Billa
270 reviews
September 28, 2021
Вообще мне магазин нравится практически всем
. Но я сейчас в Болгарии и не могу прийти в магазин с претензией. За много лет сложилось о магазине положительное впечатление, но то, что сегодня случилось с моей мамой 83- х лет, подозреваю, случается и с другими пожилыми покупателями...В магазине сегодня продавался сыр "Natura" по 109 ( примерно) рублей, если берешь две упаковки. Одна, если не в паре, стоит больше 200 р. Мама взяла четыре. Продавец после того, как пробила ей сыр, потребовала дать ей его снова. Мама подала ей сыр. Так как мама очень устала, то сразу в магазине чек не проверила, а дома в чеке она обнаружила , что ей пробили 7 ( !!!!) упаковок сыра. Из трех лишних 2 , конечно, по акции , а третий как непарный за 200 с лишним рублей. Я маме посоветовала пойти завтра в магазин ( Кронштадский бульвар, 28 , стр.1) и подойти к администратору... Я вернусь 11.10 в Россию и буду обращаться в Роспотребнадзор. Если в магазине начались такие чудеса чудесные, то их срочно надо прекращать. Оплата прошла в 17ч18 мин
2
September 7, 2021
В целом, неплохой магазин. .Не так давно открылся, но, благодаря удачному расположению, неплохому ассортимент и режиму работы допоздна - легко вписался в жизнь. Мерчендаезерам хочется заказать отдельный котел в Аду всегда, и эта Билла еще не худший образчик, так что не буду занижать за это)).
4
October 25, 2021
Все магазины этой сети стали похожи на магазины ниже классом. Стало не уютно и грязновато((( раньше было приятно находиться в магазинах, сейчас не очень. Прошу заметить, что мой отзыв не по качеству товара, а по качеству чистоты и уюта.
3
June 29, 2021
Магазин Билла один из любимых моих супермаркетов. Здесь свежие овощи, зелень, фрукты, мясо, молочные продукты, кулинария. Цены радуют, работники вежливые и внимательные.
October 30, 2021
По акциям покупать приятно. Но теперь билла не Билла, а лента. Видимо ходить перестану. Цены очень не привлекательные, акции не интересные, и вечная очередь у кассы, где как правило еле двигающиеся кассиры.
1
June 2, 2020
Любимый мой сетевой магазин! Не знаю даже почему ). Все акуратно, чисто , спокойно, приятная музыка иногда звучит.Хороший выбор качественных продуктов.Выпечку люблю брать.Иногда готовую еду тоже беру.
4
2
December 29, 2019
Широкий ассортимент продуктов, всегда действуют скидки, благодаря которым цена на продукты - привлекательная. Вежливые продавцы, оперативное обслуживание кассирами на кассах. А главное - всегда все свежие продукты. Всегда свежие овощи и фрукты! Отличное оформление витрин!
5
3
October 1, 2021
Лучший ассортимент свежих овощей во всем районе. Неплохая выпечка, есть слойки, хачапури, большой выбор хлеба.
1
1
June 2, 2021
Довольно таки очень посредственный представитель семьи. Несколько раз нарывался на разницу в цену указанную на витрине и ту которая на пробивке в кассе. Говорят что акция уже закончилась не успели ценники поменять. Всегда напрягает такая ситуация. Думаю, что у людей у которых впритык средств и покупают в сумму возможности, очень неприятное чувство остаётся, когда рассчитывают на одну сумму, а в итоге обламываются и думают чтобы отменить из желаемого. Я считаю что это самая важная недоработка таких сетей, после качества продукции.
1
1
July 13, 2021
Неплохой магазин, есть карта лояльности. Многие товары продаются со скидками по акции. Но ценники иногда разнятся с ценой на кассе, нужно внимательно смотреть чек. Разницу возвращают.
6
May 23, 2021
Неплохой магазин, часто бывают хорошие акции, скидки, но цены на многие товары завышены, если сравнивать с другими продуктовыми магазинами.
1
February 8, 2021
Ассортимент хороший, как для магазина около дома. Всегда свежий продукты. Но вот персонал иногда грубоват, понимаю, работа не легкая, но могли быть и повежливее.
4
2
August 19, 2019
Хороший магазин, юольшой ассортимент товара, свежие продукты, продукты и полуфабрикаты собственного приготовления, отличная собственная выпечка, ежедневные продажи товара по скидкам. Единственное замечание - тесновато в магазине, для такого магазина необходимы площади побольше.
5
September 23, 2020
Ну тут с выпечкой собственного производства имеется проблема. Недовес порой серьёзный бывает, в последнее время особенно, например лепёшки с сыром и базеликом , вес которых должен составлять 170 г, как обозначенный на ценнике, в реальности составляет от 138 г до максимум 168. Чаще в среднем между ними в 150 г! Брала ещё буритто с картофелем и грибами, вес 75 г, реально от 59г и до 74г! Ни разу не попало больше почему-то. Замеряла там же потом на весах, для убедительности несколько таких изделий, увы недовес всегда. Брала еще кое-что из выпечки такой, редко вес соответствует заявленному или с минимальной погрешностью! СтОит контролировать этот процесс, а то получается обвес. А потом хотят ещё, чтобы покупатели честно платили за всё! Ещё кладут товар в другим ценником, каки другие магазины, пробивают по более высокой значительно цене, а потом возмещаются, когда им говоришь, что цена была гораздо меньше, что это ты де не там брал товар, как так, не понятно??! Я точно знаю, что брала из коробки, на которой стояла именно цена значительно меньше. Когда так сказала, то администратор быстро пошла (почти побежала) смотреть , с оговорками, мол это не та коробка и надо читать внимательно на ней что написано??! А написано то например лединцы на палочке и именно леденцы там такие лежат! Так магазин чистый, аккуратный, кассиры и продавцы в большинстве своём вежливые и тактичные. Бывают хорошие скидки по карте магазина и без неё. Хотя сам магазин всё же торгует более дорогим товаром, чем другие такого плана магазины. Фрукты и овощи как и везде не без изъянов, бывают не качественными и иногда гнилыми, но реже, чем в некоторых из них.Просрочку пока на прилавках не видела, но я мало раз покупала ещё в этом магазине вообще для того, чтобы делать выводы о том, что она не существует или существует. К тому же на выпечке собственного производства у них например не везде есть дата
и время изготовления её, она лежит в прозрачных ветринах без упаковок (хотя бы полиэтиленовой плёнки например) и этикеток о весе , дате и времени изготовления, а также о составе продукции. Это тоже ещё один минус.
6
1
August 28, 2021
Хорошие цены на овощи и фрукты. Но, в пятницу 27 августа взяла сосиски Мясницкий ряд и не увидела что они по акции 1+1. Обнаружилось это только на кассе. А так как покупок было много, я не стала их брать и оставила у кассира. Так кассир меня начала отчитывать, что ТАМ НАПИСАНО! И она якобы только сосиски обратно отнесла, а тут еще я... Так сделайте информацию об акции крупнее. Все очень мелко. Посмотрите как в других магазинах это сделано. Кассир ( по чеку) Мягчило Галина
3
October 15, 2021
Неплохой магазин. Всегда хорошо с фруктами и овощами. Ценники на своих местах. Большой зал, ни с кем не толкаешься.
1
1
June 10, 2020
Всем Здравствуйте!
Я пишу этот отзыв с надеждой,что хозяин этого магазина увидит,А остальные поддержит меня .Так вот,Вчера вечером 09-июня мы зашли купить водичку,У меня не было маски собой,
Охранник оскорбительным тоном сказал,эй Деревня,Колхоз где маска,Там были люди без маски,Не все конечно но были
Я подошла к Охраннику,и сказала что не только
я без маски Он сказал мне,
Род закрой хочешь жаловаться иди там есть книга жалобы, я ему спокойно говорю что , он оскорбил меня А он сказал,мне пошла НА**Й..
Если я тебя ещё раз увижу здесь,или на этом территории я тебе ноги сламаю С**КА...
Я не ответила и вышла из магазина
Он так подошёл ко мне,с таким взглядом, что я подумала он ударить меня .Теперь мне страшновато,я каждый день мимо этого магазина иду до метро на работу
5
1
April 5, 2021
Отвратительный штат сотрудников.... еле ползают по магазину с перекошенными лицами... требуют маски, а выпечка лежит ничем не прикрытая. Бери её грязными перчатками или руками сколько хочешь. И эта чудесная особенность наших продавцов поговорить. Вот почему они не знают «Промолчишь за умного сойдёшь» не понятно. Огрызаются по любому поводу и без... Этот магазин какой-то неухоженный. Места мало, товары распиханы кое-как. Ну какой коллектив такой и магазин. В любом другом магазине рядом покупателей в разы больше.
5
2
June 6, 2021
На против есть в продуктовые рынок стройматериалы павильон М2 там все краска сантехника крепёж инструмент
2
1
February 7, 2021
Овощи тухлятина, взяли упаковку огурцов за 200 руб., на вид нормальные, оказались горькие и на следующий день я их выкинула, склизкие, мягкие ,фрукты чуть лучше, цены занебесные, не на всю продукцию, но...в других магазинах дешевле, ...очень радостно, что не завявязаны территориально от этого магазина, проходили мимо,и решили зайти, но теперь будем проходить мимо...
2
2
October 5, 2021
Хороший магазин, всегда хорошие акции бывают, цистый доброжелательный персонал.
1
September 5, 2020
Бываю в ,,Билле,, крайне редко. Мне очень нравятся эти магазины. Всегда чисто, большой ассортимент. Кассиров достаточно. Неплохо все.
4
1
April 8, 2021
На сайте нет контактов магазинов , на горячей линии никто не отвечает.
В акции " продажа товаров за фишки" не весь ассортимент. В магазине нет информации когда будет отсутствующий товар.
1
2
September 25, 2021
Хороший магазин акции очень радуют можно купить все что хочешь по хорошей цене
3
1
June 30, 2021
Хороший магазин. За качеством и сроками годности следят на 5+. Ценники на местах,товары по акции есть. Рекомендую
2
1
August 8, 2021
Всегда приятная атмосфера,работники готовые подсказать и помочь с выбором.
1
April 25, 2021
Очередной обман покупателей ! Акция скидки 50 % на ВСЮ ИКРУ ,по факту красную да, чёрная нет . На мой вопрос почему я не могу купить черную икру (хотела больному человеку сделать подарок ) мне ответ внятно не дали . Из холодильника не убрали
4
April 18, 2021
Магазин около дома. Отлично. Но персонал недоброжелательный, грубый. Работают спустя рукова. Продукты по акции не очень свежие. Оценка такой работе минус.
3
1
May 26, 2020
Помещение распланировано не лучшим образом. Тесновато. Продукты вполне качественные. Удобное расположение - недалеко от метро.
6
October 3, 2020
Захотелось купить авокадо. Зная, что в Билле раньше всегда были свежие овощи/фрукты, решила сделать это там. Но увы, разрезав авокадо, увидела, что оба протухли. Упаковка обещала спелый, а не тухлый. Очень неприятно. Следите за условиями хранения тщательнее, дорогая Билла.
3
July 2, 2020
Хожу покупать продукты только в этот магазин. Хороший ассортимент товаров. Территориальная доступность. Хороший коллектив сотрудников.
2
1
February 13, 2021
Ужасный магазин! Бардак, высокие цены, заветренные готовая еда. Якобы "свежая" выпечка. Работник, раскладывающий эту выпечку, делает это без маски. Постоянные очереди. Не рекомендую!
3
1
January 30, 2020
Люблю покупать овощи - всегда свежие и выбор большой, молочные продукты, часто скидки и хорошее качество, хлеб пекут вкусный))
April 6, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом. Из минусов - узкие ряды и не очень понятная логистика
3
February 15, 2020
Постоянно очередь, кассиры с недовольным лицом еще и отвечают как будто перед ними не человек и уж точно не покупатель. Сам магазин тоже очень не удобный что бы купить ветку бананов или семечек пакет надо сделать круг почета через приграды из товара и стеллажи не особо правельно расположенные. Короче с такими ценами можно было бы и подумать о комфорте покупателей.
5
December 19, 2019
Этот супермаркет расположен очень удобно.Время работы удобное- после 21-00 можно купить всё, что необходимо. Очень хорошие предложения на продукты.
3
June 1, 2020
Не плохой магазин, по дороге от метро Водный стадион к дому. Все необходимое для стола там есть, но никакого сравнения с таким же магазином, в Чехии! Там всё на порядок круче!
5
September 15, 2021
Не понятное ценообразование, дорого как то все, какие-то карточки 💳 надо оформлять ? Неудобства для покупателей ((
1
September 8, 2021
Хороший магазинчик, удобное расположение. Только очереди постоянно
2
1
April 25, 2020
Хороший магазин, чистота и ассортимент радует. Стало удобно, что овощи и фрукты можно взвесить и оплатить на кассе
4
1
August 31, 2021
Потому что работаю рядом, удобно там покупать и рынок напротив тоже удобно.
1
1
August 25, 2021
Вполне доступные цены , много акций, но товар постоянно разбросан на полках, большой очереди не видел
1
1
February 14, 2020
Неплохой ассортимент товаров (хотя, как многие иные торговые сети, местами странно избирательный, некоторых производителей будто принципиально нет).
Фруктово-овощной отдел в погрешностях не замечен, гнилых плодов нет.
Часто проходы между полками заставлены вновь поступившим товаром (в магазинах сети постоянные акции, не успевают менять одни товары другими, ну и очевидно складских помещений не хватает).
4
2
October 26, 2021
Вот 3 балла, это не хорошо, но и не плохо. Терпимо. Есть много минусов, но и не так, чтобы прям печально.
1
February 25, 2020
Цены по акции иногда могут быть выше, чем цена за тот же товар без акции в другом магазине.
Кто-то уже писал, неудобная планировка, нужно пройти сквозь весь магазин дважды, чтобы дойти до кассы. Тесный, часто еще и заставлен тележками/паллетами с товаром.
6
August 23, 2021
Рядом с домом. Цены удивляют, если нет ихней карты, то в два раза переплачиваешь. Короче обычный магазин.
1
October 1, 2019
Проходы в магазине постоянно заставлены коробками с товаром и не пройдёшь. Акции составлены с таким расчетом что практически такой же товар стоит рядом без акции (шоколад одной марки с орехом или с изюмом) и это выясняется только на кассе, что не способствует быстрому обслуживанию. Частенько не проходит оплата по карте. В остальном продукты хорошие и не просроченные. Цены нормальные. Работают круглосуточно.
2
July 15, 2021
Очень часто персонала нет на рабочих местах и колокольчик для их вызова они видимо игнорируют. Приходится долго ждать.
1
March 25, 2020
Скидки регулярные, большой ассортимент, я не покупаю целую тележку за раз, а мимоходом захожу три раза в неделю, поэтому покупаю всё по скидкам, они там часто меняются, нравится выпечка.
4
1
March 17, 2020
Цены не соответствуют,ценник не найдёшь,много раз звонила с жалобой в службу поддержки и ответ как всегда дежурный-проведем беседу.Но изменений нет никаких.Бардак в магазине,вечная очередь,продавцы злые!
5
1