Столкнулись с проблемой при обновлении сим-карты. Необходимо было просто поменять на современный формат сим-карту, так как предыдущая не подходила к современным телефонам. Вместо этого под предлогом «необходимого условия для предоставления услуги» нам оформили заявку на выдачу кредитной карты Альфа-банка. Добавив «вы можете ею не пользоваться». Не понятно с каких пор это стало необходимым условиям, но сотрудники определенно занимаются левыми схемами и навязыванием абсолютно ненужных услуг. Надеюсь руководство разберется с этим.
Это просто отвратительное место! Пришли по вопросу связанным с сим картой. Обращались к девушке, но в разговор влез старший специалист Григорий. Повышал голос, хамил, затыкал рот. Стажер, которая работала в ту же смену так же оскорбляла, кинула документы (паспорт и доверенность на стойку) и в итоге отказалась обслуживать. Далее последовали оскорбления, провокации, фразы: «Ну, скажите мне это в лицо; Закройте рот; Это не ваш офис, вы не знаете законов!» Также, оба «сотрудника» смеялись и хвастались, что за подобное поведение им ничего не будет. Девушка вела видео съемку на собственный телефон. Написали два заявления в книгу жалоб, примите меры. Подобных сотрудников нельзя допускать до работы с клиентами. Ни ногой в это место
😱Пришла в магазин искала телефон хотела купить определённой марки сказала продавцу, продавщица сослалась, что сейчас человек и поже обслуживать она не будет причину не сказала, мол лучше закажите через интернет.
Даже не захотели показать телефон + не каждый покупает телефон за 35 тысяч.
В итоге ушла не захотели обслужить значит не нужны им клиенты тем более раз такое отношения вообще. 😱
Суда не рекомендую ходить не заинтересованны😱
✅Я купила в другом месте раз сдесь не захотели продать 😊.