55 минут ждала ответа оператора и не дождалась!!! Абонентская плата списана,мобильная связь работает через раз. Мобильный интернет ОТСУТСТВУЕТ!!!
ПРОЩЕ ППРЕВЕСТИ НОМЕР НА ДРУГУЮ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ..
Это туши свет. У мен нет слов, чтобы охарактеризовать тот впустую потраченный час на это заведение. Я даже не хочу рассказывать какую чушь мне нёс сотрудник. Просто не ходите сюда. Лучше доехать в салон Билайн на другом конце города, лишь бы не сталкиваться с тупостью, бестактностью и нежеланием работать, чем потратить впустую время и так и не получить нужную услугу. З.ы. Помещению не помешал бы освежитель воздуха, но проблему салона решит только смена всего персонала.
Отвратительное место, заходишь воняет, сотрудников берут из деревень(я не против), но они не знают стандарты обслуживания клиентов, хамят, много вопросов не по делу, задают вопросы личностного характера, не хотят работать,всё время сваливают на программу которая якобы сейчас не работает, обслуживают только по тем вопросам,по которым они зарабатывают баллы на зп. Самый отстойный билайн!!!
Были один раз. Молодой человек, Дмитрий, произвёл очень приятное впечатление.
1
1
Show business's response
Юля Чурсина
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Интересное впечатление, не смогли мне помочь с восстановлением сим-карты, так как у них не было болванок пустых. В любом случае в следующий раз обращаться не буду
Не советую туда ходить,обманывают,продают нерабочую технику,назад не берут и денег не возвращают.нарушают закон о зпп,не дают телефон директора,продавцы не обучены,ничего не смыслят и не могут показать товар,как и что работает.