Если бы можно было бы поставить минус пять звёзд, то я бы поставила. Очень долго, всегда очереди, хамство, работает по одному сотруднику, которые не знают ни ассортимента, ни акций, ни тарифов. Учитывая, что Билайн вообще в плане обслуживания самая убл-ая компания, так вот этот офис это пробитое дно вообще.
Не раз был свидетелем конфликтной ситуации персонала с пожилыми люд ьми, пенсионерами. Понятно, что каждый может управлять услугами через личный кабинет дома, но зачем тогда держать такой сброд? Хочется отметить сотрудника Арслана, кидающегося на пенсионеров, отказывающего в оказании услуг перехода на другие тарифные планы. 2.10.2019 произошёл большой конфликт, вызвана полиция. Не рекомендую посещать данное место, если не хотите стоять в очередях, потратить кучу времени и нервов(!). К слову, вся книга отзывов и предложений наполнена негативом. Делайте выводы и старайтесь не посещать ДАННЫЙ офис!