Рекомендую . Всё очень быстро оформили, отправили, сделали скидку по моей просьбе. Проконсультировали по товару и применяемости к моему авто. Отлично работают. Спасибо за хорошую работу.
Заказывал на Октавию А7 амортизаторы в круг. Так как делал подвеску евросток, то не был уверен в нужных артикулах... Ребята после завки на сайте в течении 30 минут уже предложили правильный вариант. Всё чётко, честно. После заказа в течении 3х дней уже всё ехало сдеком из Москвы в Ростов-на-дону. Кстати заказ приехал за сутки. Рекомендую однозначно!
Заказал амортизаторы через сайт Bilstein. ru. Оплатил через сайт. Отправили оперативно через CDEK. Всё получил в порваной упаковке. Даже упаковочная плёнка была порвана. В коробках не было ни одной бумажки типа паспорта или инструкции. Коробки, судя по состоянию, вскрывались и не раз, так как всё порвано. На коробках какой-то скотч какого-то интернет-магазина. Стреппинг-ленты, удерживающей и фиксирующей шток, нет. Какой-то дополнительной защиты для резьбы типа колпачков нет. Амортизаторы без внешних повреждений, но работоспособность смогу проверить только на СТО. Надеюсь, что будет всё ОК. Но за такие деньги такое состояние - печаль.
Когда пришло время менять амортизаторы, обратился сюда. Получил адекватную консультацию, амортизаторы были в наличии, сразу и забрал. После ещё пару раз звонил перед установкой, каждый раз получая исчерпывающие ответы. Одну звезду не доставил из-за конского ценника, но это больше относится к производителю и валютному курсу, хотя и представительство за полный комплект могло бы предоставлять бОльшие скидки.
Пока всё супер,заказал и оплатил амортизаторы на перед и зад на свой тигуан,передние уже у меня в Новосибирске,на задних хочу сэкономить,но сказали надо подождать
Ужасная организация !!! Заказал Стойки 3.03.2023 уже на дворе 16.07.2023 пришла всего одна стойка на вопрос где вторая отвечают какой-то ахинеей ,типо ковид и т.д хотя на сайте у них есть стойка с доставкой три дня ,а её они отправлять не хотят.Вообщем обязательно доваюю сними и никаму не советую обращаться в эту организацию
Заказ делал на интернет-сайте (№ 130313974 от 19.05.2023), оплатил 100% по счету. Так как одной позиции не было на складе и её заказывали у поставщика, заказ отгрузили на 12 день и дали трэк-номер. Еще через 8 дней всё получил в ТК в своем городе. Претензий нет, рекомендую!
В 2020 году покупал амортизаторы в данной компании, спустя два года в сервисе приговорили нижние салентблоки. Казалось бы, в чем проблема, поменяй и езди. Но бильштайн не поставляет салентблоки к своей продукции. То есть из-за копеечных резинок нужно менять весь амортизатор. Так что подумайте прежде чем покупать данную продукцию.
Много товара в наличии, но весь ассортимент можно заказать под заказ. Да, не всегда все бывает в наличии на заводе, поэтому бывают задержки, но альтернатив нет. Ребята мододцы.
В сентябре 2022 в данной компании заказал задние амортизаторы В4 и пружины. За консультацию, подбор и доставку огромное спасибо Георгию, пока всё на 5 с плюсом. Соответственно после установки и эксплуатации амортизаторов В4 и пружин напишу отдельно.
В феврале 2023 года по моей просьбе менеджер по VIN подобрал необходимые мне амортизаторы. В день оплаты отправил их мне транспортной компанией. Через четыре дня они уже были у меня, поставил на автомобиль. Все отлично! Спасибо!!!
Позвонили проконсультироваться с менеджером дал вин машины сказали что стоит пневма посоветовал бельштаин b8.заказали на сайте оплатили отдали на сервис менять при замене выяснилось что они не подходят.сотрудники начали врать что не говорили что подойдут запись разговора у них есть,но прослушать и разобраться отказались и поменять не хотят так как есть следы установки,но ребята предложили по тихому впарить их тому кто им превозил и если они не заметят то вернуть деньги)вообщем если у них будет нужда и возможность Вас обмануть они ей обязательно воспользуются.им рекомендую как порядочным продовцав относиться к своим покупателям и если Ваш менеджер допустил ошибку то нужно ее исправить даже если за это приходется заплатить.
Заранее прошу прощения, но напишу как есть. Никогда бы не заказал тут детали, если бы не неожиданная «вкусная» цена на правый передний амортизатор. Вместо 11к (хотя у большинства продавцов он же стоит 9к) он стоил 3,8к (объяснили тем, что у какого-то из партнёров вероятно ликвидация). Это Люберцы, работают только в будни, и только до 18:00. Крайне удобно!!! {нет}. При этом возникают трудности в объяснении расположения (на здании огромный плакат, о котором сотрудники не знают). И в завершении - вишенка на торте: оплата только наличными, либо через перевод. Ещё можно оплатить онлайн через сайт. И вновь «крайне удобно дубль 2», учитывая тот факт, что сейчас с помощью PayPass по смартфону можно условно даже семечки в палатке купить!!! Я напомню, что это BILSTEIN RU!!!
Заказывал в августе 2021 г., комплектом передние/задние амортизаторы - на сегодняшний день - задние стучат и отбивают при проезде лежачего полицейского. Передние - такое ощущение, что еду на пружинах.
Задние, между прочим, застучали спустя 2 месяца. Не мог поверить, что это все таки амортизаторы - грешил на пыльник Лемфордер. Связался с парнями из Bilstein.ru - сказали, что гарантии нет уже (она всего месяц либо 10 000 км). Так что не теряйте время и деньги, некачественные з/ч и гарантии никакой.
Что то конечно есть в наличие, но чего то и нет у них, приходится заказывать и ждать
Я заказал и познакомился с конторой очень хорошо
Отвратительное отношение:
Объясню их план работы-
Лица, открывшие данную контору, оформляют заказы с указанием сроков 30-40 дней одидания, все что им нужно это взять с вас 100% предоплату! В которую включена комиссия этой «шараги», дальше им вообще плевать что с заказом, всю вину сваливают на завод, ожидание не 30-40 дней, а 6 месяцев, и это нормально, некоторые попали так что год стойки ждут, но деньги они не возвращают, объясняя тем что они уже оплатили немцам…бред! Ну ладно, наконец то стойки пришли, звонить они не будут, напишут на email-типа не дозвонились до вас и тд…никто правда и не пытается дозвонится, им плевать, комиссию уже ведь получили….
Вот пытаюсь раз в месяц уточнить где же мои стойки, звоню им, ответ стандартный, пишите на почту-логисты ответят….какие логисты???? Сидит человек один и тот же, просто чтобы не скандалить проще отписаться в почте «стойки находятся на заводе в стадии производства»
Но и это хрен бы с ним…раз уже ребята о себе заявили, могли бы исправить ситуацию в пользу клиента- так как я с региона, прошу их оформить доставку СДЭК, было бы замечательно ее сделать бесплатной, в качестве извинений за ПРЕВЫШЕННЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ! Но ладно уж, оплачу я эти 500₽, но ответ просто удивляет: «СДЭК мы не отправляем»….неужели это сложно? Отправить через СДЭК???
Если не хотите ждать полгода и более, закажите те же стойки у других, переплатите всего пару тысяч рублей и нервы не будете трепать
Прекрасный магазин. Сотрудники помогли подобрать набор для замены оем подвески с учетем моих пожеланий и наличия пружин. Собрали заказ быстро, своевременно отправили необходимой мне транспортной компанией. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Несмотря на сложности текущей логистики и 100% предоплаты, заказ прибыл через 3 месяца, как было обещано и доставлен до дома;) буду рекомендовать магазин знакомым.
Были заказаны амортизаторы. В середине января был сделан заказ со сроком исполнения 40 дней. Через 40 дней сказали что только передали заказ на завод. Дальше просто каждый месяц говорили что заказ будет исполнен в начале следующего месяца. В середине июня признали что исполнить заказ не в состоянии в связи с отказом поставщика.
Отличная компания, грамотные специалисты, удобный сайт для подбора компонентов, достаточно быстрая доставка ( из Германии в общей сложности полтора месяца, естественно в наличии не было , так как машина редкая, и никто в наличии амортизаторы не держит.) заказывал два амортизатора на переднюю ось Bilstain B4 для автомобиля Peugeot RCZ . Обязательно обращусь еще раз для дальнейших заказов.
Спасибо!
Оригинальные тюнинг компоненты, отзывчивые и грамотные специалисты. Также можно установить, приобретенные стойки, койловеры или любые другие тюнячки, Отличные место, и классный магазин.
Заказывал амортизаторы Bilstein на Октавия Тур, удобная навигация по сайту и подбору по марке и вину деталей. Цены ниже чем в розничной сети даже с учетом транспортных расходов, с момента заказа до получения прошла ровно неделя. Покупкой доволен. Отличный магазин.
Заказ 69698697.
За исключением того, что выдача самовывоза в Люберцах, дорога куда не самая свободная - всё просто отлично.
Оплата картами онлайн, чек по ОФД, низкая цена, быстрая обработка заказов и соблюдение сроков (в моем - значительное сокращение) доставки под заказ.
Отдельный плюс менеджерам, четкое сопровождение, быстрое решение любых спорных вопросов. Заслуженная пятёрка.
Отличные впечатления о компании. Все четко , оперативно - подбор, консультации, сформировали заказ к оплате на сайте, на следующий день получил. Оперативно отправили информацию о поступлении деталей для следующего заказа. 5+
Отлично. Все быстро. 1 неделя вместо 2 по прогнозу. Оплата на дистанте. Приезжаешь-забираешь. Спасибо. По ходовой и тормозным буду обращаться. Цены лучшие
Всем здрасти. Хосу отметить положительным отзывом работу ребят. Сработали на отлично. Была конечно не уверенность вносить полную предоплату но ребята по видимому реально честные. В общем рекомендую.
Очень грамотный представитель пожалуй лучшего производителя деталей подвески автомобилей в мире! Очень удобный сайт по подбору деталей. Выбираем данную компанию в качестве надежного и прямого поставщика. Вы большие молодцы! Успехов и развития!
Приобретал в данной компании полный комплект амортизаторов В4 с комплектующими(опоры, пыльники,отбойники) на Opel Astra GTC 1.4 2012 года.
Подход специалистов и их терпимость весьма порадовали!
Работают с доставкой, посылка ехала до г.Комсомольска-на-Амуре. Упаковка твердая "4", мягкой набивки бы побольше.
Аммортизаторы ровные, пыльники мягонькие,в общем все,как полагается.
Цены,на момень заказа,порадовали. Ниже,чем на "Autodoc" и "Exest". Так же и уровнем консультации отличаются от ранее перечисленных,в следствии чего, можно быть уверенным на 99,9% в верности подобраных запчастей.
При необходимости,обязательно обращусь вновь!
Всем добрый день!
Как обычно это бывает с отечественным автопромом - на любимой машине в самое неподходящее время закончились передние стойки и единственным местом, где можно было их найти и заказать был этот магазин. Менеджер Евгений в самое короткое время ответил на запрос, за что ему отдельная огромная благодарность, что касается качества Бильштайнов - тут время и имя говорит само за себя. Единственный неприятный момент - в транспортной компании, наверное, решили поиграть моими вставками в футбол - упаковка была нарушена, но приняла весь удар на себя и содержимое не пострадало.
Ставил 30.08.2019 на мерседес w203 покупал за 4800 за штуку перед, левая уже потекла, проехал примерно 120т. Сейчас та же стойка стоит 12500 (( поэтому минус одна звезда.
Амортизаторы отличные по вменяемой цене, рекомендую как альтернативу оригиналу. Покупка и получение с минимальным количеством итераций. Продавец достойный.
Заказал задние амортизаторы для автомобиля Toyota Allion. Bilstein - лидер в своём деле. Продукцией доволен и всем советую. Администратор Левин Евгений оказал посильную помощь в выборе необходимых амортизаторов для моего автомобиля, так как тот с правым рулём и в каталоге не числится. Администратор потратил на меня уйму времени и был предельно корректен. Оформление заказа интуитивно понятно и не занимает много времени. Теперь жду заказ. Единственное, что немного доставляет неудобство - это ожидание. В то же время в этом нет чьей-либо вины и, на мой взгляд, продукция компании стоит того, чтобы подождать. Надеюсь, сотрудники концерна Bilshfein и транспортной компании меня не разочаруют, так как в планах заказ передних амортизаторов.
Везли амортизаторы, которые на сайте обещают привезти за 30-40 дней, 130 дней!!! Заказал в начале июля, получил в конце ноября. Я сам их успел купить, поставить и отъездить месяц, прежде чем получил оплаченную у них деталь. На все мои просьбы вернуть деньги, отказывали. Рассказывали про оферту в которой 180 дней, но в ней они сами установили максимальный срок в 60 дней. ( привет тебе менеджер, ты жидко нагадил себе в штаны отсылая меня к оферте). Придумывали истории, что они меня уведомили по email и я согласился, что будут везти сколько захотят дней. Теперь я счастливый владелец пары запасных амортизаторов. Заказ №50***620 в вашей гнилой конторе. Если вы завтра останетесь единственными поставщиками амортизаторов в России, я поставлю кусок лома вместо амортизатора или пересяду на лошадь, но у вас никогда больше, не чего, не куплю.
Кончились передние стойки на bmw f30 с достаточно редкой для России опцией «спортивная ходовая часть».
Оригинальных амортизаторов 2-х штук в наличии ни у кого найти не удалось, а сроки и стоимость под заказ никак не устраивали.
Начал искать замены:
Sachs - специалисты этой фирмы затруднились мне ответить есть ли у них замена именно под мои укорочённые амортизаторы.
Bilstein - очень оперативно проконсультировали и подсказали нужный мне номер амортов, все в наличии и цена в 1,5 раза ниже оригинальных. Приехал в этот же день забирать уже после закрытия офиса, но один из сотрудников взял их к себе домой (без всякой предоплаты) и вынес мне.
Так что 5 баллов!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 15, 2020
Заказал тормозные колодки на Тойота LK 200 STOP TECH. Подобрали все качественно. Организовали доставку. Приятно работать с профессионалами - цена и сервис на высшем уровне. Спасибо Евгению Л.
Отличный магазин запчастей. Стоимость на запчасти более чем конкурентоспособна. Заказывал передние стойки Bilstain, к ним подобрали опоры и пылезащитный комплект. Доставка была на второй день. Это не первое сотрудничество и точно не последнее.
Заказал комплект подвески на опель Корса D, стоимостью в 30 тыс руб, после распаковки увидел что передние амортизаторы ничего общего между собой не имеют - в смысле они совсем разные (исполнение упора под пружину, толщина метала, вальцовка верхнего сальника, крепления амортизатора к поворотному кулаку, крепления стойки стабилизатора, длинна самих амортизаторов разная). Я сразу же позвонил менеджеру и высказал притензию по поводу того что один из четырёх амортизаторов похож на восстановленый, на что мне ответили что ничего страшного просто технологии изготовления разные. Как амортизаторы изготовлены по разным технологиям могут иметь одинаковые настройки? Конечно после ихнего ответа я психанул и предложить весь товар, на что получил отказ, сказали что я могу вернуть только передние амортизаторы и оплатить доставку за свой счёт туда и обратно. С какого интересно перепуга я должен оплачивать доставку кладовщик сунул не тот амортизатор в комплект и почему в комплекте из четырёх амортизаторов у одного должна быть другая технология изготовления?
Теперь мне надо ждать ещё как минимум 3 недели и оплатить доставку в обе стороны. Около часа просидел прождал пока они определялись на какой адрес им отправлять, после пятого звонка все же отправили данные. Звонишь в надежде решить проблему говорят нам некогда у нас покупатели пишите нам письма на электронику - пишу на электронику никто не отвечает. Контактные данные вышестоящего руководства не дают!
Не советую связываться с этим магазином или если связываться то оплачивать товар при получении проверив содержимое коробок!
Предпологаю что все положительные отзывы написаны ботами и работниками этого магазина, не верьте им!
Установил передние стойки В4 на Nissan Qashqai 2. Родные отходили 70 тыс. в принципе можно было ездить и дальше на них, но все же решил заменить и не пожалел. PS задние не менял. Основное что хочу отметить - пропали краны в поворотах, что дало возможность поворачивать на более высокой скорости без потери управляемости, ну и торможение стало лучше за счет более плотного задействования задних колодок при отсутствии клевка вперед. Рекомендую.
Амортизаторы хорошие. А в остальном на 2ку. О том что в пятницу короткий день инфы на сайте нет, по телефону не предупредил. Находится магазин в такой дыре, мама не горюй. Среди катофалков и венков. Уже б через дорогуперехали.
Приобрел в данной компании амортизаторы серии 5100 для FJ Cruiser и остался очень доволен работой ребят. Менеджер любезно и оперативно проконсультировал и дал четкие ответы на вопросы.
Заказываю второй раз!! Ребята вежливые, общительные!! Немного долго но амортизаторы можно заказать заранее!! Для моего smart 453 два задних обошлись 6680- в емех нашего города было бы около 11000, так что был смысл подождать!!!! Про качество смысло говорить нет- билштайн!!!!!
Поломался за городом, лопнуло крепление на одной из передних стоек на моем Dodge. С начало решил по привычке заказать в Экзисте, а когда гуглил, то поисковик выдал сам сайт bilstein. В итоге заказал там комплект передних b8, вместо b6, потому что ощутимо дешевле получилось для меня. Сделав заказ, сотрудники сами начали искать информацию, точно ли подойдет выбранная модель на мое авто. Порадовало вежливое обращение и заинтересованность в сделке. Помогли с отправкой, за что им большое спасибо! Остается дождаться стойки и начать их тестить, надеюсь я сделал правильный выбор)