Нормальные ребята работают , объясняют , всё понятно.
2
1
A
Anonymous review
June 19, 2021
Уже не в первый раз удивлюсь низким уровнем обслуживания, но сегодня Сотрудники Офиса превзошли себе и помимо открытого хамства ещё и врали, пришлось звонил в поддержку стоя на кассе и пытаться решить мой вопрос. Больше туда не нагой, полный отстой.
Сказать что я в шоке от них это просто промолчать))) перешёл на билайн и понял что сервис у них хромает и консультанты не компетентны в простых вопросах и задачах
Пришла мать (74года !!!!!) пополнить счет, накинулись двое менеджеров , перевели ее на другой тариф (раньше был без абонентской платы). У нее кнопочный нокия , так они всучили ей 3 гига интернета и 105 сообщений за 450 в месяц. Наиболее активный был менеджер светлана. Спасибо менеджер светлана , тебе бумерангом все прилетит. Все было 12.05ю2019. рп п
11
1
Владислав К.
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Чистое отделение, ведомые сотрудники, жалко, что единственное на весь район.
Деньги берут!!!Связи нет!!! Бросайте Билайн!!! Каждый месяц одно и тоже!!!! Что мобильной!!!!связи нет!!! Что домашнего интернета!!!! Всегда отговорки идёт ремонт, идёт обновление системы, Иду монтажные работы, проводят новую версию, проводится техническая работа, устраняются не поладки, к утру будет всё работать! В итоге и утром ни чего не работает!!! Сколько можно деньги на воздух отдавать!!! Не добросовестно!!! Пускай абонентам деньги возвращают!!! ИНАЧЕ СУД!!!! По другому нельзя!!! Обнаглели!!! Считаю что Воруют в наглую!!! И обманывают людей!!!
Отвратительное место.Люди, читайте отзывы и даже не приближайтесь к этому офицу.Марк-директор маназина лтвечает вмем на все вопросы, кроме человека стоящего перед ним.Компьютеры виснут, 1 человека принимают ро 30 минут-не меньше!!Какая связь, такой и салон!!Дурдом!!!
Честно говоря, впервые такое вижу. Было в очереди 3 человека передо мной. Работала одна девушка, вторая сидела перед компом перед входом. Вторвя не реагировала никак на очередь, хотя во всех хороших организациях, при необходимости, к кассе встают директора, менеджеры, руковолители отлеления. Тут никому ничего не нужно. интересно, в билайн знают об этом?
Персонал- это нечто. Пять раз бегал на соседнюю улицу в Мегафон, переводя симку от одного оператора к другому. Тупили девочки, то одно забудут, то другое не увидят... Студенты одним словом.
6
1
A
Anonymous review
January 21, 2020
Салон никакой, консультанты занимаются кто чем, только не клиентами. Обслуживание ужасное, медленное. Консультантов надо разгонять!
Вчера 3 06 2013 г. был я в данном отделении. Отзыв крайне негативный! Я совершенно не понимаю, нафига открывать новый офис, если в нем, некому работать. Собралась очередь из 6 - 7 человек, которая вообще не движется. Места, где бы можно было присесть и подождать, тоже нет. В итоге, после 25 минут ожидания, пришлось покинуть данное заведение, не солоно хлебавши. Работникам, оставил талон на очередь. Ужасно негативный осадок в душе остался. Думаю, что после повторного случая, билайн перестанет быть для меня оператором № 1
7
Юлия Баранова
Level 12 Local Expert
February 25, 2019
Отвратительное место. Бардак. Сотрудники хамят и некомпетентные.