beeline
11 reviews
June 17, 2024
Работать тут стали с 2024 года как попало,
Одним словом 🔧 гайки 🔧 затягивают ,
Здравствуйте 👋
Я сегодня был в офисе
Билайн и я в шоке 🙀:
Во первых Билайн с 09:00
Работает , но по проверенным
Данным я в 09:08 если верить
Снимку на фотографии был,
И шторка была полностью
Опущена,
А не частично как в том году
Тоже в Июне 2023 году я
Востанавливал карту .
Во вторых, когда я Приехал
Через 6 часов
Мне сказали что не может
Быть мы тут с 08:00 уже были,
И только Когда я показал
Фотографию в 09:09 с
Закрытыми жалюзями
Мне сказали что
Начислят бонус и 1000
Рублей обещали подарочные
Чтобы я купил товар от2000
Двух тысяч рублей и 1000 рублей
Простимулировала добавочный
Бонус, но нужно сфотографировать
Себя разрешить и дать свой паспорт
Чтобы бонус получить, прям - кредит...
3 третий раз походу придётся
Ехать в офис продаж Билайн,
Потому-что у меня никаких бонусов нет
На счету и по проверенным Данным мне
Зачислить 200 рублей не на тот номер
Билайн с которым нужно делиться тарифомНе на него нужно было платить 200₽,
А на основной номер 200₽ нужно было 200₽
Ложить, а мне Положили 200₽ на добавочный
Номер телефона, и мне говорят : вы по
0611 позвоните, я позвонил и указал
Номер голосовое сообщение 10 цифр
Без первой 8 восьмёрки, на этом номере
Перевод денежных средств невозможен,
Обратитесь с паспортом в Офис 🏢 Билайн !
Есть способ написать заявление
На электронную почту, но когда
Я доходчиво написал как меня Билайн
По интернету просили, мне по почте
Причину стали писать переписать
И дополнить...
👋 Здравствуйте 👋
В 2023 году был летом востановительная
Карта в 09 : 00 30 рублей стоила,
Ранее
Первый раз здесь прошлой зимой, 2022
Захожу из АШАНа и вижу чехол, мне его
Пробивают на кассе , а он в три раза Дешевле 😀
По распродажи и так на стела, короче всё
Что мне нужно набрал за 400₽ на все гаджеты,
Меня спрашивают : Паспорт у вас с собой ?! И
Потом бесплатно дарят нам 2 Sim-cart
На месяц бесплатно по 300мин и 20 интернет,
Парковка большая и шикарная, выход также
На обе станции примерно 1.500 метров и
Быстрым шагом успел на электричку
Самара -Жигулевское море 09 - 34,
А по пути на станцию "ЯГОДНАЯ "
В третил Электричку, в 09 - 18
"Жигулевское море 🌊 Самара ".
Открытие 09 - 00 и был первым
И успешно заменил sim-карту
И ✋ успел на электричку.
July 22, 2024
Посещала данный офис 21.07.2024 в 12:10 примерно, в офисе находился один сотрудник Кирилл (с хвостиком), мне необходимо было сделать переоформление сим-карты с моего старого паспорта Казахстана на мой действующий паспорт РФ, сотрудник что то потыкал в компьютере и ответил, что переоформление сделать не может, ссылаясь на то, чтобы я самостоятельно сделала переоформление через госуслуги, спросив как это сделать, сотрудник ответил "как нибудь, разберетесь, всё просто", после чего невнятно начал предлагать мне оформить банковскую карту Билайн, чтобы я пополняла свой баланс телефона, спросила зачем она мне, мне снова ответили что то очень невнятное, в общем мой вопрос остался не решён, по итогу попросту потраченное время!!!
April 3, 2023
Совершенно бесполезные сотрудники. Сначала ждали огромную очередь, которая еле двигалась, потом наш запрос оформляла одна сотрудница, после ушла передав оформление другому сотруднику, в результате что-то пошло не так. Более 2х недель назад подали заявление о ошибочном платеже в размере 4388р., приложили чек об оплате в формате А4, заполнили заявление, всё как положенно. Через 2 недели приходит смс: "ваш вопрос решен". Деньги с номера списали, но на карту так и не вернули. После звонка в службу поддержки выяснилось, что средства заморозили по причине "нечитаемого чека об оплате". Как может быть нечитаемым чек размером с альбомный лист? И главное, почему никто об этом не уведомил? Т.е. если бы я сама не позвонила на горячую линию, так и ждала бы неизвестно чего. Получается, что нужно опять ехать писать заявление и снова ждать 14 дней. Безобразно!
2
1
April 11, 2022
Постоянно меняются сотрудники... Из-за этого они ничего не знают и не умеют. Сегодня даже новую симку оформить не смогли, прождал полчаса, дальше уже время поджимало, пришлось забрать паспорт и уйти ни с чем....
1
March 14, 2020
Персонал отзывчивый. Реагируют мобильно и результативно. ( По крайней мере, когда там был )
1
March 16, 2020
Персонал всегда готов помочь в решении вопросов. Плохо что нет рассылки по акциям, не успел купить Samsung со скидкой)
1
May 15, 2021
Директор отдела Валентин и сотрудница Юлия, отвратительное обращение
4
December 23, 2019
Не понравилось обслуживание, специалисты плохо разбираются в вопросах своей работы
3
October 22, 2021
Директор грубиян. Сотрудники некомпетентные.
2
June 3, 2020
Хороший салон , грамотные сотрудники
1
April 20, 2020
Вежливый персонал , сотрудники спецы
1