В результате агресивного навязывания услуг, меня убедили подключить домашний интернет и телевидение от beeline, заверив, что у них есть техническая возможность по подключению моей квартиры. В предверии прихда мастера этой компании, я отказался от услуг провайдера, ранее оказывающего мне услугу по предоставлению домашнего интернета и телевидения. Пришёл мастер и всё оценив и проверив, объявил мне о том, что у них кончились порты и технической возможности подключения моей квартиры у beeline нет, развернулся и ушел. Мне перезвонили из beeline и подтвердили слова мастера, добавив, что у них нет и ясности о сроках наступления этой техничкской возможности. В итоге я остался без старого провайдера и beeline мне никаких услуг не оказыает. Вот резульат агресивного навязывания услуг и моей доверчивости к этой организации. Вывод: по моим ощущениям, компания beeline не владеет точной обстановкой, вводит в заблуждение своих потенциальных клиентов и при этом в итоге не несет никакой ответсвенности за свои действия.
4.04.2024 сдал в гарантийный ремонт модем в офисе ТЦ Европа. На просьбу выдать в пользование другой модем,так как заявленное время ремонта до 45 суток, получил отказ. Написал претензию 5.04.2024. 10.04 пришел ответ, что могу получить модем в офисе Билайн в ТЦ Европа. Пришел в офис и повторно получил отказ в выдачи модема.
Интересует: когда согласно си. 20 п.2 ЗЗПП и распоряжению представителя Билайн Юрина Д. я смогу получить модем?
Сотрудники офиса Билайн в Плаза недоброжилательные и грубые, девушка на просьбу о помощи настройки обьявила,что не будет подсказывать ,как настроить симкарту. Занимаются только навязыванием ненужных услуг и хамят в ответ на претензии. Отказался от Билайн и перешол к другому провайдеру.