Ужасная компания. Подключил домашний интернет, первые два месяца было все хорошо, но потом вечные проблемы. Пришел расторгать договор, мне сотрудница минут 10 печатала документ. Когда начал заполнять, возникли вопросы. Я их задал получил ответ, который мне не помог. Задал вопрос ещё раз, сотрудники меня проигнорировали и продолжили беседу между собой, и только с третьего раза мне сказали, что нужно писать в этой графе. Когда написал заявление, стоял 5-7 минут ждал, чтобы мне это заявление отдали и я был свободен. Ужасная компания, ужасная связь, ужасный персонал...
Этот отзыв об отношении, как "билайн - НЕ на твоей стороне".
Оформила телефон через Мегамаркет заказ 9568131322276 от 19 декабря, с купоном, по очень привлекательной цене. Проделала путь в одном направлении в 100 км, поменяла планы, потратила своё время и деньги. Пришла в данный салон получить заказ, а мне консультант, после телефонного разговора с их сотрудником, говорит, что этот заказ был отменён магазином "Билайн". При этом не было никакого уведомления. Через Мегамаркет создали обращение, на которое мне не дали разъяснений о причине сложившейся ситуации, а просто его закрыли спустя время и ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ. Естественно, что у скидочного купона закончился срок и применить его я больше не смогла.
Я думала, что билайн дорожит своей репутацией. Могли бы озвучить в каком магазине возможно забрать данный телефон или сместить сроки, чтобы доставить в этот магазин заказ. НО НЕТ. (Я 18 лет являюсь клиентом сотового оператора Билайн, но после сложившейся ситуации есть мысли отказаться от ваших услуг связи)!!!
Очень вежливый персонал, помогли разобраться с телефоном, все настроили за приятную цену, обязательно буду приходить дальше. Не слушайте тех, кто пишет плохо, ведь, как правильно, мало кто пишет свои хорошие впечатления (они с ними уходят домой) , также люди не замечают, что сами и выводят/провоцируют продавцов, на что выходит адекватный результат. Начинайте с себя