Удобно расположен офис.
Вежливый менеджер.
Быстро решили возникший вопрос.
Единственный минус это дефицит парковочных мест около торгового центра в котором расположен
Спасибо большое ребятам, помогли справиться с проблемой, мастер долго возился, но все сделал! И на вопросы по тарифу ответили, тоже помогли понять бестолковой мне, что к чему))))
Приходила купила зарядку блок и провод сказали, что все подходит оказалось, что не подошло, два дня подряд ходила что бы сделали возврат в первый раз пришла сказали, что чего у них нет почта не подходит прихожу во второй раз сказали что коробка порвана деньги в итоге не вернули блок стоил 2000 тысячи. Зачем перед покупкой меня убеждали что он точно подойдет, если сами были неуверенны !
В общем место не рекомендую
Уважаемый управляющий магазином! Обратите внимание на абсолютно не компетентного сотрудника Александру. Человек явно находится не на своем месте! Уровень обслуживания - 0, уровень знаний профессии - 0. 08.08.23 ~ 12:00-12:40 Я простоял прождал 40 мин в очереди, на меня не обратили внимания ни разу, не поздоровались, не попытались сделать что-то быстрее, пока я не попытался объяснить, что нужно работать быстрее. Передо мной был 1 клиент, который сказал, что ей нужно активировать сим карту, которой не пользовались 3 года, даже я это понял! Консультант Александра начала оформлять новую сим карту, с новым номером 30 минут, а затем, только поняла, что люди просили о другом. Затем она начала по очереди вставлять сим карты в кнопочный телефон клиента и каждый раз включать его, для того чтобы убедиться, что сим карта не работает, сделала она это более 10 раз))) А затем она сказала, что идут плановые работы и я вам не могу помочь, короче это ужас!
Это конечно писец!!! Пришли 22.01.22 переоформить симку, сказали, что в течение суток придёт смс и можно будет менять самим, но сегодня 25 и тишина!!!! Хотела сегодня подойти в пункт который работать должен был до 22:00 но в 21:30 был уже закрыт и выключен свет!!! Замечательная компания и ответственные работники!!! Браво!!!
Порадовали цены, отдельно хочу выразить благодарность специалисту по обслуживанию клиентов(к сожалению не помню как зовут девушку) , очень тепло, уютно, без напряга. Покупал телефон. Всем доволен
Покупали телефон 17.04.2021г.в подарок.решили сразу все установить.там не было Google Play market,это не беда.нам было не установить whatsapp на русском языке,после неудачных попыток отправились в магазин.Нас встретила продавец Елизавета.на просьбу помочь нам она ответила,что это будет стоить 500 рублей.на вопрос почему?ответ поступил,что это ее деньги и ничего бесплатно она делать не будет.На просьбу позвать администратора она ответила нет.на просьбу дать жалобную книгу она ответила возьми там!вернуть деньги за телефон она так же отказалась!а в конечном итоге вслед,когда мы уходили,нас ещё и послали!Самый поршивый и мерзкий продавец!никогда больше не пойду в Билайн!и другим не советую!
Маленький офис с ограниченным спектром услуг. Особо отмечу платежный терминал, который работает через раз, и персонал, набранный из студентов на подработке, который не всегда способен решить возникающие проблемы. Если приключилось что-то серьезное, лучше воспользоваться более крупными офисами.
12 марта предложили оформить карту Альфа банка .Сказали что будет скидка 25% на оплату услуг связи Билайна. Оформил дебетовую карту wordl и установил приложение. После оплаты выяснилось что нету никаких скидок нету. В кол центре сказали что кэшэк 10% ито при покупках свыше 10000 руб/месяц. Что совсем не то.
В общем получил вообще не нужную банковскую карту. Теперь ехать в Альфа банк закрывать карту и получать деньги, которые кинул на карту, обратно.
2
1
Евгений П.
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Ужасное место,не советую
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Очень классный, отзывчивый менеджер, предложил варианты, объяснил, отвечал на всё вопросы, улыбался, искренне старался помочь.
11ч.17мин.02 сентября 2020 . Стою рядом, салон закрыт, свет внутри включен, не кого нет.
Нужно было приобрести сим карту и выбрать смартфон но видимо придётся воспользоваться услугами другого салона (оператора) находящегося по соседству.
Александр Флейшер
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Очень приятный и вежливый персонал ) все подробно рассказали и помогли 👀 Отдельное спасибо директору Руслану у такого человека не грех что либо купить ) во всем поможет все расскажет что да как ) вообщем остался очень довольный персоналом и магазинов в целом
Сегодня 07.01.2019 год. посетил данный салон связи и попросил молодого человека настроить мне карту памяти на телефоне, карту памяти перед новым годом я приобрел в данном салоне, на что мне ответили что это стоит около пятисот рублей, на что я сказал, что эту карту я приобрел в вашем салоне, они мне ответили в два голоса (с ним была еще девушка) что они здесь для того чтобы заработать денег, после чего я спросил, а почему мне не объяснили перед приобретением карты что я его должен сам настроить или эта настройка стоит денег, молодой человек мне ответил что они не должны об этом предупреждать и привел пример вы покупаете картошку в магазине и что продавец приходит к вам его варить. Вот такая торговля в этом офисе. Я думаю что с таким подходом прибыли в данном офисе не будет. С уважением бывший клиент салона связи билайн. Да мой номер билайн приобретен в этом же офисе.