Замечательный сотрудник с большим терпением. Все объяснил бабушке и решил ее вопрос.
У меня бы терпения не хватило)))
Мой вопрос - проблема с симкой, решил моментально.
Телефон купили 13 ноября. Но пока не денег не телефон получили телефон браковый и не оригинальный. А когда звоним горячую линию валят всю вину на персонал. Работники не виноваты что телефоны не оригинал и это даже подтверждает сам Самсунг. Каждым днем я больше понимаю какое г.. Но компания Билайн.
Так как не смогла дома распечатать детализацию звонков,обратилась в Билайн/Шаховская /. Приехав домой и посмотрев ,обнаружила, что детализация не моего телефона! Как,Карл?sms кодов приходили на мой телефон, а распечатка не моя. Стоимость услуги 249₽, а расстояние которое я преодолела 40 км.в одну сторону. Вот я думаю,зачем там 3 сотрудника в маленьком офисе, когда такие ляпы делают.