beeline
30 reviews
June 28
Все четко, приходила за целым рядом услуг, ребята отзывчивые, веселые и все доходчиво объясняют. Отвечают на все вопросы и классно контактируют. Приобретала 4 телефона для компании, сделали все быстро и четко, без навязывания доп услуг, так же решила личные вопросы. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Андрея, человек невероятно красивый и талантливый, жаль женатый, так бы ухватила себе этот алмаз из мира Билайна…
2
July 5
Не так давно приехал в чудесный город Калуга , и первым делом было необходимо приобрести сим карту, я обратился в данный салон где меня качественно проконсультировали и подобрали тариф , так еще и домой интернет подключили . Обслуживали меня две девушки , огромное им спасибо 🙏🏻, так еще и карточку мне сделали со скидкой на оплату Билайна , или как сейчас говорят «карта с кешбеком».
Премию таким образцовым сотрудникам , так же не могу не отметить какая чистота в салоне и позитивная атмосфера.
Молодцы 👏🏼
November 19
Благодарю сотрудников данной точки ,что быстро и кооперативно помогли решить мою проблему. Очень вежливые и клиентоориентированные ребята и девушки ,выслушали ,все подсказали ,главное,что очень быстро ,ставлю пять звезд)
November 2
спасибо сотрудникам офиса билайн на ул.кирова 1 тц 21 век за отличную работу!!! Приветливые и вежливые ,быстрые... Всегда прихожу в этот офис и еще ни разу не было ,чтобы меня подвели . Раскажут про новые акции ,которые есть . Профессионалы своего дела!!!! (Ольга,Софья,Илья,Алим,Андрей,Сергей,Михаил)
1
1
September 3
Приходила за дополнительной сим-картой, в процессе покупки проблем не было, продавец только сам пожелал активировать карту, ну ладно. Специально уточняла не будет ли никаких доп.услуг, продавец сказал нет, взяв с меня 250 рублей, из которых как оказалось - 100 рублей подключение, а 150 - облако билайн, доп. услуга, которая мне не нужна и которой меня уверяли не будет. В итоге, мало того что с меня взяли деньги за то, что мне даром не надо, так еще если бы не проверила через кабинет подключенные услуги, то через месяц оказалась бы должна еще денег.
1
June 20
*** самые настоящие! Пришла приобрести сим-карту без тарифа для перевода номера, оплатила 300 р, сказали 100 СИМ-карта и 200 останется на счету. Далее девушка взяла сим-карту "для активации"(я ещё удивилась, почему это я сама не могу активировать её, как другие операторы позволяют), ну ок, все сделали. Уже позже дома вставила в телефон и увидела списание в тот же день -150 рублей за облако Билайн, о котором речи не шло и меня не спрашивали ни о каком подключении доп.услуг.
June 30
Очень хороший салон , сотрудники компетентные не навязывают лишних услуг все грамотно обьясняют . Помогли разобратся с тарифом и сохранили клиента так как хотела перейти к другому оператору
2
October 17
14.10.2024г. оплатил услугу, на сумму 1800р. В итоге, через два дня и услугу не получил, и возврат денег не делают. Рассказывают полную чушь!
Хочется задать вопрос компании Билайн - это у вас заработок такой? Обманывая клиентов!
June 29
Хорошо салон , обслуживание на высшем уровне, помогли решить вопрос с которым долго время не могла разобраться , огромные спасибо всем сотрудникам !
1
November 12
Хороший салон и грамотный персонал. Решили все мои вопросы. Спасибо.
March 2
1.03.2024 зашла ,сходу перехватила сотрудника, не знаю как парня зовут . Взяла телефон для дочки , достаточно быстро всё сделал, оформил . Посмотрел все возможные тарифы, за это тоже спасибо, заморочился , хотя я и не стала брать. Кавоче , мне всё понравилось, советую.
3
August 20
5 звезд , спасибо сотрудникам за помощь и терпение.
Рекомендую именно этот салон в г. Калуга .
1
September 27
Самый лучший офис в городе, работают профессионалы, всегда проконсультируют, помогут, спасибо🫶🏻
May 28
Написал заявление об исключении из договора номера телефона 2 месяца назад. Счёт приходит до сих пор. Заявление, скорее всего, потеряли. Задал вопрос в чате, ответили, что надо ещё одно заявление написать.
June 9
Очень все быстро и качественно 🌟
1
June 14, 2023
Уже после покупки обнаружил что телефон был вскрыт и продан с витрины. Помимо этого продавец нагло наврал про характеристики. Когда пришёл узнавать по гарантии на вопросы отвечают по разному, переобуваются на ходу.
2
July 9
Помогли разобраться в моем вопросе
1
January 12, 2022
Пришёл за беспроцентной рассрочкой (которую уже брал в данной конторе), ушёл с кредитом со ставкой 36% годовых. Нигде в бумагах это не фигурировало, во время подписания договоров работники меня торопили. В сумму кредита включили пакеты настроек, которые мне никто не делал и в итоге за телефон, который стоит 70000 рублей я буду выплачивать КРЕДИТ, а не рассрочку о которой просил, на сумму 115000 рублей. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ МОШЕННИКАМ!!!!
1
2
August 27, 2021
Покупали в чудо-салоне детские смарт-часы, шли по акции с годом связи. Часы через неделю тестирования перестали работать. Понесли сдавать. Сначала мега-компетентный специалист отправил нас за реквизитами в банк, т.к. оплачивали картой. Потом сказал, что вернёт деньги только за часы, а стоимость сим-карты с годом связи возвращать не будут, потому что деньги уже на бонусом счёте! Сим-карту мы также хотели сдавать. В результате оформили заявление на возврат денежных средств на карту, причём возврат в течение 40 (!) дней! Написали претензию. Оформляли все час!!! Больше туда не ногой! Обходите стороной Билайн
2
1
October 18, 2023
Отказали в ремонте, купил телефон с битым пикселем, разочарован покупкой в билайне.
2
May 16, 2022
Ужасный персонал, покупали телефон ребёнку . Выбрали одну модель, на кассе пробили другую, теперь же мы ещё и виноваты. Обходите этот салон стороной, читайте отзывы, они обманывают людей, будьте осторожны!
1
1
July 15, 2021
Покупали телефон , мало того что ждали часа полтора пока все оформляли , дали чехол типа в подарок а он уже был использован , взяли телефон чтоб установить по приложеня банка для поглощения рассрочки а по итогу установили свои приложения Билайн , я все сразу удалил , на вопрос почему она это сделала , ответ был такой , если она не установит это приложение её домой не отпустят , не давайти свои телефоны не полкаким предлиогом , полный отстой этот Билайн в 21в .
1
September 19, 2023
Лучший офис в этом городе,одни из лучших сотрудников
3
1
March 5, 2023
Хороший офис вежливый персонал мне понравился
September 17, 2020
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв! Хамское отношение , разговаривать не умеют , клеила защитную пленку на эпл вотч, дали гарантию 2 недели, через день край пленки отошёл , вернулась , не охотно но мне переклеили, снова отклеилась , сказали что поменяют нож в аппарате и переклеют, ок, переклеили и ни чего не поменялось , после того как я попросила снять мне пленку и вернуть деньги , в ихидной форме получила отказ! Менеджер Геннадий, отвратительно общается с клиентами , на просьбу позвать директора , скакали что ни кого звать не будут , ах да, деньги не вернут и переклеивать тоже не стали , предложили отклеенный угол сушить феном , просто издевательство! Отвратительный персонал
2
November 5, 2023
Толковые менеджеры!
1
March 29, 2022
Обслуживают очень долго. Пришел за заказом, статус которого соответствовал возможности получить. Работница долго искала заказ и в итоге ничего не нашла. Не знаю насколько это вина самих работников, а насколько вина билайна, но лучше с этой точкой ничего не иметь.
1
December 20, 2019
Неуважительное отношение к клиентам, теряют заявления о переводе средств и отказываются принимать новое, т.к до закрытия осталось всего 10 минут. Сотрудник Андрей портит впечатление о всей компании, на просьбу дать жалобную книгу, начал говорить что он сейчас закроет офис и уйдёт, а я останусь до утра писать жалобу (время на тот момент было 20.54). Оказывается я сама виновата, в том, что они потеряли моё заявление, т.к.я не попросила дать мне номер завки о принятии (а я ведь просила, но меня уверяли что ничего не дают) Нужно внимательнее относиться к подбору персонала....
1
2
August 26, 2022
Обходите стороной,обманывают
1
October 30, 2020
Покупал пленку на с 10 плюс, через несколько дней слетела , пришол на замену. Сказали нет, очень хамское отношение.