Старший специалист офиса Оксана провоцирует. Доказывает, что вскрытая коробка с товаром - это норма. Мол забирайте так, мы все товары так проверяем. Не наши проблемы и тд.
Пользуюсь Билайном уже около 14 лет, но последнее время компания становится все хуже. По началу все было прозрачно платишь и пользуешься, сейчас для передачи интернета с телефона на ноутбук (при оплаченных 5ГБ для раздачи) снимается еще плата. После обновления дизайна, на сайте компании отсутствует обратная связь и личный кабинет не работает. Домашний интернет тоже желает лучшего (даже стабильной работой не может порадовать уж не говоря про скорость)
Есть там молодой человек , зовут Игорь. Ну так себе профессионал. Маму гонял до сбербанка два раза, она у меня пенсионер. Не умеет общаться и с клиентами и доносить инфопмацию, без ведома мамы перенес деньги с реального на не правильный.долгая история..Крайне не довольна..самый не пря офессиональный сотрудник, когда отдавала документы на возврат денег,просила поставить фамилию кто принял или номер.отказался, теперь зависли деньги ..
Поддержки нет. Ошибочно перечислила денежные средства, статус своего заявления не могу уточнить уже 4-ый день. Оператор ответит мне только через час. Где это такое видано??? Очень разочарована!