Сегодня расторгла договор на тариф, который ещё не подключили, так как оформляла за 8 дней для сохранения моего номера. Заплатила 600рублей за 8 дней до подключения. Деньги не возвращают, хотя ни симкой ни тарифом не пользовалась! На вопрос, куда ушли мои деньги, не получила ответ. Обман и развод, это возмутительно! Ни кому не советую иметь дело с Билайном! Сотрудница офиса при оформлении не разъяснила, в договоре ни слова о временном номере не было сказано. Буду обращаться в головной офис, коль на месте ничего не добилась!
22 февраля заехала купить мужу телефон кнопочный, да, да, к сожалению не все взрослые мужчины могут пользоваться смартфонами. У консультанта сразу пропал к нам интерес, с неохотой показал несколько моделей, но на понравившиемся нам не смог отключить функцию голосового набора номера (проговаривание при наборе номера). Купили телефон у другой компании. Необходимо совершенствовать свои знания и навыки по всем товарам, которыми располагает компания, а не только по тем, которыми пользуются сами консультанты...
Кроме того, что это стойка в ноу-хау, а не полноценый салон, там никогда никого нет. Без шуток, из 6 раз- все мимо. То должны были работать и не работают, то выйдут после 12.00, то ушли уже в 18.00, то вышли на перерыв с 16.15- 17.00, с чуетом того что время 16.10- никого нет. В общем, возникают сомниния, что сотрудник там вообще есть. При том, что билайн указывает конкретные часы работы.