Продали наушники с браком, менять не хотят говорят сначала экспертиза которая три недели будет( что такое время можно проверять в проводных наушниках даже не представляю) не советую тут никому ничего преобретать. На менеджеров без слез не взглянешь, можно было бы 0 поставить, поставил бы салону
Огромное человеческое спасибо сотруднику Алексею!!! Помог восстановить сим-карту, несмотря на то что рабочий день уже закончился! Хотя в другом ближайшем офисе не смогли даже сказать в чем причина и отказали в помощи
3
1
Show business's response
А
Александр
Level 8 Local Expert
August 4
Пришел переписать паспортные данные, (сменились у сим-карты), сидят два мужика, сказали - "мы такое не делаем". Написал вопрос в официальную группу вк, сказали, что вообще то делаем. Куда обращаться в какой офис, чтобы точно попасть на профессионала?
Была ситуация, когда собирался подключать мобильный интернет через флэш-модем для компьютера. Обошёл всех операторов. С этими ребятами разговор не получился -- невежливо потребовали отойти на два метра и надеть маску. Хотя я не приближался ближе двух метров и больным не выгляжу. Позже уточнил какая связь у оператора, поэтому благодарен сотрудникам, что уберегли меня от самого убогого интернета в Москве.
"Полетела" прошивка,обратилась
на яросл.ш.54 Содрали 2 т.р.Очень срочно надо было.Знаю настоящую цену,но мальчики были
ОЧЕНЬ голодные.Они не понимают,что это мое обращение
к ним было последним.Знакомым
не пожелаю сюда обращаться!
"Жадность фраера погубит"
Связь плохая . Осталась одна симка на Авито.Сам не звоню
1
Show business's response
А
Антон Ч.
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Самый ужасный «салон» ни чего не могут сделать сами все время звонят кому то уточняют каждую мелочь и все равно делают не правильно стажеры лучше справятся чем эти «менеджеры»
Полный отстой менеджеры не компетентные элементарно переоформить корпаративный номер не смогли все нервы вымотали, причём все документы от компании были на руках и в порядке, им надо на рынке кортошкой торговать прошу разобраться с этими продавцами картошкой. Офис сейчас там один каторый по середине с терминалом. ООО БИЛАЙН ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ ДОМ 54
Заказал через интернет sim-карту . На сайте было написано Будете забирать sim-карту выберите тариф. Менеджеру сказал что бы делал без абонентской платы тариф он мне впаял анлим за 600р в месяц. А переход с этого тарифа на выбранные мной в первые 60 дней 200руб.. за 10 лет так ничего и не изменилось Как воровали деньги Так и воруют . Жалею что опять к ним подключился
9
1
Андрей Песадо
Level 11 Local Expert
November 18, 2020
Сложно назвать офисом точку продаж, и сложно рассчитывать на клиентский сервис, когда во главу угла показателей своей успешности Билайн ставит количество проданных симок. С любым "нестандартным" вопросом тебя отсылают к телефонной службе тех.поддержки, и твоя проблема погибает в недрах их CRM. После 25-летнего "сотрудничества" решил сменить оператора.
3
2
Р
Рокнрольщик .
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
специалисты Кирилл и Александр просто лучшие. решили все вопросы быстро.
Таких консультантов очень редко в наше время можно встретить. Стояли с коллегой в очереди 10 минут, чтобы задать вопрос с ответом да или нет!!! Нам просто палец поднимали, договаривая с явно знакомым о преимуществах разных телефонов!!! Обходите, по возможности, этот офис
О-оо, Билайн! У них 2 офиса на Ярославском шоссе, 54. В одном, который открытый, возле Ленты, там стоит терминал по приему платежей наличными, частенько выплевывает засунутые в него купюры, чем-то они ему не нравятся, проверьте его, пожалуйста. )))) А во втором офисе Билайн, который рядом с МТС, после обеда стоит запах еды, что не комильфо, наладьте вентиляцию. ))))
После оператора, который сидит в данном заведении нам месяц или полтора пришлось переводить номер из мегафона в билайн, хотя заранее она затребовала заявление от мегафона. Так же напутала в тарифах и в итоге не доделала свою работу, а отправила к соседней стойке в данном центре
Покупали телефон. Продавец проверил камеру и внешний вид. Пришли домой стала его настраивать и обнаружила,что в нем не работает динамик. Поехала сразу же в магазин. Прошло примерно пол часа. На что продавец,сказал что надо было сразу все проверять,телефон не поменяли,деньги не вернули. Отправили телефон на экспертизу. Остались без денег и без телефона. Отношение ужасное.
Продаются симки, бывшие в употреблении. Не удивляйтесь звонкам коллекторов или других людей
3
3
A
Anonymous review
February 18, 2013
Странно видеть в качестве представителя Билайна улыбающегося таджика, который предстал передо мной в этом офисе Билайн. Я хотела заказать распечатку детализации звонков, но это оказлось непосильной задачей, т.к. принтера там просто нет. очень грустно, что потратила час своего времени на дорогу до этого так называемого офиса. предлагаю удалить его из списка "Офисы Билайн".