Хороший отель, ценник высоковат немного, но приемлемо.
Очень хорошие и вкусные завтраки на любой вкус
Есть платная парковка
В номерах мебель уже старовата
Номерной фонд хороший , но видно что подустал. Заменили протекающую в душе лейку и протянули оконную раму только после упоминания Яндекс отзывов и предложения переселить в другой номер. Из плюсов - красивый вид на озеро малый Кабан.
Были в Биляре этим летом (2023 г.). Гостиница шикарная, номера прекрасные. На завтрак предлагается очень много блюд. Шведский стол. Находится в центре города, везде можно дойти пешком. Самые позитивные впечатления.
Была и в отеле и в ресторане. Отель нормальный!
Напишу про ресторан, были лет 5 назад с мужем, кухня не понравилась. На днях была на корпоративе, кухня несъедобная. Салат Цезарь хуже чем в доброй столовой, закуски типа рулетиков из баклажанов, где баклажаны сырые, на второе рыба с душком с холодной картошкой Просто нечего было есть на столе кроме нарезок и фруктов, мясо на второе всем понравилось. Официанты неопытные, обслуживали плохо. Не рекомендую как ресторан!
Недавно с женой были в Казани . Заселились в отель Биляр Палас . Нас порадовало это место . Это уютный и тихий отель. Вежливый персонал. Удачное месторасположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Даже есть небольшой фитнес-центр, подходящий для приличной разминки. Мебель новая. Уютный холл на первом этаже. Просторные номера, удобный санузел с душевой кабиной. Мы остались довольны эти отелем. Отелю конечно желаю процветания,успехов!
Приезжали с 14.07 по 16.07.Шикарная гостиница в Казани.Я много где побывала .И есть с чем сравнить.! В номерах ; чайник. утюг. все мыльные принадлежности. и даже гладильная доска. Питание оценка 5 +.У нас были завтраки-Шведский стол.Большое разнообразие и очень , очень вкусно.Большое спасибо!
Отель очень понравился. Заселение быстрое. Администраторы вежливые, с любой просьбой обращаясь,сразу всё решают. В номерах всё есть(халаты,тапочки,фен,вода,чайник,холодильник). Кондиционер в 32 в тени очень комфортно охлаждал номер!!! Ночью тихо. Номер чистый, всё свежее. Room сервиc отличный. Спасибо повару ресторана, приготовлено вкусно, быстро. Чизкейки👍. Завтраки достойные, шведский стол. Вкусная выпечка. 3 зала. В холлах удобные диваны. 2 лифта с панорамным видом. Расположение замечательное! Вроде бы и в центре и тихо и красота-вид на озеро и парк. Вообще ощущение комфорта во всём!
Вкусные завтраки, номер с видом на озеро Кабан, не пожелели, что выбрали именно его. Очень комфортные матрацы, хорошее постельное бельё. В номере есть чайник,чай,сахар.На этаже есть кулер.На ресепшене милые девушки. Сходили на час в сауну и джакузи, очень понравилось.
Отель очень удобно расположен - в самом центре Казани, в пешей доступности много мест для отдыха. Номера в отеле чистые, уборка производится ежедневно, на каждого гостя выделяют гигиенические средства. Персонал приветливый, вежливый. Очень вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол, а ужинали мы в ресторане, который находится на первом этаже отеля, достаточно недорого.
Были в отеле с 09.06 по 12.06 втроём в двухместном номере с доп. Кроватью. В номере чисто. Завтраки приличные. Из минусов: в номере два стула, два стакана, две чашки на троих (проблема была решена). Мы приехали смотреть город, поэтому уходили из номера рано и возвращались поздно, в гостинице во время нашего пребывания с 22.00 до 05.00 отключали всю воду!!!!!! И это в большие выходные!!!!! В первый вечер мы успели вернуться до отключения воды, а вот во второй нет. Причём мы узнали что не будет воды только когда вернулись в номер и обнаружили, что воды нет, на утро как было обещано дали только холодную воду! Так что пришлось быть два дня без душа! Безобразие!!!!!!!!
Чистый ухоженный отель, в номерах все есть необходимое и немного больше, понравился вид из номера отеля на озеро кабан(счастье что попался именно он)
Персонал реагировал на запросы оперативно и мы за 3 ночи нахождения там получили море позитивных эмоций в целом от города!
Отдельный респект любезному мужчине парковщику😺😺
Не плохие, чистые номера. Если окна во двор, то очень тихо. Приличный шведский стол на завтрак. Все интересные места, пешеходная зона, метро в шаговой доступности. Не очень понравилось - при большой загруженности гостиницы туристами не хватает двух лифтов, постоянно занято. Утром на завтрак не хватает свободных мест в ресторане. Вечером был только один официант, который обслуживал и лобио-бар, и развозил ужины по заказам на этажи. В связи с этим приходилось его долго ждать и он путался в заказах. Заказали ужин на компанию, все покушали, выпили, а про мою супругу забыли. После напоминания принес, но совсем не то. Пришлось отказаться.
Завтраки очень вкусные, разнообразные и наисвежайшие, номер очень уютный, спальные места такие, что даже вставать не хочется, персонал дружелюбный, очень улыбчивый. Чистота и свежесть во всё отеле. Расположен отель очень удачно, напротив парк прекрасный с фонтаном и через пару сразу можно попасть на набережную реки кабан! Спасибо огромное обслуживающему персоналу и администрации за такое гостеприимство!!! Татьяна из Екатеринбурга
Очень чистые, комфортные номера. Доброжелательный персонал. Вкусные питательные завтраки. Большой выбор еды. Отель находится в шаговой доступности от улицы Баумана (Казанский Арбат)
Вот не ожидал от гостиницы в центре Казани прохладно го приёма от обслуживающего персонала, в первую очередь это относится к не очень приветливо персоналу ресторана.
И кухня оказалась весьма среднего качества, но надо отдать должное, цена блюд не кусалась.
Еда вкусная, номера хорошие, персонал вежливый, расположение удобное вокруг есть где можно погулять и парк напротив
Завтраки хорошие (шведский стол) , номера чистые
Хорошее расположение, неплохие номера. На этом хорошее заканчивается. Парковка при отеле очень маленькая и если вдруг выехал, то далеко не факт, что обратно сможешь встать. Твоё место займут. Мы отдыхали с ребёнком, поэтому была детская коляска. И если в здание можно заехать без проблем, пандус очень хороший, то внутри вас будет ждать ещё одна лестница и вот там пандус это что-то с чем-то. У него угол около 45 градусов и его ширина не позволяет нормально провезти коляску. Она просто не влазит между бортиков. Стульчики для кормления на завтраке приходилось постоянно ждать минут по 10, пока нерасторопные официанты соизволят его принести. А потом ещё минут 5, пока разберутся, как его разложить. Сам стульчик при этом в ужасном состоянии и разваливается. Помещение ресторана, где проходит завтрак очень маленькое, люди еле расходятся друг с другом. Сам завтрак скудный, да и пополняется все очень медленно. В один из дней творожную запеканку мы так и не дождались. Интерьер гостиницы уставший: затертые стены, грязь, которая уже въелась в ковровое покрытие, трещины и отслоения краски есть повсеместно. Халатов нет. При этом отель 4*. Соответственно и ожидания от него высокие. На деле же за красивой оберткой скрывается посредственная гостиница. Многие трёшки гораздо лучше. Даже в Казани.
Превосходное место для корпоратива!!! Праздновали там Новый год. Питание, программа, ведущий, персонал - всё на высшем уровне. Сам ресторан шикарен, удобная гардеробная. Только услуги фотографа считаю слишком завышены - 500р за фотографию. В остальном всё прекрасно! Рекомендую!!!
Пришли в номер 501 но вдруг оказалось то что у нас не отремонтированный номер во-первых во-вторых нас номер не убирались в холодильнике стояла протухшая картошка фри холодильник будет включён от розетки чипсов сначала подумали с моим со спутником то что всё хорошо бильярд даже на вид казался нормальным до 2 дня во-первых не все выходы в телевизоре работают пытались подсоединить TV приставку movix но не получилось похоже разъёмы не работают во-вторых казалось то что номер опятьен на первый взгляд но из-за вышеперечисленных и дальше перечисленных фактов которые будут в этом отзыве уже так не кажется И так продолжим в наши друзья которые заселились в 621 номер во-первых в них не работал чайник Ну не в этом суть отзыв про 501 номер во-вторых по номеру со стороны запах подумали то что это п просто с вентиляцией что-то не так но когда я зашёл в кабинку душевую оттуда доносился неприятный запах что хотелось бы отметить из плюсов отеля бильярд пайлз во-первых современные системы Например у них можно войти в номер по спецкартам во-вторых есть хотя бы какой-никакой телевизор раньше перечислены вот третьих отличный вид причём со всех сторон в-четвёртых в номере есть семь вместительный сейф не знаю как в других номерах но в нашем он вместителен в пятых В в номере есть утюг гладильная доска и вешалки шестых много освещения. Что хотелось бы отметить для организации более лучшего отдыха первое поставить систему по которой можно будет заменить только на ресепшн Ну или хотя бы говорилось Из какого это номера сделать так чтобы балкон был более вместительный. Ну завяжем этот отзыв бильярд Палас хороший отель Но если быть объективным только некоторым номером есть некоторые недостатки я поспрашивал у гостей других номеров и Похоже это только у нас такой номер отель хороший вид отличный хоть с какой стороны закончить отзыв об этом отеле но не заканчивать Ведь этот отзыв только на хорошем надо отметить все плюсы и недостатки так вот как я выше говорю недостаток то что если быть объективным то в некоторых номерах есть никто недостаток которые хотелось бы чтобы их исправили !
////////////////////////дополнительно/////измененино 22.11.23.
Оказывается у нас ещё не работают холодильник а телефонное соединение было выключено тем кто окажется в в 501 номере бильярд пэлес бегите из него иначе вы сделаете ошибку
Хороший шведский стол , но маловато столов , номера обычные ничего сверхъестественного , убирают каждый день, персонал поможет в любой ситуации, расположение идеальное напротив парка тысячилетия недалеко от центра в пешей доступности. Отличная гостиница, советую всем.
В гостинице была с пятницы по воскресенье. Удобное местоположение - это его самый большой плюс, понравились девочки на ресепшен, чистота номера. Из минусов - не было зубного набора, хотя это обязательно для отелей 4 звезды, не было халатов (или были по запросу), но опять же в 4 звездах они должны быть.
Завтраки средние, но можно выбрать, что поесть, хотя блюд не так много.
Большой плюс, что когда шумели соседи, сначала поговорил с ними охранник, а позднее предложили переехать в другой номер. Думаю, что если вернусь в Казань, то выберу этот отель повторно.
Хороший отель. Завтрак- шведский стол, очень вкусная еда. Персонал внимательный. В номерах все удобства. Отель расположен около озера Кабан и улицы Баумана. Удобное расположение.
Отличный отель. Очень красивый холл. Суперский завтрак. Шведский стол. Очень много и сытно. Особая благодарность служителю отеля - парковщику. Помог, рассказал о городе. Смогла преодолеть растерянность от чужого города. Спасибо.
Отдыхали в начале сентября.
Плюсы.
Красивый отель. Очень чисто. Убирают каждый день. Прекрасная транспортная доступность. До пешеходной улицы Баумана минут 10.
Минусы. На звёзды не влияют. Но написать хотелось бы.
1. Лучше приходить на завтрак до 10 часов, так как многие блюда заканчиваются и можно не дождаться, когда их принесут. При нас это были овсяная каша, омлет, пирожки, арбуз.
2. Персонал столовой не слишком приветлив.
Конечно, это может и не так важно. Но на обед и ужин решили пойти в другой ресторан.
3. Нет никакой батареи или полотенцесушителя. Одежду приходится сушить феном. Так как ещё не сезон отопления.
4. Окно номера выходит на стену. Поэтому всегда темно.
Шикарное расположение, уютный номер, сын сказал хоромы. Нам достался номер с двумя балконами. В ванной комнате все что нужно, шампунь, бальзам, гель для душа, молочко для тела, нет только зубного набора. Сытные завтраки.
Очень достойный отель. Номера просторные, есть всё необходимое. По запросу предоставили халаты. Из недостатков, что нет полотенцесушителя.
Завтраки - шведский стол, всегда есть выбор.
Отель находится в 5 минутах от пешеходной улицы.
Рекомендую.
Очень хорошее расположение, номера небольшие но уютные. Чисто, белье свежее, все нормально. Завтраки хорошие. Рядом все достопримечательности, все близко.
Отель хороший. Богатый вестибюль. Шикарный вид из окна на озеро Кабан (в соответствующем улучшенном номере). Отель находится на сравнительно тихой улице. Рядом много достопримечательностей: Старо-Татарская слобода, театр Камала, фонтаны, Петербургская пешеходная улица и др. Всё заявленное в описании отеля и номеров в наличии. В номерах чисто. Неплохой шведский стол. Я бы туда вернулась с удовольствием!
Очень хороший отель, удачное расположение (практически в центре города), номера чистые и удобные, персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки тоже порадовали.
Отель в самом центре Казани. Номера категории стандарт небольшие, но уютные. Оборудованы получше некоторых столичных четверок. Завтраки без большого выбора и порой странные по наполнению (редко встретишь макороны с куриной грудкой на утренний прием пищи), но в целом голодными не останетесь. Приятный бонус - раз в сутки можно забронировать сауну на часок, чтобы прогреться. Есть спортзал. Можно рекомендовать на самую взыскательную публику.
Отличное расположение! Прям в центре города, рядом парк и куча ресторанов и кафе. Завтраки вкусные, разнообразные. По обслуживанию тоже все ок, очень милые девушки на ресепшен. Буду в Казани еще раз, остановлюсь здесь же.
Приехали из Москвы в Биляр Палас на 5 ночей,обычно про отель все рассказывают на ресепшене,но подойдя на стойку девочки абсолютно все стояли без настроения и были удивлены нашим вопросами, такая же ситуация и с ресторанам,такое впечатление сложилось,что я к ним каждый день заезжаю и обо всем знаю…
На второй день заезда,у нас в номере сломалась дверь от шкафа,ее забрали и сказали установят на следующий день,в итоге мы жили с маленьким ребенком который везде лезет все 4 дня,в качестве компенсации так как номер был не из дешевых ,я попросила выезд позже,да..девушка одна из одобрила ,но в день выезда нам сказали что выезд осуществить на пол часа раньше…отношение на 3*а цены на 10,из меню бара ни чего кушать невозможно,НЕ ВКУСНО!
В номере поставили самый бюджетный утюг для глажки, чтобы им хорошо погладить рубашку, нужно хорошо постараться. Такого я не видел даже в более бюджетных гостиницах. Лейка в душе плохо держится на настенном крепеже, обратите внимание. Нет зубного набора, нет расчески. Завтраки хорошие. Есть комната для хранения багажа, но а ней нельзя переодеться.
Персонал вежливый.
Хорошая комфортабельная гостиница. Всё на уровне. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Рекомендую всем. Останетесь довольны. Спасибо Биляр Палас!
Все очень понравилось. Ежедневная уборка в номере, смена полотенец, пополнение чая, сахара. Номер светлый, чистый. Матрас очень удобный, после прогулок по Казани, хорошо расслабляет. В ресторане шведский стол на завтрак, можно подобрать питание по вкусу. Готовит повар очень вкусно. Персонал вежливый. Расположение удачное, до местного Арбата и Кремля можно дойти пешком).
Отличная гостиница. Соотношения цена качество супер! Расположение идеальное! Завтраки шведский стол. Правда кофемашина не очень, я бы порекомендовал заменить. Есть парковка под шлагбаумом. Персонал приветливый. Все на высшем уровне!
Отдыхаем в этом отеле первый раз, мы в восторге!!! У нас номер Люкс, чистенько и очень красиво. Завтраки включены в стоимость проживания, еда отменная, всё очень вкусно. Приедем сюда снова!