Замечательное обслуживание! На выссоком уровне! Грамотные и тактичные работники. Быстро и качественно решили мою непростую задачу. Огромное спасибо оператору Алёне.
Отвратительное отношение к клиентам, давно уже такого не встречал ,был позавчера для получения заказа,оформленного через Яндекс Маркет.Менеджер был очень занят,узнал цель моего визита,попросил подождать..15-20 минут,я согласился .. вышел погулять... через 20 минут вернулся,он опять был занят..другим клиентом,остался ждать, через 15-20 минут он освободился,но пришла женщина, которая раннее была в офисе,оказалось я за ней.. Через 45 минут ожидания сообщил ему номер и код получения заказа,на что он мне ответил, что такого заказа нет и телефона такого тоже нет.. Был крайне возмущён...
Выражаю благодарность менеджеру Алёне. Визит 26.10.2024. Очень быстро работает, помогла по всем вопросам. Везде бы так слышали клиентов. Молодец! Руководству Билайн - срочно выписать премию Алёне в размере годового оклада!