beeline
49 reviews
August 27
Заезжал переоформлять симку с отца на себя девчонки молодцы все быстро сделали , единственное не удобство это расположение для жителей с восточной стороны города ….. на восточной стороне все офисы закрыты и это единственный ближайший офис ….
August 29
не понимаю для чего там нужны сотрудники, задаешь им вопросы и в ответ слышишь «с этим не могу вам подсказать», «я не знаю, звоните на горячую линию». Горячая линия не отвечает часами, второй день звоню и ответа 0. Зачем вы берете сотрудников, которые ничего не знают и помочь не могут? ужасная точка и ужасные две девчонки консультанты, сидят просто так штаны просиживают
1
August 7
Впервые столкнулась с таким отношением к абонентам . Интернет стал плохо работать , я потратила час своего времени, что бы дозвонится . Оператор ответил 10 минут, которые перешли в час . Но ответа так и не получила, буду менять провайдера , с таким ужасным отношением невозможно сотрудничать
July 31
Ребятки молодцы. Оперативно заменили симку. Предложили ненавязчиво чехол к телефону, купили.
November 24, 2023
Сегодня пришёл купить карту microsd, продавец мне предложил карту, озвучил ценник в 1690р, на самой карте был приклеен точно такой же ценник, но через несколько секунд он заявил что ценник поменялся и стал 1790р. На моё предложение пробить по старой цене получил отказ с фразой "нравится - берите, не нравится - не берите". Рядом сидела девушка, представилась старшей, я ей напомнил про ЗоЗПП, но она мне отказала с такой же фразой "пробить по старой цене не можем, так что нравится - берите, не нравится - не берите". Купить все таки пришлось, тк карта нужна была срочно.
Считаю что такое хамское отношение не допустимо.
Так же ни на одном из троих сотрудников не было бейджиков.
4
1
March 27
Отличный парень нам помог заменить симку, которую меняли в Москве и она потом не работала несколько дней! Он взялся и сделал, без проблем. Молодчина! Спокойный такой и знает свое дело и знает как правильно общаться с клиентами.
November 5, 2023
Отличный персонал. Грамотно, четко и без очередей проконсультировали по всём договорам. Подсказали, как лучше поступить. Лучшее посещение гнезда Билайна за несколько лет!))
2
1
March 17
Благодарна Андрею, сотруднику салона, за профессионализм, доброту и чуткость!
За несколько минут он ликвидировал назойливую рекламу в моём телефоне, проконсультировал ещё по ряду вопросов. Успехов и счастья ему!
1
July 10, 2023
Пользовался этой связью и интернетом почти с самого начала. Были и проблемы, и хорошая работа. Но в прошлом году стали часто поднимать цены на проводной интернет. На вопросы операторам из за чего это происходит было одно безразличие и пустые ответы. Зато сейчас достали звонками не хотим ли мы восстановить отключённый интернет, а то говорят, оборудование у них испортится. Не хорошее у них отношение к своим потребителям.
4
1
July 3
Сотрудницы мало разбираются в тарифах и предложениях билайн, неверно информируют клиентов. Слабо, очень слабо.
December 18, 2023
Консультация отвратительно, мягко говоря меня ОБМАНУЛИ!!! Мне предложили тариф за 50гб 800 руб
Я попросил подешевле, чтобы попробовать, он же предложил 25 гб , также за 800 руб
Только после оплаты я заметил , что с меня сняли 800 руб за 25 гб. А консультант мог бы предупредить про одинаковые цены. Я очень недоволен обслуживанием!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🤢🤮
2
1
November 12, 2023
Сегодня были две замечательные девушки. Решали вопросы мне и другой посетительнице. Я очень довольна. И судя по реакции другой клиентки, ей тоже понравилось обслуживание. Раньше меня обслуживала Алла, я была в восторге. И сегодня меня обслужила другая девушка и тоже замечательно.
1
2
July 16, 2023
Зашли 16.07 в салон. От сотрудников одна грубость да хамство! Абсолютно некомпетентные специалисты, не разбирающиеся в мощности зарядного устройства на айфон! Как в таком элементарном вопросе сотрудник салона сотовой связи может не разбираться??? Один шок да негатив от посещения! Всегда были покупателями Билайна, но после сегодняшнего дня, абсолютно пропало желание!
3
1
December 10, 2023
Хороший выбор отличные цены и внимание персонала располагает к покупателю.
1
2
August 16, 2023
Самый бездарный состав работников этой точки. Прием посетителей ведется медленно, незнают порядок заполнения бланков или слабо ими владеюся. Постоянно отвлекаются и бегают на перекуры. Два работника одного клиента обслуживают по часу.
Очередной раз убедился, что работники этой точки не обладают способностью работать с клиентами. Товар показать и расказать не способны. Не советую посещать этот "салон", в городе имеются более продвинутые салоны, да и торгаши.
1
1
April 15, 2023
Очень милая девушка там работает. Посвятила мне часа два, не меньше. В новом телефоне сделала все, что только может понадобиться пожилому человеку.
February 23
Отличные,отзывчивые люди.
Рекомендую!!!
1
1
January 22
Свет выключался но всё же потом совершили покупать и всё прошло хорошо
1
October 30, 2023
Написанно что можно ждать роутер в любой сети Билайн, сказали что такой возможности нет, зачем Билайн врёт, так и говорите что роутер можно задать только в одном месте.
Персонал конечно не виноват понимаю. Но Билайн этот .
2
1
February 20, 2023
Вежливый персонал, быстро, чётко, всё подсказали, ещё и смартфон подобрали!
3
October 13
Обычный офис билайн
March 22
Такие отзывчивые ребята там работают. На все вопросы дают развернутые ответы. И терпения столько у них)) молодцы!
1
February 7, 2023
Ничего не знают, ничего не помогают, звоните по горячему номеру. Мальчик толстый сидит головой кивает и булку дожёвывает. Ужасно
Не придём больше.
2
2
September 10, 2023
Отличный магазин, грамотно консультируют
1
1
December 8, 2023
Вежливые ненадоедоивые продавцы, нормальные цены по хорошей акции предложили.
1
1
February 1
Самый ужасный интернет из всех что может быть!
1
1
February 26
Очень отзывчивые сотрудники в этом салоне! Консультируют до полного понимания)
1
1
December 20, 2023
Продавец молодец убедила купить2 телефона
1
May 2, 2023
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники
1
1
June 5, 2022
Юлиан там работает, достойный тип. Быстро помог, пока девчата глазами хлопали.
3
November 12
Неудобные часы работы.
November 11, 2022
Помогли только здесь. Прошу поощрить сотрудников денежной премией.
1
2
December 18, 2022
Не владеют информацией. Нечего не могут обьяснить
2
December 20, 2021
Недавно заходила за новым телефоном ❤️ Девочкам спасибо 😘 директор супер
2
2
June 22, 2023
Решили проблему быстро
1
May 30, 2020
Отличные консультанты, всегда помогут , объяснят. Главная не приветливая, жёсткая... Обидела человека(((
3
2
February 17, 2023
Любимое место
May 7, 2021
Скудный по ассортименту магазинчик. Не понимаю как он окупается и зачем он там нужен ...
3
1
January 17, 2021
Безобразеое отношение, хамство. Продавцы хотят обслуживать клиентов, тех кто в очереди стоит за телефоном.
3
3
June 15, 2020
Салон не большой, как и выбор телефонов, но оставляет приятное впечатление за счёт компетентности и внимания сотрудников.
3
2
June 2, 2022
Очень долго девочки оформляют
2
1
April 25, 2021
Ребята опытные, всегда и всем помогают.
5
2
August 27, 2021
Спецы никакие только оплатить чего-то посложнее в плазу
3
2
August 2, 2021
С оператором связаться невозможно. Решить проблему никак!
3
April 25, 2021
Вежливый профессиональный персонал
1
2
April 7, 2020
Обращаюсь за консультациями в другие салоны. Неквалифицированные сотрудники.
4
2
October 7, 2020
Работают обманщики, лишь бы нажиться на людях
3
2
February 16, 2020
Ребята красавчики! Молодцы!
3
2
June 21, 2020
Слабо подготовленные сотрудники, по каждому вопросу лезут в интернет
3
2