beeline
Address
Business hours
Open until 19:00
Directions
МФЦ
125 m
Information verified by owner
13 reviews
May 19
Вчера, 18.05.2024, решил перевести жену на Билайн с другого оператора с сохранением номера. Заказал сим карту на сайте билайн, я из Новоуральска, мне было предложено забрать готовую симку в Верхнем Тагиле, успеть в рабочее время до 18 часов. Мы с женой бегом поехали в этот Верхний Тагил на указанный адрес. Приехав на место как не искал, так не мог найти вход в Билайн, позвонил в тех поддержку на горячую линию, там сказали что офис давно закрылся и больше не существует, капец, хотя еще час назад нас сюда пригнали из другого города, пообещав выдать симку. Ладно, спрашиваю где ближайший офис, на горячей линии отвечают в Невьянске на Ленина 24, только нужно успевать, офис сегодня до 19ти работает, уточнил по телефону не может ли это быть ошибкой, как сейчас, не сгоняю ли напрасно снова в другой город, на что уверили что в Невьянске офис ТОЧНО работает до 19 часов, езжайте, забирайте симку. Ну я наивный поверил ведь, снова поехали с женой. Приехав на адрес в Невьянск снова попали к закрытым дверям, минут 10 я еще наивно ждал, вдруг все таки отошел сотрудник и скоро вернется, но нет. Снова позвонил на горячую линию, спросил не ошибка ли это, на что снова получил ответ что прямо сейчас офис ТОЧНО РАБОТАЕТ, надо просто подождать, сотрудник куда то мог отлучиться. В итоге прождал я у входа еще ЧАС!!! Ведь разные операторы из техподдержки уверяли что офис работает и надо просто подождать. Щас же. Так и уехал не дождавшись открытия. В итоге погоняли меня по области по трем городам, каждый раз уверяя что сейчас то точно заберу заказанную симку, и каждый раз кидали, так как приезжал на несуществующий (нерабочий) офис, потратил день выходного времени и нажег бензина, веря техподам переезжая с адреса на адрес. КИДАЛОВО, не верьте в то что эти офисы работают (по крайней мере в субботу, ВОЗМОЖНО на неделе работают, но я уже в этом не уверен).
2
November 29
Мы с Верх Нейвинска поехали переделать номер 21 ноября заплатили 700 рублей нам не дали ни чека ни чего. Сказали что через пару дней номер переделают, но до сих пор ни чего нет. Позвонили в горячию линию оказывается, что бы переделать документы это стоит всего 150 рублей. Полная обдираловка. И тоже нас обслуживал Алексей.
July 27
Меняли симку со старой на новую, а новая не заработала. Ехали из другого города, пришлось ехать снова, время было 17:30, а он закрыт, хотя указано до 19:00. Свалил на день города видать.... В итоге остались без связи. Билайн полный отстой, перейдем на другого оператора.