Огромное спасибо продавцу консультанту за быстрое, внимательное обслуживание. Помог быстро разобраться с моделью телефона. Подобрал выгодный тариф Всё быстро и очень доброжелательно
Место убодное. Офис маленькмй, не комфортный. Но, это не так важно!!!А важно, что не профессиональное обслуживание. 20. 01.2023 в 11. 30 обратилась в этот офис за консультацией о моем тарифе. Девушка- сотрудница была в своем телефоне, я явно ей помешала общаться в сети. Не стала вникать в мою проблему, долго что- то искала, в результате ее долгого непонятного поиска, она мне отзвучила, что мой тариф архивный и предложила сменить сим - карту!? И на этом все. Избавьтесь от таких бессмысленных работников. Не подрывайте свою репутацию. Отвратительный офис.
Пришла подтвердить свои данные.2 сотрудницы,собиравшие алмазные картинки не хотя стали решать мою проблему,как оказалось,одна из девушек ,вообше посторонний человек.По итогу-мее говорят что мой номер,которым пользуюсь около 8 лет,мне не принадлежит!!!На вопрос ,что мне делать,специалист отвечает что это ваши проблемы,решайте сами,при этом садится собирать картинку дальше.На вопрос-как быть мне в этой ситуации,ведь на счету номера лежат деньги,и как бы без связи не очень то хотелось оставаться,последовал ответ-решайте сами,а будете мешать вызову охрану,и нажимает кнопку вызова)))Совершенно некомпетентны специалисты.Зачем они там сидят,если ничего не знают и не могут???с такими работниками Билайн потерял еще одного клиента,потому как теперь перешла на теле2!!?
Обратился по поводу прекращения договора оказания услуг связи, на что получил отказ по причине отсутствия администратора. Сотрудник, который второй день работает, не умеет этого и на такие операции якобы не уполномочен. Спрашивается, какого вы его туда сажаете и где ваш администратор? Принимать платежи сможет и мартышка обученная.
Именно поэтому в офисе МТС за углом полно посетителей, а в здесь как в библиотеке ночью.
Решил поменять оператора сотовой связи(с Билайн на теле 2) и это оказалось каким то испытанием....являюсь клиентом Билайна уже 16 лет и последнее время качество связи стало хуже не куда, вместо обещанных в тарифе 600р. в месяц абонентской платы получается 2000. Билайн отказывает в переходе к другому оператору, а при обращении в офис менеджер Дмитрий вместо того чтобы все доступно объяснить хамит и не принимает письменные заявления