beeline
15 reviews
November 23
С Билайном я лет 10 наверно , если не больше … у меня ещё тот самый архивный тариф с безлимитным интернетом 😎 которых уже нет ни одного из операторов.
Точка в индиго небольшая, слева от входа. Минимальный набор чего в продаже и самое главное - достаточно толковые менеджеры 👨💼
Есть терминал для оплат сотовой связи .. но кто ими сейчас пользуется ? 🤷🏻♂️
October 27
Ужасный салон, менеджер Владимир не специалист, некомпетентен в решении вопросов. Обманул и не выполнил свою работу. Перевыпустили сим карту, айфон не видит сим карту, на что менеджер Владимир ответил «я в айфонах не разбираюсь» разбирайтесь сами дома, развернули и отправили домой
Контакты со старой сим карты потеряны, старую сим карту не вернули и отказали смотрят по камерам. Уверяв нас, что сами потеряли.
1
May 3
Пришла сегодня переоформить номер другого оператора на Билайн, объяснила девушке, что это мой второй номер и он нужен только для звонков (для дачи, и непонятно, как вообще будет ловить там Билайн). Предварительно узнала тариф на оф.сайте ("Простой"). Либо нужнен новый номер. Мне предложили тариф за 500+ руб. с интернетом и прочими допами, поясняя, что по-другому нельзя. При оформлении новой карты мне предложили 350 руб на неделю пользования плюс 100 руб за оформление. Я всё понимаю: нужны продажи. Но когда клиент приходит к тебе с чётким запросом, зачем навязывать то, в чем он не нуждается?!
В итоге заказала карту через интернет с нужным мне тарифом и сейчас еду получать её в другое отделение на другом конце города. Что за сервис у Билайна в ТЦ "Индиго"? Некомпетентность продавцов или что?
1
September 2
Отвратительное место с некомпетентными продавцами. Доп. сим карту к семейному тарифу подключить отказались.
November 28, 2023
Единственное место в Тц Индиго Лайф, где качественно смогли наклеить 3D UV защитное изогнутое стекло на Samsung s9 plus. Пока при мне клеили стекло, ответили на вопросы по новым брэндам телефонов. Директор салона в Индиго - профи, с чувством юмора ✌️
1
March 11
Отличный офис, помогли разобраться со всеми вопросами. Доброжелательно и спокойно.
April 15, 2023
Ну слушайте, зачем нанимать сотрудников, которые ничего не знают и не хотят)) Ни помощи от них, ни вежливого общения. Сидеть и получать за это деньги, конечно, круто, но можно, пожалуйста, чтобы они тогда в подсобках сидели. А людей не путали. Цитата сотрудника: "я не знаю, запрос отправил. Сами позвоните потом"🙃🙃🙃
4
1
February 21, 2023
Очень отзывчивый персонал
Была проблема с телефоном бабушки, не видел сим карту
Сама прейти для перевыпуска не могла в силу непреодолимых обстоятельств
Ребята все подрезали, почистили и всё заработало
Спасибо большое.
1
2
August 3, 2022
Компания Билайн просто ***, оплатил им 450 рублей за скоростной интернет, чтобы пользоваться им в Нижегородской области, никакого интернета не получил ( сначала была нулевая скорость, потом вообще интернет исчез), до специалистов дозвониться невозможно, нужно ждать по часу. Два раза когда дозвонился, техподдержки никакой. При этом при неоказанной услуге деньги компания категорически возвращать отказалась.
Обходите Билайн стороной, если не хотите получить такой "сервис".
1
1
August 17, 2023
Конечно, с небольшими проблемами, но люди не безгрешны, сотрудники в целом молодцы)
1
2
March 23, 2023
Вежливый персонал, помогли подобрать хороший телефон .
2
October 4, 2021
Отношение работников пофигистичное, "сижу на попе и получаю за". Попросила заменить сим-карту, сказали, что это невозможно, в их салоне нет такой услуги и все контакты с сим-карты будут удалены. Сходила в соседний Теле2, контакты перенесли, не смотря на то, что сим не их. Пришла обратно в Билайн менять сим-карту, сообщили, что перенести могут, но это платная услуга. Почему не сказали что можно это сделать в этом салоне?Консультант Елена
3
2
October 25, 2021
О!!! Хамство по отношению к абоненту не могу дозвонится решить вопрос за что списались деньги упожилой женщины Что всех корона подвела?А совесть?
1
2
March 24, 2021
Никогда не дозвонишься,без согласия подключают платные услуги,срам!@@!
1
2
June 14, 2021
Хорошее обслуживание.
1
2