Пришёл заменить карту на телефоне. Клиентов нет никого. Положил паспорт, телефон, сказал что мне симку поменять надо. Ноль имоций, как сидели, занимались своими делами, так и продолжили. Ноль имоций. Подождал минут десять, ушёл в другой офис. Сильно занятые видимо там работники, всё по барабану. Работать не выгодно видимо.
Покупала кнопочный телефон в подарок пожилому человеку. При оформлении консультант Гюнтер Наталья Николаевна не предупредила о том, что будет оформлена сим карта на меня. Попросив мой паспорт сказала, что нужно оформить гарантию. После оплаты мне сказали, что идёт симка в подарок. Я предупреждала, что она мне не нужна и чтобы ее закрыли. В ответ услышала, что она через месяц автоматически отключится и делать ничего не нужно. Оплата была по карте, не обратила внимание сколько списывают. Сегодня в чеке увидела лишние 400 руб за эту самую симку. Вот как не стыдно обманывать покупателей?! Будьте внимательны при обращении в этот офис. Не я одна так попала. Вот тебе и подарочек на новый год