Никогда не связывайтесь с Билайн! Живя в центре города НИ СВЯЗИ НИ ИНТЕРНЕТА не увидите от слова совсем! Даже простую фотографию не в силах прогрузить. Заманивают людей своими выгодными тарифами, а по факту получаешь отвратительное впечатление. Ребята Билайна если вы не справляетесь со своей работой, то вам пора закрываться.
Не могла настроить часы,помощь оказал молодой пареньспециалист офиса Андрей-большая благодарность.Обегала все близлежащие офисы,никто не смог помочь.Андрей поставил защиту от рекламы и настроил часы и недорого.
Хочу написать не про салон, а в целом про организацию!!!!! Предложили тариф на домашний интернет, дешевле чем был предыдущий и по скорости быстрее. Согласились, три раза уточнили информацию про стоимость услуги и про ее стоимость в дальнейшие месяцы пользования, уверили что сумма не изменится, а в итоге совершенно случайно узнали о том что скидка действует на три месяца. И естественно нам при подключении об этом ни кто ни чего не сказала, сумма ,кстати, вырастает в два раза!!!!!!! " спасибо за внимательное отношение к клиентам " 😡
Даже не думала, что обслуживание в салоне связи может быть настолько ужасным! Чтобы решить один вопрос, мне пришлось посетить это место несколько раз и проблема так решена и не была. Я было вынуждена пойти в другой офис.
Сначала в этом салоне не перевели достаточно средств, в результате у меня вообще интернет заблокировали. Потом обещали, что проблема будет решена в течение двух недель. Не решили. Потом у них не работал интернет и мне предложили прийти в другой раз со словами, что прогуляться мне полезно - все-равно живу рядом (через три остановки).
Пришла через день, но не было работников, у них был выходной. Один оставшийся седоволосый пожилой сотрудник оказался совершенно не компетентным. Но мало того, что он ничем помочь не смог, но ещё и издевался, это у него такие шутки.
И называется - салон работает без выходных и перерыва.
Самое ужасное обслуживание какое видела!!! Пришли купить телефон ребенку, сразу выбрали, продавца предупредили, что не надо никаких карт, предупредили что надо восстановить номер, так как была утеряна симка. Капался около часа, что то заполнял. На мой вопрос, что Вы делаете, отвечал какую то невнятную чушь, что сейчас сделает премиальную карту, чтобы телефон был на 1000 дешевле. Я ещё раз сказала, что кредитные карты мне нужны. Капался капался, потом взял мой телефон и стал устанавливать мне Альфа Банк. Тут терпение лопнуло. Стали восстанавливать симку, сказали что недостаточно средств. На мой вопрос какую сумму мне надо пополнить, чтобы хватило средств, два продавца не смогли мне ответить ничего!!!! Они не знают!!!! Это как???? Это компетентные сотрудники???? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!
Спасибо большое всем работникам центра за чуткое и внимательное отношение к приезжающим. Девочкам, процедурным сёстрам отдельное спасибо, всему медперсоналу. Лене, Кате, Оксане, которая делает капельницы"Озон" и всем всем выражаю особую благодарность за отзывчивость и понимание. 🌹🌹🌹
Совершенно не понравилось обслуживание. На тех.поддержу еле дозвонилась. Роутеры Билайн делает ТОЛЬКО ПОД СВОЮ СЕТЬ, сейчас я пользуюсь Дом.ру и ВСЕМ СОВЕТУЮ. Потому что к их роутером подходит каждый провайдер, а не как у Билайн! Я огорчена.