Здесь продают обманщики. Продали мне симкарту обманным путём по тарифу "Близкие люди 4+". После того как я уже дома убедился, что меня обманули - написал заявление на разрыв договора связи и претензию. В итоге из уплаченных 1500р. мне вернули только половину.
Продавец Владимир, который в магазине всучил мне эту симкарту только разводил руками. Предоставить ФИО продавца отказались.
В итоге я в минусе на 750р - это развод и лохотрон.
Подключить по этому тарифу дополнительные номера не получилось.
На сайте beeline.ru - тоже обман. Продавцы не знают особенностей тарифов симкарт - которые они продают.
750р. невеликие деньги.
Плохо что у меня сейчас нет возможности выехать на дальний восток - чтобы сменить оператора связи по MNP, иначе я бы сделал немедленно после "кидка" с обманом и отказом вернуть деньги.
Очень негативное отношение к этому оператору сложилось - жадные до копеек.
При первой же возможности перейду к другому оператору.
Был в офисе, поменяли весь штат, сотрудники отзывчивые и добрые, не обманывают работают честно и действительно помогают, в отличии от прошлого штата, всем советую и рекомендую, если хотите решить проблему оброщайтесь.
Дорогие и неудобные тарифы. Качество связи и обслуживания хромает. Безграмотные сотрудники в этом отделении, расторгал договор на услуги домашнего интернета, по телефону узнал, что надо доплатить порядка - 600 руб. за выкуп роутера(что тоже очень приятно, кто не знал и пользуется дом. интернетом билайн - знайте роутер у вас в аренде и при расторжении договора Вам его выкупать), в отделении после написания заявления, умные девушки минут 10 тыкали пальцами в комп и выкатили - 1500 рублей.
Пришёл для переоформления договора по домашнему интернету, в офис е двое сотрудников и никого более, когда сообщил о свой вопрос , мне сообщили что компьютер занят и ничем помочь не могут , при этом в нем ковырялась вторая сотрудница, казали в лучшем случае ждать не менее получаса. Сириас? Почти послали) вот поэтому я никогда не перейду на Билайн)
Замечательные молодые люди и помогли и объяснили . Обслуживание понравилось . Вежливость а самое главное желание работать)
1
2
Algo
Level 18 Local Expert
April 26, 2022
Ужасное качество обслуживания клиентов. Такое чувство, что сотрудник салона всех вокруг ненавидит
Владимир
Level 7 Local Expert
July 29, 2020
Хорошие сотрудники, решили проблему за 5 минут, хоть и за это никаких бонусов им не предполагается, а в офисе в соседнем ТЦ тупо отправили звонить в тех. поддержку, где так же не помогли.