Внимание! Сотрудники данного офиса дезинформируют клиентов,в личных целях! Предоставляемую ими информацию,рекомендую проверять через тех.поддержку например, либо не обращаться в этот офис вообще. 01.06.20 Обратился в данный офис,написал заявление на расторжение договора(Инт+ТВ+Симка,-подключили не тот тариф,который заказывал). Также для возврата средств(АБ.плата за месяц),которые внёс при подключении. Сотрудники уверяли ,что по тарифам с сим.картами,возврата средств не предусмотрено. Деньги вернуть не получится с учётом того,что я не пользовался этой сим.картой,не активировал и даже не распечатал.Сотрудники же настоятельно рекомендовали начать пользоваться сим.картой,чтобы хоть как то использовать часть денег,которые вернуть просто невозможно. При обращении в тех.поддержку выяснил,что деньги конечно же возвращают,пока не активирована СИМ-карта и не использовался мобильный интернет.После использования сим карты считается,что произошло пользование пакетом услуг и вот тогда уже, деньги не возвращаются. А вы при этом остаётесь действующим клиентом Билайн, и акции для новых клиентов, вам недоступны. Выводы..
Д евочка за стойкой вообще не понимает что происходит. Покупка сим карты вводит ее в ступор. 20 минут стояли в ожидании. В итоге результат 0. Пришлось забрать паспорт и идти в соседний салон теле2.
Отличный салон в общем как и все салоны этого оператора
1
A
Anonymous review
March 7, 2019
обслуживают вежливо,утомляет только одно,что при каждом пополнении счета предлагают менять тариф на более выгодный или подключиться к интернету,возможность подключения и адрес при этом не смотрят,короче предлагают виртуальные услуги.