Хуже сервиса ещё не видела в своей жизни). Элементарная услуга - перенос номера от другого оператора- затянулась на две недели, и возможно это не предел. А всего - то , невнимательный и ни в чем не заинтересованнный сотрудник этого офиса, указал мою фамилию неверно , приписав к ней лишние 2 буквы). Чтобы выяснить причину отказа переноса потребовались долгие часы переговоров с обеими операторами . Чтобы исправить ошибку в фамилии пришлось опять прийти в этот офис. Исправили, но дальше дело не пошло, так как заявление о переносе просто никуда вообще больше не ушло)). Сделайте выводы - нужен ли вам такой сервис и такой оператор ).
Ужасное Обслуживание!!!
Три продавца не смогли продать телефон расрочку
-первый ушел домой, пока отлучились по договоренности на 10 минут
-вторая сказала что цена будет 40.000 место заявленной по акции 38.990
-третий попросил документы еще раз, ну с таким обслуживанием покупка не "пошла"
Самое интересное чем отличается самсунг s 20fe от самсунг 21:
Консультант который пошел домой... это как эпл 11 и 11 про я не покупаю эпл и не знаю как у них .Я покупаю самсунг
Итог: обслуживание ужасное, ранее было лучше, год назад покупали там телефон и ребята, обьяснили отлична!
Сейчас ситуация с продавцами мягко сказать другая.
Надеюсь руководители, прочитают и проведут беседу с персоналом , на счет продаж телефон должен быть продан согласнА заявленной цене!!! , знания на отличия телефона и быть вежливым ни кто не отменял.
Пожалуйста не теряйте лицо , учите сотрудников, у всех есть косяки!!! Ну лучшие компании те кто , косяки исправляет!!!
Самая ужасная компания!!
Дозвонится до оператора не возможно!!
Постоянно хищение денег с номера. При этом всем номером да же не пользовалась. Подключают платные подписки самостоятельно. Сегодня сдали нервы, заблокировала номер.
Пусть горит синим пламенем эта контора!!!
Покупали телефон мужу в подарок,в первый день простояли 2 часа,не вставала симка,идущая в подарок с хорошим бонусом.Пришлось мужу ехать на следующий день,потратил 2 часа здоровья и нервов,симка так и не встала. Да еще акаунт написали с двумя ошибками в фамилии и имени.Больше туда не ногой.Полнейшее безобразие.
Не хорошо обслуживали в офис Билайн. Я жалобы написала в сайт Билайн. Но так и мне не звонили, и это человек который меня выгнал с магазина до сих пор радуется. И на второй раз я зашла в мегазин он со мной со смеха говорил что я не могла ни чего делать. И я перестала заходить в Билайн. Я отправляю в СНГ деньги через другие офисы.
Такой же ассортимент как и везде. Зачем то всегда предлагают страховку при покупке. А вообще народ бывает, но когда один продавец, можно не дождаться их услуги.