Сегодня я посетила салон связи в ТЦ «Сказка». Проблема с которой я туда пришла, к сожалению в двух других салонах мне не помогли. В этом салоне сначала конечно тоже меня мягко говоря послали, к сожалению не знаю имени данного сотрудника, который даже и не пытался разобраться в ситуации и решении моей проблемы. Но к моему счастью, его коллега Юрий был очень вежлив и проявил свой профессионализм, разобрался в ситуации и решил проблему с которой я бегаю уже второй день по салонам Билайн, за что я выражаю ему огромную благодарность и прошу поощрить данного сотрудника приятной премией, он единственный квалифицированный специалист из всех трех офисов который умеет и хочет работать и заслуживает премии!!! Чего не скажешь про его коллегу, которого надо отправить на повышение квалификации или на учебу, как работать в офисе и с клиентами, он просто видимо не хотел тратить время на мою проблему, ему было легче меня послать, уж извините. Юрию огромное спасибо, побольше бы таких профессионалов как он!!!
Очень благодарна сотрудникам данного офиса Билайн! Обратилась в офис, после нескольких безуспешных попыток решить вопрос через колцентр Билайн (до сих пор нахожусь в неком недоумении от их работы..). После такого отношения уже была готова мегять оператора.. Но! После обращения в данный офис,была приятно удивлена грамотным и внимательным отношением! Спасибо, за решение технического вопроса и чуткое отношением!