анализ, не укладывающийся в клинику, пересдала в госучреждении с нормальной лабораторией все встало на свои места.
Отличный медцентр, хорошие специалисты, всегда выслушают и помогут. На ресепшене девушки всегда в отличном настроение, помогут. Отличный подъезд, есть где припарковаться. Ходим туда всей семьёй.
Ходили с сыном к гастроэнтерологу, на ФГДС, аппарат супер, с большим цветным экраном, всё видно, и врач всё доступно обьясняет
1
Алекс Р.
Level 13 Local Expert
July 10
Неприятный опыт посещения 2 года назад: не смогли сделать с первого раза анализы, один из оплаченного комплекса не смогли забрать (не по моей вине), деньги никто не вернул, пересдать не предложили, на почту не отвечают
Пришла впервый раз на массаж к Гараеву Динару с головными болями, головокружениями и болями на шее сзади, после первого приема на следующий день почувствовала улучшения в лучшую сторону, мне стало на много лучше и легче. Хотелось бы поблагодарить, и оставить свои отзыв тут чтобы чтобы люди знали к кому идти👍🏻 Рекомендую😊
Не советую никому этого Гастроэнтеролога Фазылзянов Айрат Мансурович нечего Тольком не знает слушать даже не хотел молча написал таблетки принимал в итоге стало хуже назначил 4 антибиотика одновременно ((( вы что убить хотели меня ?
Мастер Узист явно профессионал высокого класса, очень быстро и четко определяла все параметры, не пропустила ни одного момента и даже обнаружила новое (делаю узи каждые пол года, знаю уже все проблемы)
При этом стоимость была выгоднее чем в других местах. Супер. Надеюсь так будет и дальше
Ходила на приём к терапевту в разгар эпидемии гриппом, с температурой 39. Смогла попасть в тот же день, терапевт посмотрела очень хорошо, давление и температуру померила, подробно распрямила жалобы, послушала лёгкие- дала ценные рекомендации и подробную схему лечения. Очень благодарна!
Жене проткнули все вены, повредили артерию, кое-как взяли кровь для анализов. В итоге через 30 минут после сдачи анализов позвонили и сказали, что сделать их не могут. Вот такие "хорошие" кадры там работают.
Сдавала тут анализы пару раз. Чисто, народу мало (может это я так попадала конечно). Администраторы вежливые.
Находятся на 2м этаже, поэтому я не знаю насколько удобно с коляской, может есть лифт, этого не знаю.
Отношение к клиентам нормальное, персонал нормальный, расположение удобное, нет своей лаборатории, что сказывается на качестве анализов при транспортировке.
В ПЛАТНОЙ поликлинике не работают терминалы, нужна только наличка, предлагаешь перевести сумму, они отказываются, заметьте, если ваши терминалы не работают - ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, а не ваших клиентов. Ужасно просто, стоят хлопают глазами и говорят, что кроме налички ничего больше не принимают. Позор.
Позвонила на горячую линию по поводу вакцины от ветрянки,сказали что закончилась,уточнила,будет ли данная вакцина в наличии и когда,сказали такой информации не предоставляют нам.интересно они не заинтересованы в своей прибыли совсем,хочу получить услугу,а мне говорят закончилась и все.клиентоориентированности ноль