Был в салоне 3 января, сотрудник некомпетентный, не смог оформить услугу "Один номер", ссылаясь, что услугу можно оформить только через Е-Сим. В другом салоне оформили без проблем.
1
Show business's response
O
Olga
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Воруют трафик, вынуждая клиентов подключать заведомо невыгодный тариф, либо докупать пакеты услуг.
В настройках всё расходующее трафик фоном отключено и заблокировано.
Вчера, тем не менее, вынудили докупить гигабайты. Сегодня они уже якобы истекли. Притом, что в сетях бываю только по делу.
Возвращайте оплаченные гигабайты или расторгаю договор.
Нужна была сим-карта, выбрала номер, а симку можно было заказать только в г. Казань. Благодаря специалисту Владимиру и сложным манипуляциям, одна бы это я не смогла однозначно, номер , который я выбрала у меня!!! Спасибо руководству за таких специалистов!!!
Являюсь пользователем билайна более 15 лет, но такого хамства не встречал, обратился с проблемой настройки телефона, ответ - тысячу давай! Прошу принять к сведению, кому положено!
Работают не компетентный персонал, хотел приобрести сим карту для определённых целей, задал вопросы, которые интересовали меня , получив положительный ответ, начали оформлять карту. После оплаты и активации карты, узнаю что всё не так и мне нужно поменять тариф. Жалко не деньги , а потраченное время и банальный развод в офисе известного оператора