beeline
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Learn more
Business hours
Open until 21:00
Directions
Moskovskaya
60 m
Станция метро Московская
101 m
Advertise your business on Yandex Maps
57 reviews
May 12, 2024
Thanks to Игнат for helping and supporting me with my phone billing issues. He not only solved 🫡 but he also made me understand 👍😊. His English is very good and I appreciate him about how he handling the foreigners with his nice talent in English language. Once again thanks to Beeline and thanks to ИГНАТ the perfect service. 🙏❤️
November 3, 2024
Очень захотелось оставить отзыв на фоне посещения другого офиса билайн. Вчера была в офисе в ТЦ Метро на Пулковском шоссе, дважды пыталась подать заявление на перенос номера от другого оператора в билайн. Девушка, которая там сидела, сказала, что нужно предоставить какую-то бумажку от другого оператора. Как называется бумажка она ответить не смогла. Я позвонила на горячую линию, узнала, что никакие бумажки не нужны. Пришла снова, попросила конкретно дать мне форму заявления, которое нужно написать. Увы, с этим девушка тоже не справилась и отказала мне в обслуживании, сославшись на то, что она не знает, как это делается. "Приходите в другой день или обратитесь в другой офис". А офисы билайна, между прочим, не на каждом углу находятся.
В данном офисе сотрудник Ермаков Игнат все сделал без лишних вопросов за 5 минут. Очень вежливо, оперативно и профессионально. Хотелось бы, чтобы в офисах билайна работало больше отзывчивых и ориентированных на клиентов сотрудников.
February 1
Ужасное место, девушка Виктория абсолютно не умеет общаться с клиентами. Ничего не объяснила, хамила, "ТЫкала" и в целом вела себя крайне вызывающе. Ничего абсолютно не сказала по делу, рекомендовала устраиваться к ним на работу. Можно было бы поставить данной точке обслуживания минус, поставила бы не задумываясь. Если хотите решить вопрос или чтобы вам помогли, сюда не ходите.
1