Отвратительный салон! Абсолютно некомпетентные и хамовитые сотрудники! Не смогли оформить замену сим-карты дважды! 2 раз обслуживал директор салона Дмитрий, такой же некомпетентные как и его сотрудники, медлительный и бестактный человек, не умеющий общаться с клиентами работать в сфере обслуживания! на горячей линии в итоге сказали, что не верно отсканировали документы! не обращайтесь в этот салон!
Руководству салона жалко потратиться на несколько табуреток или стульев или лавочек, чтобы у людей была возможность сидя ждать, пока им оформят сим карту. Это не быстрый процесс. А если с ними пришли дети, то лавочки категорически надо. А их нет. Рядом с салоном тоже лавочек нет. Они далеко и Дети на них без присмотра. Это очень неудобно. Оформлю сим карту в другом салоне, где есть стулья.
1
1
Самвел Давтян
Level 5 Local Expert
June 3
Работает 1 человек,если перед тобой 1-2 посетителя можно прождать час,а то и больше
Менеджеры Биллайн займитесь наконец воспитанием сотрудников этого магазина. Получал посылку DPD и получил хамское отношение и незаконные требования продавцов, которые они сами придумывают на ходу.
Продавец, имя которого в виду просто вопиющего хамства, даже узнавать не захотел. Категорически отвратительно отнёсся к появлению с плачущим ребенком в его салоне. Начал хамить и воообще назвал ребенка - Это!
Не рекомендую это место. Так же просьба руководству принять меры в отношении своих сотрудников и научить их манерам и чувству такта.
4
Х
ХОМС
Level 9 Local Expert
May 28, 2020
После посещения данного салона остался огромный негатив, возникло желание перейти к другому оператору! Продавцы-консультанты не воспитанные, мало понимающие смысл своей работы люди! Если есть возможность, то лучше посетите другой салон Билайн! Не портите себе нервы и настроение! Вы же пришли в "Мармелад" получить положительные эмоции или хамское отношение?!
5
A
Anonymous review
February 15, 2020
Очень вежливые, приятные сотрудники. Всегда всё расскажут подробно и помогут!