Зашёл чтобы сменить оператора. Девушка сказала, что надо писать заявление, я согласился. Покопавшись в компьютере, она бросила обслуживать меня и ушла общаться с другими клиентами.
Ужасный магазин, угораздило меня купить тут айфон 6. Стали возникать проблемы с телефоном. Пришла сегодня к продавцам-консультантам. Помочь ничем не смогли, только обматерили и порвали гарантийный талон.Вертели крутили телефон в руках. Консультант Семен (молодой парень в очках) забрал документы(чек и гарантийный талон) Сказал переустановит систему за 300р. По итогу у него ничего не получилось. Отправил в другой магазин Мави( который как выяснилось позже, никакого отношения к ним не имеет) Когда мы только вышли из этого павильона и перешли дорогу, поняли, что все документы остались у Семена он нам их не вернул. Вернулись через 2 минуты. И просто пришли в ужас, мою гарантию с чеком уже порвала и выбросила в мусорное ведро другой продавец Мария, а это сумма приличная 50000р. Потребовали восстановить гарантийный талон и чек, о том, что аппарат приобретался в данном павильоне. На что продавец Мария, стала материться, грубить,повышать голос, сказала вызовет охрану, если я не уйду. Мол вам ни к чему этот талон уходите. Мы настояли и по итогу нам дали бумажку. НО такое хамское поведение, маты на рабочем месте, оскорбления. И никакой помощи своим покупателям. В другом магазине сказали, что нам нужно теперь обращаться в службу ремонта айфонов. Я оставила жалобу на продавцов Семена и особенно на хамку и матершиницу - Марию, какое право она имеет рвать гарантию на ценную вещь и материться на клиентов?!!!!!!!!!!!!!!ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!!!! Так же хотелось бы уточнить у владельцев, какой срок гарантии вы даете на айфон 6 и куда теперь обращаться по поводу ремонта???
Ужасная вывеска ,которая уже выцвела. Да и вообще,что это за вагончик для бомжа? соседи "Мегафон" выглядят на этом уровне более достойнее. Работники хамы.