В этом офисе откровенно издеваются над пенсионерами. Нам никак не помогли разобраться в проблеме взлома номера, только талдычили мы ни при чем. Мы плюнули и купили новый номер. Этот неактивен. Я позвонила в службу,чтобы узнать как отвязать его, с казали прийти в офис и написать заявление на расторжение. Мама пришоа, ей мказали номер за вами не числится, она ушла. Я вновь позвонила на линию, номер числится. То ли врут, то ли леняися, то ли просто издеваются!!! Просто отвратительно!
Очень долгое обслуживание. Прождали целый час! Покупатели за нами ушли не дождавшись очереди. На наше замечание неторопливая продавец Любовь ответила, что она не заинтересована обслужить больше покупателей, так как у неё зарплата и так хорошая
Ходила два дня, что бы девочки помогли перевести деньги, с мобильн ого номера на карту Мир. Девушка консультант , сказала придти на следующий день так, как, у неё нет доступа. Пришла во второй день была директор магазина. В итоге не смогли мне выполнить услуги перевода. Надо было всего напроста с моб.телефона перевести деньги на мир. Оказывается это делается в течении 5минут. Заходим на сайт Билайн нажимаем перевод . Вообщем директор не компетентный!!! Надо учится раз занимают такую должность.
Обратилась за помощью пожилая женщина, нужно было в настройках ватсап дать разрешение (она сама не сообразила это сделать) девочки подержали в руках телефон и взяли 500р за свою услугу. В итоге Ватсап так и не был настроен!
Приходила в этот салон восстановить сим карту её заблокировали так как я долго ей не пользовались но номер был привязан ко всему простояла там целый час девушка нервно что то искала в компьютере куда то звонила в итоге сказала что её не возможно восстановить. В итоге я написала письмо на сайт Билайна и через день мне всё сделали. Девочки совсем не компетентны во многих вопросах.
Сделал заказ, девушка найти не могла, причитала что будет искать полдня, потом она испугалас ь что я стою в магазине и намекала что бы вышел. В итоге отказался от покупки. Просто отвратительно
Связь стала никакой.постоянно сбои,то нет сети.пойдёшь менять мир карту.там тебе втюхивают симку ,предлагают другой тариф с подходящей платой,я обьясняю что мне нужна именно эта симка и этот тариф и то что тариф устарел мне все равно меня все устраивает.а они опять свое .лишь бы чего навязать.или делают с неохотой могут специально сказать что симка не выстанавливаеться
пришла в салон нужно проверить данные,по салону бегает ребёнок трёх -четырёх лет,в салоне два парня,и дама,парни культурно спросили зачем мы пришли,выслушев нас ответили,что у них инвентаризация,помогут они нам по нашему вопросу,не ранее чем через 30минут,так как кампьютор занят,СПАСИБО УВАЖАЕМЫЙ БИЛАЙН за любовь и взаимо понимание!!!ждать не стали пришлось уйти!ВАПРОС ЗАШТО ВЫ ТАК НЕНАВИДИТЕ СВОИХ АБОНЕНТОВ?
Отказались блокировать номер 4446 рекламы игр,на кот орый я не подписывался.Дескать сам решай как хочешь.Видимо надо выбрасывать симку и не пользоваться Билайном.