beeline
23 reviews
December 11, 2021
Приехал получить интернет-заказ 11112-47429667, пульт, молодой человек в худи от Билайн показал мне другой пульт и спросил не подойдёт ли он мне, я сказал, что мне нужен пульт, который я заказал, а не то, что у него лежало под рукой. Продавцом или консультантом этого человека я назвать не могу, так как он сказал мне, что не знает где находятся в его салоне другие пульты, в том числе и заказанный мной. У меня просто не укладывается в голове, как такое возможно сейчас, в это время, в интернет-магазине БИЛАЙН. Господа, если вы хотите удивить себя приятной новогодней покупкой, то обязательно закажите что-нибудь в интернет-магазине БИЛАЙН, с получением товара именно в этом салоне.
2
February 8, 2021
Плюсы: Офис в 1 шаге от метро. Очереди не было, обслужили быстро.
Минусы: передо мной зашла пара; девушке нужно было поменять формфактор сим-карты и вставить в новый телефон. Мне показалось, что сотрудница офиса как-то резко с ними разговаривала, как будто задача не привлечь клиентов, а разогнать.
Спросили, не осталось ли у меня картинки интернет-заказа, потому что сами найти сходу не смогли. Пришлось показать на витрину, где стояли заказанные наушники.
3
June 30, 2021
Здравствуйте, 07.05.21 числа я оформил у вас телефон и мне сказали там платишь каждый месяц по 1345р но договоре совсем другая сумма 2030р и мне даже не дали бумажку договора оказывается обманули потом я переезжал там и не смог ехать в офис,я не знаю щас че делать. Как так можно вообще?
2
April 9, 2021
Проклятое место. Сколько сотрудников поменялось, а лучше не стало. Зашёл кинуть деньги на телефон. Передо мной двое человек всего, а до меня очередь дошла аж минут через 10!!! Сотрудники долго между собой разговаривали не по русски (предполагаю абхазы), как будто не офисе, а на рынке в Сочи. Ребят, я сам нерусь, но это очень не приятно. Кстати, де нег мне так и не закинули. Не работали терминалы безналичной оплаты. Даже не извенились что так долго прождал впустую.
3
July 9, 2020
Время 21.52, дверь в салон закрыта изнутри. Продавцы ходят внутри туда-сюда изображая бурную деятельность и ожидание клиентов. У вас есть регламентированный рабочий день. Какого **я? На территории салона стоит банкомат, доступ к которому должен быть в ваши рабочие часы.
5
January 18, 2022
Самый ужасный салон билайна,
График у них до 22:00
Пришла в 21:09 было написано технический перерыв на 15 минут,в итоге стою и жду уже 32 минуты
1
December 5, 2021
Не пойму почему в этом офисе нельзя делать перенос номера или оформление esim? Сотрудник говорит в этом офисе этого не делают
1
February 4, 2020
Да как то пришёл к ним, вопрос решить какой то по оплате, а там человек 5 персонала между собой беседовали. Попросили подождать
, минут 15 ждал... Плюнул перешёл через дорогу и в другом салоне от другого провайдера минуты за 2 решил вопрос с нормальным служащим.
3
February 11, 2020
Очередь на часы. Ответ на замечания по оперативности - не устраивает Билайн, меняйте оператора. Ок. Как вариант!
3
1
July 6, 2020
Полный непрофессионализм сотрудников, не умение решать вопросы клиентов.
3
August 11, 2020
Самое убогое отделение. 2 месяца не могли сделать перенос
4
October 4, 2017
Ребята впаривают услуги при огромной очереди, пока не впарят услугу не заканчивают..., остальные должны ждать, т.к. касса одна..., билайн загибается..., все превратилось в шарагу...!..., а жаль..., лет 15 я уже в билайне...
3
May 17, 2019
Сотрудница не захотела принимать пополнение карты, просто сказала «банкомат». Больше ничего
4
1
January 13, 2020
Персонал грубит. Не может ответить на простые вопросы.
2
March 21, 2020
Директор магазина четко работает
2
3
October 4, 2019
обычная точка билайн с вежливой девочкой на кассе)
3
3
June 27, 2019
Часто меняются консультанты. Не охотно консультируют
4
1
April 28, 2019
Закры ваются в 21:55 и не хотят открывать, хотя работают до 22:00
4
1
May 24, 2019
у жасный салон, продали сломанный телефон
4
June 3, 2019
Продавцы деревянные по пояс. Ты им говоришь,что нужно,а они в ответ может быть это?!
3
May 19, 2019
Сотрудники плоха работают
4
August 6, 2019
Обманули бабушку, подключили тариф за 1500.
5
1
August 1, 2019
Очень долго
5