Пришли перевыпустить симку - девушка, сидя у компа с сонным видом, сказала, что не может этого сделать, мол, идёт инвентаризация. Хотя она при этом не совершала никаких действий. И на вопрос, как её зовут, даже не ответила, молча показав бейдж. Кстати, книга жалоб в последний раз была проверена руководителем аж 18.09.2018
Компетенции сотрудников не на нуле, но близко к этому и как выяснилось - они бы и рады, но им не дают нужного обучения! Отсюда и уровень качества обслуживания!
Пришёл забрать интернет заказ симку, человек даже не знает как это офомить, начал звонить по телефону кому-то. Даже не знал куда вносить номер заказа. Не стал тратить время и ушёл. Жесть.