Я пришёл забрать сим-карты, которые заказал в интернет-магазине «Билайн». Одну из них я оплатил онлайн, а за вторую оплату не прошла.
Пришел в офис, мне сказали, что сим-карту, которую я оплатил онлайн, забрать не получится, езжайте в Калининград. А за вторую, которую я не оплатил, потребовали 450 рублей, хотя на сайте её стоимость указана как 150 рублей. Оператор техподдержки также сообщил, что в любом офисе «Билайн» стоимость этой услуги составляет 150 рублей.
Мне пришлось ехать в центр Калининграда, чтобы забрать эти сим-карты. Я надеюсь, что руководство «Билайна» объяснит, почему так происходит.