Армяне, профессионал своего дела. Решила вопрос оперативно, без лишних вопросов. Всё показала, рассказала очень понятно. Вежливая и грамотная сотрудница.
Билайн всегда холодно относились как оператор и будет!!! Это точно, им не интересно клиенты 😐, 19,04,2023 я купил телефон по акции типа 5500руб на счёт вернуть, и вернули но я когда спросил можно ли менять тариф? Бонусы не загорится если меняются тарифы☝️, продавец сказал да любой момент и я поменял а бонусы сгорел 🤣, спросил что за беспорядок у них продавец говорит бонусы сгорели говорит это🤣 жесть, тех поддержка тоже не помогли и на мой тариф включили платную услуги (облако) не спросив у меня 200руб месяц ☝️ так что Буте осторожно, не нужен мне такой оператор и я заблокировал тариф сегодня 😂 я досехпор ржу с такой враньё и с такого т-у-п-и-з-м-аа🤣😂🤣🐜🐜🐜🤡🤡
Первый офис билайна где меня не пытались обмануть, навязать доп услуги и смогли ответить на вопросы. Если в смене будет мужчина со спокойным голосом - смело можете к нему обращаться
Была сегодня с маленьким ребенком и со своим пожилым отцом выбирали ему телефон и нужно было восстановить сим-карту, продавец девушка очень долго что то делала с телефоном качала приложение, на мою просьбу нельзя ли побыстрей так как прошло практически 30 мину она ответила что их руководство заставляет их скачивать всем приложение!! Первый раз я такое слышу!
Заставили еще к телефону купить доп аксессуар так как сказала что телефон без этого продать не может!
В общем если бы отец не пользовался Билайн некогда бы туда не зашла! И к сожалению не запомнила имя девушки была (не русской внешности).
Отдельное спасибо другим сотрудникам так как пытались развлечь моего ребёнка что бы не плакала)
Обращалась в этот салон много раз,приятные в общении сотрудники,подскажут ,помогут и не навязчивые,компитентные в своей области работы,приятно заходить и даже просто проконсультироваться!!!
Когда оформляете кредит на телефон проверяйте чеки, там пробивают 10 пунктов ненужных вещей пакет 2 шт, маска которая уже не нужна, чехол один дают а в чеке 2, симкарта которую даже не видела, защитное стекло 2 шт, не рекомендую с их махинацией!!! И кстати ее зовут Лена, ростом маленькая девушка!
Берут деньги за безлимит 4G,по факту скорости нет, отбалтываются деж.фразами, короче теперь все будут прикрываться обстановкой.
-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-
Сотрудник Лена, это верх наглости. Хамит, кричит. Не компетентна, нормально не может ответить не на один вопрос, постоянно звонит на линию помощи. Зашёл её соотечественник, она быстро перешла с ним на свои речь. Видимо при наборе персонала билайн не учит сотрудников как работать с клиентами, ВООБЩЕ.
В офисе Билайн не работает два мошенника по имени Лена маленькая ростом и Ярослав они предлагают клиентам при покупке телефон в кредит бонус в качестве аксессуара 2.500 они основной обманывают граждан СНГ при оформлении им кредита навязывают всякие услуги sim-карту предлагает бесплатно говорят в кредите указывать сим-карту предлагают бесплатно аксессуары в кредите пробивают бедные граждане СНГ некоторые Кто не понимает они берут потом страдают от этого Поэтому Будьте осторожны Аккуратно там два мошенника работает
Уомпания не очень ценит время своих клиентов и ожидать ответа секретаря приходится 15 мир минимум и при этом время ожидания растёт в процессе ожидания(((
Пытались впарить батарейку 2032 за 150 р ,хотя по ценнику написано было 99 р,на вопрос почему 150 а не 99 р,продавец ничего не объясняя убрал ценник и отказался мне продавать за 99 р!!!
Жулики 21 века ....