Чистое и приятное место. Сотрудник (к сожалению, не знаю его имени, дата визита -14.04.25) помог мне с проблемой, за которую не брались в других местах. При всем этом паралельно работал еще с клиентами, всем помогая и сохраняя эталонную вежливость! По своему вопросу я побывала в 4х салонах (Рязанка,Кузьминки,Текстильщики и Останкино) и с уверенностью говорю, что этот- самый лучший. Также прошу выдать сотруднику премию 🫡
Точка приятная, маленькая. Представлен не весь ассортимент товаров, что огорчает. Работают парнишки, хорошие ребята. Быстро вникают в проблему и также быстро. Попадала на работника девушку, не очень приятная особа. Достаёт с приобретением ненужных мне продуктов от билайна, на что также указывают и другие клиенты, с которыми я сталкивалась в магазине. Мало того, её никогда не бывает на рабочем месте, а парнишка всегда за стойками стоят. Эта девушка ещё и ДИРЕКТОР. С таким директором, конечно.......
Руководству явно стоит пересмотреть подход на выбор директора магазина. Только из-за неё ставлю 2 звезды, впечатление от похода в магазин испортит за раз
Приходила приобрести сим-карту , со мной работал администратор , никаких претензий нет к нему .Но через минуту подошёл мужчина другой национальности попросил сотрудницу оформить сим-карту,на его просьбу она вылезла из телефона и пренебрежительно стала общаться , мне стало крайне обидно за мужчину. По чеку из моей покупки сим-карты это было 12.04.2025 в 12:44. Прошу разобраться с данной сотрудницей. Сейчас я жалею что не заступилась за мужчину.
На удивление чистый и приятный салон. Только логотипы старые почему-то, как в детство вернулся. Очень вежливый консультант Руслан помог с выбором смартфона и оформлением симки. Спасибо за приятный сервис! Но лого поменяйте)
Прекрасный салон, восстанавливал СИМку , помогли быстро и без проблем. Случайно мне там стало плохо и я попросил парня сходить в аптеку за лекарством, он сбегал быстро без уговоров, за что я очень ему благодарен!!!👍👍👍
Хочу поблагодарить сотрудника офиса Билайн Руслана у меня возникла проблема сотрудник очень быстро и качественно решил мою проблему побольше таких сотрудников очень ему благодарна и было бы неплохо ему премию дать
Руслан — светлый человечек! Видно, что всегда может в моменте решить вопросы по ресурсам, посодействовать и очень понятно всё объясняет, после общения с ним остаётся минимальный углеродный след, хочется заходить к вам в текстильщики снова, тем более что я там живу)
Работает один сотрудник . Ожидание больше часа . Пахнет в помещении ( мягко сказать ) очень неприятно …… радует один момент , пришла для того, что бы расторгнуть договор.
Очень вежливый персонал. Отлично справляются со своей работой, специалисты своего дела. Помогли во всех вопросах. Хоть мы еле нашли этот салон, но не пожалели. Спасибо за работу!
Дорый день! Хочу выразить благодарность, специалисту офиса Beeline Руслану, за помощь в затруднительной ситуации с тарифами и переоформлением сим карты.
Заходил сегодня под конец рабочего дня оформить дополнительную симку. Хочу выразить благодарность сотруднице, которая не только оказала квалифицированную помощь, но и подарила заряд положительных эмоций.
В этом великолепном месте
Вместо помощи в моем вопросе
Сотрудник отлично целовался со своей девушкой прямо при мне
Очень рекомендую, если нравится смотреть на подобное
Обслужили быстро. Сменил тарифный план. За 20 минут до посещения этого офиса зашёл в другой у метро Пролетарская. Там работали два молодых человека ,они отказались сменить тариф, эти сотрудники сказали мне, что это можно сделать только сменив номер тел. и заменив СИМ карту я от этой процедуры отказался. В офисе на Волгоградском проспекте заменили тариф без замены номера и карты. Вывод какой? Обращайтесть за услугами в этот офис. Здесь работают грамотные , добрые люди.
3
1
Сергей Д.
Level 21 Local Expert
September 9, 2022
Отличный салон, где могут решить любую проблему со связью! Работают очень добрые, отзывчивые ребята. Если вы заказываете услугу, то бонус - кофе с круассаном.
Работает 1 сотрудник, за 20 минут второй так и не появился.
На стойке сидит какой то мутный тип(без фирменной одежды) и "братьям" Узбекистанцам выдает симкарты, не спеша, по одному, делает какие-то переводы.
Время 18:10 от 1 августа 2022 г
Отвратильный офис!
Я пришла подтвердить свои данные для того, чтобы оплачивать applepay.
Мне впарили ещё кредитную карту, хотя я не хотела вместо дебетовой! Сотрудник Денис пользуясь, моей усталости в том что я в положении.
Не стоит туда вообще заходить!
2
1
Николай
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Спасибо за грамотное обслуживание! Приветливый персонал! Приятно находится)
В этот салон былайн нужно поменять сотрудника который не может обращаться с клиентами и очень грубо отвечает при этом очень медленно работает в час или даже полтара часа одному человеку обслуживает при этом очень грубо отвечает не одекватный он был на смене 09,08,2021
Мошенничество! Здесь сотрудники целенаправленно обманывают покупателей:
При покупке аксессуара называют завышенную цену, равную стоимости другого товара, и говорят что другой товар идет как подарок. В чеке пробивают как два товара. При этом в другом салоне тот же товар продается без такого "подарка" (по цене равной той, что указана на чеке). Мне навязали сим-карту. Потом не хотели возвращать деньги.
Номер чека 1277566015321. Сотрудник Галуст.
Худший салон. Работает один сотрудник. Очередь на часы. Ответ на замечания по оперативности - не устраивает Билайн, меняйте оператора. Ок. Как вариант!
Большие очереди, время в ожидании в очереди более 30 минут. Множество продавцов-консультантов и только один сотрудник, который работает по обращениям абонентов. Навязчиво предлагают скидки