Впечатления о данном магазине негативные. Зашёл забрать интернет заказ, уже при заходе в магазин услышал негативные высказывания продавца, типа воскресенье, хрен ли вы припёрлись. Ждал минут 30 пока царь Тамерлан нехотя обьяснял женщине за что списались деньги, в итоге так ничего ей не обьяснив распечатал детализацию. Женщина недовольная ничего не поняв покинула офис. Как такой сотрудник которому пофигв на клиентов еще работает не понятно. В таких случаях продавцы оперативно говорят за что списались деньги и предлагают сменить тариф. Ну ладно, долгие ожидания, очередь моя подошла. Говорю номер заказа. А заказа нет в наличии, вчера был продан. В итоге потерял 40 минут и ушел ни счем. Хорошо то, что в другом офисе в г.Московском,оказалось то что мне нужно. 2 мин и я забрал заказ. Сотрудники адекватные и я доволен.
Очень внимательный и приветливые сотрудники!!!! Помогают решить л юбые вопросы!!!! Спасибо!!!! Грамотно подобранный персонал!!!! Всегда уходишь в хорошем настроении!!!!! Так держать!!!!!!!
Покупала там телефон, все хорошо. Потом ребёнок в настройк и влез, что то нащелкал, пришла в салон, быстро все исправили, подобрали новый тариф. Меня все устроило. На билайн больше 15 лет, до оператора не дозвониться, а вот в салоне все быстро и без проблем делают.
Бываю иногда. Всегда вопрос решали. Работают нормально. Был недав но. В конце рабочего дня ничего делать не хотят. Комп зависает. Домой хочется и т.д. Если что то покупать будете то им выгодно и они сразу оживают а тут бумажная работа.
Спасибо директору этого филиала за точное решение уходить от э того оператора. Зашли в пустой салон, к нам вышла нервная директриса, весь разговор дергалась и агрессивно отвечала. Проблема не решена, негативный отпечаток оставлен.
Отвратительно. Приезжал за заранее забр онированным и согласованным товаром. Несколько раз звонил уточнял на месте ли. Нужно было позарез. Приехал, никто ничего не знает. Оговоренного товара нет. Связи с ближайшими магазинами нет. Персонал ничего не знает. Кошмар!
В этом офисе билайн работают не компетентные люди. Один не русский не знал как правильно произнести русские слова,другая занималась подругой .
А самое главное они не в курсе какие программы предоставляет билайн . Как же так . Фу отстой
Вход в салон по лестнице с улицы вверх, на второй этаж здания бизнесцентра Лето, а не через центральный вход. Набор услуг и ассортимент стандартный. Сотрудники молодые, вежливые, доброжелательные.
Куча потерянного времени, персонал не знает как оформить перенос положительного баланса с домашнего интернета на мобильную связь. Если вы по этому вопросу обращаетесь - выберете другое отделение.
3
1
A
Anonymous review
September 2, 2018
отвратная компания !! у меня возникла проблема с перечеслением денег на счет что
бы не отключили телефон на следующий день а в ближайшем офисе ( в соседнем доме на проспекте Вернадского 29 ) сказали что лимит оплат исчерпан и нам ваши деньги не нужны !! валите из нашей компании !! так приятно!! я с билайном уже 19 лет !!
1
Avgarh A.
Level 9 Local Expert
December 19, 2019
Некомпетентый персонал. Директор Ольга - нерваная и абсолютно не заинтересована в клиентах. Прямо перед ней стоял минут 10, пока она на нервах что-то делала, ссылаясь, что сейчас освободится она или помощница с бейджом без имени! Для Ольги её дела важнее моих, что она делала не известно.