Отвратительная контора.
Сдать билеты невозможно, даже если ты при смерти. У службы поддержки найдется куча причин невозвращать вам деньги. Сылаются на "правила театра", хотя билеты куплены через Билетер
НИКОГДА более не стану покупать билеты через эту компанию.
Можно было бы поставить оценку в минус - вы бы её получили.
Сервис возврата сделан так чтобы ты никогда не смог получить свои деньги за билет. Во-первых, требует написать заявление на возврат с подписью и отправит через сайт или электронную почту. При отправке через сайт вообще нет статуса отправления, даже письма на электронную почту. Не рекомендую покупать билеты
После прочтения негативных отзывов,честно,почти не надеялись вернуть деньги за отмененный по причине теракта в Крокусе спектакль "Том Сойер" на 24.03.2024. Однако,заполнив по форме заявление на возврат и приложив к нему копию паспорта и копию чека по оплате билетов,были приятно удивлены,обнаружив возвращенные деньги на своей банковской карте. Неожиданно,но приятно,так что, приношу извинения за сомнения в порядочности! С уважением,Светлана