Чётко помог парнишка продавец разобраться в ситуации, почти не было очереди, с кайфом пообщались, все короч сделали здорово, довольно таки удобное по расположению отделение)
В этом салоне купили 3- сим-карты. И телефон. Персонал профессиональный.
Тут работает девушка как зовут не знаю: она обслуживала нам. очень вежливая и симпатичная.
Вопреки большинству отзывов, хочу выразить благодарность сотруднику Надежде. Обратился 10.04.2023 с необычной проблемой. Быстро вошла в курс дела, сориентировалась и предложила пути решения вопроса. Очень ей благодарен за профессионализм.
Огромная очередь. Хотели добавить номер к семейному тарифу, сотрудники сказали что все сделали, купили дополнительную сим карту. По факту номер не добавлен, деньги списались😡 Чтобы подключить заново нужно ждать опять месяц.
Очереди... очень долго, но сотрудники отзывчивые. Один раз конечно накосячили, в следствии чего я потерял 600р, но не суть. Будьте внимательны (это сотрудникам), изучайте все тонкости, мы пользователи Ваших ресурсов, надеемся на экспертную помощь от Вас
Два зелёных парня нагло обманывают.пришли сменить оператора на билайн,уже с номером заказа ,паролем (в инете заявку оформили).так эти типы просто продали симку и говорят ждите на 8ой день поменяется номер.на 9 день звоню в поддержку там нет заявления!!!оказывается они должны были заявление дать заполнить на смену👍
Это ужас!!! Сотрудники занимаются чем угодно,только не работой! Обсуждают личные дела между собой,размер груди какой то сотрудницы, уроки со своими детьми, обнимаются с парнем сотрудником. При этом на вопросы отвечают с таким раздражением,складывается ощущение что я домой к ним пришла и отвлекаю!Наорали на пожилого клиента!Отвратительно!
В офисе 3 сотрудника, из которых с клиентами работает только одна девушка. Вторая занята своим делом за компьютером. И рядом топчется парень Руслан с табличкой "Директор Александр".
На итог 40 минут ожидания и поездка в другой обслуживающий салон связи.
За что платят управленцу?
6
1
A
Anonymous review
March 4, 2021
Ужасный персонал,совсем ничего не понимают в своей работе,постоянно шутят и отвлекаются от своего дела,тем самым тратят время
Пои всём чудовищно наплевательском отношении компании Билайн к своим клиентам, тут работают люди. На выходных это единственное место в радиусе двух километров (до этого обошли четыре других точки) где помогли решить вопрос по обслужи ванию номера.
Менял сим. Ребята бы стро отреагировали и решили проблему. 👍🏼
1
A
Anonymous review
July 19, 2016
Попросил восстановить сим карту которая не была оформлена на меня покупал давно. Они отказали мне сказали позвонить оператору. После звонка оператору я им объяснил как её восстанавливать и откуда не возьмись у них появились бланки для восстановления. После заполнил бланки и они сказали то, что ответят через 3 дня. Прошло 6 дней звоню оператору, а там сообщают то, что никакой заявки не приходило. Они тупо выбросили моё заявление. Такое отношение к клиентам никогда не видел!