13 сентября приходила поменять тариф, девушка помогла но грубо разговаривала, неприятно, когда я сказала до свидания промолчала. До этого были другие вежливые. Дополнительные вопросы хотела уточнить но желание пропало.
Понравилось обслуживание. Девушка продала симку, но ещё помогла её активировать и подключить к моему тарифу "близкие люди". Сам бы я с трудом справился. Спасибо сотруднику.
Я пришла к закрытым дверям в данный офис. Второй день пытаюсь купить зарядку для телефона. Вчера один сотрудник долго обслуживал одного клиента. Сегодня вообще дверь закрыта. Причём сотрудника я понимаю, у меня вопрос к организации обслуживания. Я второй день пытаюсь сделать выручку, но у меня не получается. Печально.
Не приняли купленный товар в билайн на сервисное обслуживание. Чек и гарантийный талон есть,срок менее года. Директор магазина и продавец в наглую грубят. Не отвечают на вопросы, сразу отсылают на горячую линию и не оворят номера телефона. Нейважительное отношение к клиентам!! Не советую никому обращаться именно в этот салон.
Обманывают людей! Мама 65 лет пришла в салон, в телефоне не работал мобильный интернет. Продавец потребовал 300 рублей что бы "через компьютер закачать интернет в телефон ". Уму непостижимо!!! 300 рублей для того что бы нажать кнопку в меню "передача мобильных данных"! (Видимо нечаянно нажала на кнопку)! Второй раз уже продавец делает лёгкие деньги на пожилых граждан!
Ужас а не билайн я не знаю как расторгнуть договор как дозвонится, часами звоню и постоянно проблемы с интернетом, билайн все с вами вжизни не буду иметь дел. Даже одну звезду и не заслуживаете просто на деньги разводят и не выполняют свои функции.
Салон не большой, все самое необходимое есть в наличие. Сотрудники компетентные, салон чистый. Особо больше не могу сказать, покупал вторую симку, оформили быстро, подсказала и рассказали.