Сообщают заведомо ложную информацию по товару при продажи, обещают без проблемный возврат товара в теч ении семи дней, если вдруг что то не так. Фактически же при желании совершить возврат - отказывают, ссылаясь на то что возврат может совершить только тот человек который продал... Очень пожалел, что решил приобрести тв приставку в этом месте. думаю об отказе от услуг билайна полностью, не люблю когда обманывают...
Удобное расположение салона на Курском вокзале. Приобретал наушники AirPods 2019, офис продаж оказался одним из немногих в Москве, где они были в наличии.
3
3
Артур
Level 15 Local Expert
September 1, 2020
Не смотря на то, что это Курский вокзал, и там супер много мутных личностей с перегаром и странными вопросами, менеджеры все сделали быстро и ровно. Отдельный респект Арсену.
Некомпетентный сотрудник. 04.07.2019г. обращались по поводу внесения изменения в договор связи в связи с переменой пасп.данных. В итоге через две недели выясняется, что операция не проведена, так как сотрудник что-то куда-то не направил, не переслал коп ию паспорта и т.д. Т.е. облажался. Не рекомендую.
Не люблю этого оператора! Сколько пыталась перейти на Билайн, мне отвратительная мысль о конкретном воровстве денег со счёта! Выбросила симки! Больше не хочу связываться с ними!
kuzyferrari
Level 16 Local Expert
December 29, 2019
Всё отлично! Парни молодцы и настоящие профессионалы, только все ругают колл центр!
обычный салон связи, маленький ассортимент и к сожалению плохо обученный персонал который не может ответить на простые вопросы связанные с товаром, предоставлением услуг
Хотел купить iPhon 5 по акции за 16990руб...., с казали, что есть две штуки в наличии, на витрине..., но продавать отказались... Закон о защите прав потребителей для Билайна не писан...)))
Не понятно, зачем Билайн указывают номер телефона. Получить доступ к живому оператору невозможно. К томуже позвонить с МГТС можно, но получить справку можно только на телефон билайн.