Супер. Пользуюсь уже много лет домашним интернетом. Тариф просто волшебный. За 500 р. Все плюшки: и скоростной интернет и приставка к телевизору. Обслуживание на высшем уровне. Горячая линия всегда доступна. Если возникла проблема, то специалисты прибывают в тот же день в удобное время. Бесплатно меняли оборудование и удлинняли провод для приставки. Еще бы канал TLC вернули, тогда бы вообще притензий не было
Сказать, что мои отношения с билайном сложились печально, значит ничего не сказать.
Первая и единственная моя симкарта была билайн (12 лет на с билайном). Однажды позвонил мне оператор, и сказала что очень много минут разговариваю и она мне предлагает крутой тариф. Я впечатлилась, сколько много я разговариваю и согласилась. Потом поняла, что я плачу в три раза больше, чем раньше. И поняла, что меня обманули. Я разозлилась и решила проанализировать, сколько минут уходит, но не получилось, т к тарификация поминутная (даже если поговорил 10 секунд- это считается 1 минута).
Я приняла решение перейти на Мегафон, и тогда мне позвонил оператор билайн и предложил очень выгодный тариф, прям за копейки. Я согласилась остаться, по итогу билайн не выполнил свои обещания, и с меня списывали также много. Я приняла окончательное решение уйти от него. Кстати, мне снова позвонил оператор, и я все рассказала как есть, он понял и сознался, что это все не честные маркетинговые ходы. Все это было примерно 2017-2018 год.
И в 2024 году мои отношения возобновились, я подключила интернет и телевидение в квартиру. Мой тариф почти сразу вырос, и мне позвонила прекрасная женщина с Билайна и предложила классный тариф за 450 рублей, при условии, что я возьму симкарту. Я хорошо помню этот разговор (т к разговоры записываются, я требую его переслушать, чтобы я не была голословной). Мне сказали, что за симку платить не надо!!!! Т к я ей пользоваться не буду и не собираюсь- это я тоже объясняла оператору!
По итогу: с меня списывали 450 р за интернет и тв, и 360 р за симку(за которую якобы платить не надо)!!!
Вообщем билайн!!!! ОБМАНЩИКИ!!!! Я крайне разочарована!!! Мой опыт взаимодействия привёл меня к тому, что я занимаю принципиальную позицию больше не взаимодействовать!
Плюс салону за то, что он есть. Даже два плюса. Остальное минусую за то, что консультант ввёл в заблуждение по вопросу перерегистрации номера. Сказал, что невозможно.. ну или просто не хотелось ему в 8.30 утра работать.
Через пару дней вопрос решили в другом салоне Билайна - при случае оставлю там положительный отзыв.