beeline
31 review
November 24, 2021
Отвратительный менеджер, некомпетентный, даже не набрал мой номер телефона на компьютере уже стал посылать меня к юр.лицу на котором был мой корпоративный номер,чтобы я привезла договор расторжения с ним.Я ему говорю,что фирма не существует,а он мне опять езжайте туда,не знаю куда. Не очень хорошо говорил по русски,может также и понимал!!!!!!! Позвонила в Билайн,сказали,что все на номере уже оформлено,приезжайте в офис на пять минут.
1
1
February 1, 2022
Менеджеры не компетентны, ни чего не знают, уровень 0! Не могут привязать дополнительный номер к основному номеру, говорят мы не можем звоните в кол центр. В кол центре говорят, что эту услугу удалённо они не производят и просят прийти в офис. Маразм!!!
1
1
August 20, 2021
Столкнулся с салоном. Продавец, если так можно назвать сотрудника, вальяжно сказал что он ничего делать не буду, так "я не понимаю документа, который принесли" - доверенность, а если надо то я вызову некую ГБ и они вас выведут. А вы можете звонить в службу поддержки, а я даже пытаться понимать ничего не буду. Вывод: неквалифицированный сотрудник, который решил что можно безнаказано хамить.
4
June 29, 2020
Билайн сам по себе .... пытался стать их клиентом, но не вышло.
Заказал карту через интернет магазин, привезли. Прошёл саморегистрацию получил сообщение, 3-7 минут и все заработает. НО не заработало.
Дальше позвонил 0611 меня отправили подтверждать личность в офис билайн...
1. Офис оказался не офис
2. Офис оказался не работающим
3. Офис вроде как все сделал и через минут 10 все заработает.
Но у билайна опять что-то пошло не так.... не заработало и надо снова ехать в офис.
4. Оказалось вывеска есть но полгода не работает уже
5. Осенний 14А где мне подтвердили посыл всей организации и девиз компании
Чувак, это твои проблемы @#$@ сам, а нам пора домой, мы закрываем офис.
Ещё предложили заплатить 30 руб за замену симкарты , которую я купил сутки назад но она не работает:))))))) я платить не стал позвонил на 0611 столкнул лбами службу 0611 и офис которые сутки переводили стрелки друг на друга... и тут же все заработало...
И уже 30 руб на смену симкары не нужно... и регистрация прошла.
Написал заявление на переход к нормальному оператору... позвонили из поддержки, рассказал историю.
Ответ огонь
-ну сейчас же все работает!
Отношение билайна к лентами на от@#$@ они живут на яркой полосе им и без клиентов хорошо.
6
1
October 10, 2021
Первый раз получаю такой негатив от билайна. У меня вопрос, а если человек директор офиса, значит имеет право хамить? Позор просто! Наберите нормальный славянский персонал, не позорьтесь
3
1
April 27, 2022
Пришёл переоформить телефон с корпоративного тарифа на личный,все сделали за 10 минут. Жалко что закрывается.
2
June 25, 2021
Хороший салон связи. Компетентный персонал. От посещения остались только хорошие впечатления.
1
1
April 15, 2021
Нормальный салон. Хорошие консультанты. Все решили довольно оперативно.
1
April 15, 2022
Отличный и вежливый персонал, 10 из 10!
1
March 22, 2021
Начиталась отзывов об этом салоне и была внутренне готова к негативу. А оказалось все наоборот - обращалась дважды за неделю по вопросу корпоративной связи и в т.ч. замене сим карт. Обслуживанием довольна: никакой волокиты, все кратко лаконично и вежливо. Чувствуется, что работает опытный менеджер.
2
April 12, 2020
Сам салон хороший, но консультанты просто отвратительные. Один сидел в компьютере что то делал и всем видом показывал, что я не вовремя зашла и пора уходить, ничего у нас то что вас интересует нет! Второй хоть как то пытался помочь, но видимо работает не так давно, многие вопросы не знает
2
July 24, 2021
Хорошее обслуживание, всегда помогут и подскажут...
October 1, 2019
Сотрудник магазина Забышный Олег Игоревич при продаже телефона Huawei Y7 оформил страховку на аппарат на свое имя. Это вообще беспредел? Сотрудники магазина делают, что хотят??? Где это видано????? Завтра начнут деньги за вход брать?
12
1
December 1, 2019
Буквально месяц назад, купили там два телефона и очень довольны! Единственное сотрудников было всего двое и ждали очень долго!!!! Подумайте об этом!!И там частенько бывает очередь!
2
4
October 31, 2021
маленький офис, а вот посетителей много... стоять в очереди не стал...
December 29, 2021
Нормальный офис, вежливые сотрудники.
July 24, 2019
Не довольна. Приехала поменять сим карту. Уехала ни с чем, в принтере закончилась краска. Ни какого решения не предложили, отправили в другой офис. Хотя все устройства предупреждают за ранее , что скоро что то закончится. И можно было запастись в таком случае , заготовленными экземплярами договора. в общем безобразие.
8
1
December 31, 2020
Персоналы очень вежливые и ответственные парни. Обслуживание хорошо.
1
2
July 10, 2021
Вполне приличный салон. Покупала симку.
1
October 13, 2018
Отвратительное обслуживание от сотрудников Дмитрия и Артема. Второй раз сталкиваюсь с их хамоватым общением. Приехала написать заявление на возврат денежных средств,сказали прийти позже,т.к. не умеют и это сделает хозяин. Приехав через часа 2 заявление чудесным образом приняли,сославшись на то,что не было доступа просто.
9
July 26, 2019
Думала что туда никто не ходит, но пришлось как-то сопроводить бабушку туда аж 3 раза: 1-й что-то они напортачили и пришлось опять с документами туда идти. Первый раз простояли полчаса в очереди, второй раз поцеловали дверь часов в 12 дня, третий раз нам повезло!! Простояли минут 20.
9
1
September 29, 2019
Девушка-консультант фанат своего дела! Спасибо за консультацию!
1
3
April 17, 2019
Отвратное место. НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Лучше посетите М.Видео рядом. Плохие, медленные продавцы, которым все равно на все.
8
1
March 7, 2019
сотрудник не смог переоформить договор домашнего интернета на другого человека, предложил ждать другого сотрудника целый час
9
November 25, 2018
Консультант разговаривает на грани хамства и предоставляет ложную информацию по услугам и возможностям
8
January 27, 2020
Вежливый персонал, всегда готовы помочь
1
4
July 4, 2019
За простую обрезку устаревшей сим-карты затребовали 500 рублей, умолчав о том, что могут поменять на новую бесплатно.
8
February 5, 2020
40 минут оформлял 1 симку и телефон.
5
April 16, 2019
Быстро и хорошо обслужили
1
3
July 4, 2019
Продавец запросил 490 рублей за обрезку сим,когда новая таких денег не стоит.
10
June 19, 2020
Тесно и душно
2
2