Отличный офис!
Испугались низких отзывов, но ближе ничего не было, поэтому приехали и оказались приятно удивлены.
У нас было несколько сложных вопросов по переоформлению номеров и замене паспортных данных. С одним из них не смогли помочь в других отделениях, а здесь выслушали, все быстро и чётко сделали.
В помещении чисто, опрятно, отзывчивый персонал. Двое молодых людей, которые помогли с решением наших проблем. Спасибо!
Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы это сделал. Переехал из другого региона, хотел подключить пакет вайфай+ интернет на телефонах у своих домашних через этот билайн, но нет, мне говорят либо покупайте симку с новым номером, либо платите больше из-за того, что номер мой и моих домашних бвл зарегистрирован в другом регионе! Что за сервис? Я итак недавно перешёл к вам в билайн с мтс из-за выгодных условий, а тут мне говорят, что мол ничего сделать не можем, только новые номера заводите, чтобы пользоваться их пакетами интернета с вайфаем+мобильная связь.
Спрашивал, что можно сделать, может перенести мой старый номер в базу билайн спб и подключить пакет, но нет))) НЕЛЬЗЯ НИЧЕГО
Почему у вас ОДНА СЕТЬ, но ВЫ не можете помочь мне, с моим номером из другого региона, в Спб? Я не хочу менять свой номер из-за того, что у вас система недоработанная, мне мой номер важнее и мне проще перейти от вас к другому оператору, чем пытаться достучаться до вас. Бред абсолютный
В итоге ушёл из вашего отдела расстроеный, буду искать другого оператора, с более РАЗУМНОЙ системой. А не системой "мы ничем не можем помочь"