Приобрели два телефона. Оба начали лагать спустя 2-3 месяца. А один вобще перестал заряжаться. До этого писала отзыв, почему то не публикуют. Принесла по гарантии телефон в ремонт, вернули через месяц, без обнаружения проблем, просто сброс до заводских настроек. Отправляю подряд второй раз, только уже на возврат денежных средств, и снова сброс. Следом снова отправляю, и уже до смешного, только после третьего раза написали в бумаге, что гнездо повреждено, но в других местах их ремонтируют по гарантии, а тут дурдом. Второй момент, виснуть стал почти сразу, и батарею держит плохо. Ответ сотрудников и горячей линии таков: наверно партия такая попалась, мол брак. Клёво, слов нет. Связались с билайн впервые в плане покупки телефонов. И очень пожалели. Деньги на ветер.
Хороший отдел, высокие цены на телефоны, качество от китая до нормальных, быстро приобретешь симкарту с выгодным тарифом, расположение офиса на дороге, удобно, есть стоянка
Отвратительный салон. Работники не знают всех тонкостей своей работы. Мы в октябре прошлого года сняли квартиру и по своей глупости перевели деньги за нее на оператора Билайн. Три месяца не могли вернуть деньги. Звонили на горячую линию. Т.к. с сотрудниками данной конторы вообще невозможно было разговаривать. Потом только через главный офис Билайна в Москве мы наконец то решили эту проблему и вернули деньги. За что им огромное спасибо. А вот сотрудники в Бийске именно в этом офисе должны получиться правилам общения с гражданами и немного повысить свою компетентность в вопросах Билайна.
Организация эта-сборище мошенников! Заблокировали мой телефон ,и поменяли номер без моего согласия,списав со счета 30 руб. При обращении к оператору по поводу замены СИМ-карты без моего согласия,та посоветовала обратиться в офис,чтобы вернуть свой номер-надо вновь заплатить 30 руб и тогда вернут твой прежний номер.Придется обратиться в суд,надо мошенников наказывать.
Сегодня приезжали после обеда.
Ужасный офис, персонал не обучен, не чего не может толково объяснить, в случае чего, говорят база не работает и занимаются своими делами, крайне не рекомендую туда приходить
Ребёнок 15 лет приехала с паспортом. Купить сим карту. По мимо того что для начала ей предлагали самый дорогой тариф. Когда она сказала что ей не нужен дорогой а простой с безлимитный интернетом и звонки на номера. Ей отказали в продаже сим карты. Что за сотрудники? Только бы втюхать подороже... Нет управы на вас
Отвратительный салон, сотрудники пытаются впарить не то, что тебе нужно. Также любят пудрить мозги, вразумительной информации от них не добьёшься. Про некоторые акции, они вообще, по их словам, никогда не слышали.
Связь отвратительная, что телефонная, что интернет! И с каждым днём хуже и хуже! Видимо, нужно отказываться от такого оператора. За что плачу такие деньги не понятно
Это ужас какой-то. Обманули человека, а точнее оформили кредит на 11 тыс. при стоимости телефона в 5100. Посмотрели по чеку там ему написали три чехла. две портативные зарядки, и куча всего почти на 4 тыс. того что не брал. Сейчас эта сотрудница Наталья Борисовна Казанина, бегает и пытается доказать то якобы приобретал. Просим показать видео с камер, не соглашается. Пишем заявление полицию на мошеннические действия данного сотрудника.
Персонал не умеет сдерживать эмоции и объективно доводить информацию до клиента. Разобраться в сложностях хитросплетений работы "Интернет магазина Билайн" и офиса "Билайн" сложно простому человеку. Работайте над собой, мужчины. К дамам претензий нет