Вечно пытаются задорого продать залежалый товар. При мне так при покупке айфона развели девушку по допам еще на 20 тысяч. Не добавляют радости вечная ругань клиентов Билайна и консультантов - магазин то рядом с входом, вот и достается продавцам от неадекватов, которых до этого уже накрутили по телефону в поддержке.
25 февраля 2019 в этом офисе оставлял заявку на расторжение договора по домашнему Интернету. Сотрудники офиса не удосужились передать эту заявку свои коллегам. В итоге, оказалось, что спустя месяц договор так и не расторгнут. Отвратительный сервис.
6
Chuh
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Отличный
Show business's response
ЖЮН
Level 8 Local Expert
September 28, 2018
Простоял у стойки около часа. Менял тарифный план на Всё моё 1. Сказали, что звонки можно уже осуществлять, а интернет автоматически подключится через сутки. Не подключился и через неделю, но каждый день списывали деньги аккуратно. В результате жаркого общения с тех. поддержкой посоветовали сменить симку, хотя до момента посещения офиса нареканий не было. Т.к. временно выехал из Москвы в Подмосковье, то ближайший офис оказался в 50-ти км. В очередном сражении с тех поддержкой " чтобы не съедали мои деньги"перешёл на "0 сомнений" без абон. платы. Большую часть денег со своего счета перекинул на другой тлф. Связь на границе Нарофоминского и Можайского районов безобразная, хоть на ёлку лезь за сигналом, а я там бываю почти пол года. В общем мой прежний восторг Билайном - угасает.
Сотрудников салона связи мало. Поэтому очереди. На такой большой район нужно ставить больше работников. Не нужно экономить на кадрах. Потому что есть МТС и МЕГАФОН. Не стоит забывать.
Большие очереди. Учитывая специфику торгового центра зря закрыли другие салоны.
6
1
Наталья
Level 12 Local Expert
February 29, 2020
Отвратительный офис сидят два парня, медленно работают, хамят , даже ходить туда не хочется постоянно очередь , стоишь по 30'40 минут, а рядом нет альтернативы.
6
А. Л.
Level 20 Local Expert
July 19, 2019
Если хотите получить консультацию по услугам билайна, то не заходите сюда. Сотрудники рады Вам если вы будете покупать что то из техники, из за чего они получат премию.