beeline
27 reviews
October 28
Здравствуйте уважаем я хочу вам говорить на ваш офис нету плюс только минус потому что у вас на это офис нету хороший сотрудник продавцы ваша продавцы они не могут
С людьми общаться они неграмотные если вы их не меняете вы тираете своей статус свои клиенты наверное вы не в курсе за один поступков ваши продавца вы потеряли за один день 40 человек из ваша компания Билайн переходили в компанию МТС
Мигранты Москва Московская область переходит в МТС больше не будем использовать ваша sim-карта Билайн, Я два раза обращался служба поддержки компания оставил жалоб город Подольске улица большая Серпуховская 45 на ваша Офес никакое решение вы не принимали никакое решение то пока вы не принимаете решение мы так будем вам писать за справедливости надо бороться👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
November 20
Девочки быстро обслужили, отдельное спасибо Надежде, действительно надежда всей компании Билайн , реально выгодные цены, хоноры Самсунги реалми дешевле конкурентов
November 20
Были в Ашане в Билайне, обслуживала девушка по имени Светлана. Очень приятный и отзывчивый сотрудник. Помогла подобрать нужный телефон и предложила хороший тариф. 10 из 10)))
November 20
Вчера была в офисе, заходила за пленкой для телефона. Девушка посоветовала гидрогеливую. У них специальный аппарат, раньше не видела такого. Все ровно, без пузырей. Осталась довольна, посмотрим как будет в носке
November 6
Ставлю одну звезду. Сказал сейчас консультанту девушке с темными волосами, что нужен телефон аналог ми Макса, она меня спрашивает, какие характеристики, когда я ответил, что это вы должны знать, в ответ получил хамство, что она не должна знать. Увольте это недоразумение. Время 14.20
August 25
Быстро решили проблему, офис в ТЦ, рядом с работой. Отличный персонал
1
June 11
Спасибо Надежде пришёл за обновлением паспортных данных а мне дали кредитку. Обслуживание на высшем уровне
1
3
November 22, 2023
Зашла для замены симкарты Билайн. Сначала сотрудник убеждал меня что симкарта мне не принадлежит, и оформлена на организацию, учитывая что симкарту я покупала в салоне связи. И оформляла на личные паспортные данные после того как я продемонстрировала сотруднику вход в мобильное приложение Билайн - сотрудник сообщил что всё-таки номер мой и его можно восстановить за 150 руб. на вопрос почему такая сумма он сообщил что у меня на телефоне отрицательный баланс хотя приложение говорило об обратном.
это похоже на какое-то вранье в корыстных целях. сотрудник либо не компетентен либо преследовал злой умысел.
3
November 19
Приятные девочки , быстро и качественно обслужили
August 1, 2023
Пришла, чтобы купить телефон IPhone13. Видимо это совсем не та модель, которая выгодна для продажи продавца. Не поздоровался, не встал, помочь ничем не смог. Покупать совсем не захотелось в этом магазине. У меня было ощущение, что я была непрошеным гостем, а не покупателем.
1
May 3, 2023
Пришёл забирать power bank который уже по статусу был готов к выдаче, искали час, не нашли сказали, мы не найдём больше искать её будем, людей при этом не было 2-е просто сидели нет бы помочь, в итоге они заказ отменили, не чего иске не стали, ужасный магазин, работают 3 школьника
3
July 8, 2023
Покупал где-то полтора месяца назад сим карту, оформление заняло минут 25, не меньше, сотрудник вставил симку в свой телефон для "активации", в итоге клацала там минут 10-15 что-то. Откуда мне знать, чего она там вытворяла? Что подключала и прочее? Плюс, мне в итоге не выдали договор, не смогли распечатать или какой то иной бред был, я не помню, на вопрос отправить его на эл. почту или заказным письмом, было какое то мычание в ответ, что в очередной раз вызвало подозрения по поводу действий сотрудника с сим картой в своем телефоне, ведь в договоре был бы указан человек, который его оформлял. Билайн, возьмите на контроль эту точку, что то там подозрительное творится.
2
November 20
Хороший персонал , помогли , объяснили , спасибо )
October 13, 2023
Девушка с проколотым носом 13.10.2023г Разговаривает будто мы должны что-то, грубо, невежливо. Хамское отношение отталкивает.
1
December 28, 2022
30 минут оплачивал наушники, в итоге сообщили, что оформили заявку на возврат денег и сказали досвидания:( Как-то не хорошо
2
November 20
Хорошо
January 11, 2022
Сотрудники почему-то умалчивают о некоторых тарифах: Была в данном салоне, зашла бабулечка и спрашивает,тесть ли какой нибудь тариф подешевле, а то она платит по 550 руб, а не использует все минуты и интернет, на что сотрудник ответил, что таких тарифов нет. Я не выдержала и сказала, ну как же нет,ту вас на сайте есть тариф социальный для пенсионеров 150 руб в месяц ( 200 минут и 3 Гб и смс), либо тоже очень удобный тариф ( у меня у мамы такой) связь z, там вообще без абонентской платы- покупаешь минуты 300 руб 300 минут и интернет( разные варианты) и расходуешь пока не закончатся, это очень удобно для тех,кто мало пользуется. Сотрудник,и конечно, посмотрел на меня очень недобро( кстати на нем был бейджик - директор салона). Ну не понимаю я, как можно наживаться на пенсионерах, и неужели он также относится к своей матери и бабушке. Ну почему везде скрываются про эти тарифы? Написала в группе в контакте, так там Билайн тут же удалил мой комментарий. Везде рекламируются только тарифы с абонентской платой, а такие умалчивается.
15
July 24, 2021
Заказал телефон в подарок 22.07, пришла смс что товар доставлен и ждет меня до 24.07. Подорвался с работы, проехал 30 км, потратил время и бензин, магазин закрыт. Внутри двое парней, ничего не объясняя, отказали даже объяснить ситуацию. Позвонил в билайн-сервис. Оказалось, что магазин закрыт с 20.07, но в систему Билайна магазин информации не подал. Халатное отношение к работе, не рекомендую что то заказывать в этом магазине.
4
1
February 16, 2023
Вопрос решили оперативно, но думаю мне повезло. Очериди не было)))
July 8, 2021
Исключительная некомпетентность сотрудников. Отсылка к самостоятельной работе с операторами сети. Время обслуживания одного клиента больше 50 минут. Длительное время только 1 сотрудник присутствовал в офисе. Необходимость посещения такого офиса сомнительна.
3
December 21, 2022
Сотрудники вялые , не знают что должны делать
1
July 10, 2022
Осталась не довольна сетью. Остальное без комментариев
1
April 18, 2021
Предлагают купить в основном телефоны Самсунг (похоже имеют какие то бонусы за них), оформили сим-карту на клиента даже не уведомив его об этом. Будьте очень внимательны при посещении этого салона и советую вам не прислушиваться к советам при покупке там телефона.
3
November 25, 2022
Продавщицы - хамьё!
1
April 3, 2019
Исключительно хамское отношение сотрудников к клиентам.Не хотят называть свои фамилии, чтобы написать о их поведении в книге жалоб.
3
September 5, 2018
Просят телефон и без спроса заходят в личный кабинет.
4
December 27, 2018
Хороший магазин
1
2